泉州市残疾人康复中心精准推进残疾人心理服务工作

中国网讯 为深入贯彻落实党的十九大精神，泉州市残疾人康复中心于2018年成立心理咨询室，并在全省首创采用购买服务方式向全市残疾人、残疾人工作者及家属提供社会心理服务，几年来共开展200多场心理服务活动、近千人次个体心理咨询服务，受益残疾人及其家属、残疾人工作者万余人次。特别是在去年疫情期间还开通线上心理咨询服务，目前坚持线上线下精准地服务残疾人群。
为更好的服务残疾人，泉州市残疾人康复中心深入各县（市、区）残联、基层康复服务站、残疾儿童康复机构等开展工作调研，并多次召开由残疾人工作者、残疾儿童家长、康复机构专业老师参加的专题座谈会，研究探讨怎么样的社会心理服务更适合泉州市残疾人群。经过多方走访发现，特殊儿童群体可塑性高，越早心理干预，其身心康复效果更佳，但不少特殊儿童由于家庭经济困难或父母观念问题，没能及时得到有效心理康复训练。据此，从2020年起，中心积极引导心理咨询服务承接方福建旭龙心理机构主动对接基层残疾人康复服务站及儿童康复机构，针对全市特殊儿童群体开展一系列心理康复服务活动，取得明显成效。

一、用爱拥抱自闭症儿童，点亮星空

社会交往障碍是自闭症儿童的核心障碍，尽早帮助孩子提升社交能力显得刻不容缓。调研中，中心发现不少自闭症儿童家庭因种种特殊原因，无法接送孩子去专业机构康复训练。针对此情况，中心推出“点亮星空”计划，即在残疾人及其监护人知情同意前提下，对其进行心理健康评估，建立个人心理档案，向经济困难的持证自闭症儿童免费开放社交康复训练，有重点地进行一对一个案辅导，促使其形成积极、健康的社交观念，进而大胆地融入到社会环境中。
小方（化名）在四岁时被医院诊断为自闭症，父亲打工，母亲在家照顾孩子，家庭经济困难，孩子康复训练时断时续，八岁了，还与妈妈寸步不离且无法与陌生人交流，孩子情绪经常不稳定，到陌生场地不到五分钟就闹着要回家，妈妈不肯时，他一发作起来头拼命碰墙，妈妈非常焦虑。得知情况后，中心随即请心理咨询室有自闭症康复经验的心理医生对小方进行心理评估，有针对性地制定社交康复训练，每天对其进行1个小时的社交游戏训练，每周5次。开始训练时，小方很抗拒，是父母硬拉着他来，一直躲在妈妈背后，不肯面对咨询师，咨询师很有耐心向小方展示沙具，通过沙盘模拟社交训练，让孩子充分体验到交往的技巧与乐趣，从而开始互动。15次康复训练之后，小方成长很快，很喜欢来心理咨询室，每到约定时间，总是主动叮嘱妈妈要带他来中心玩耍，妈妈也很开心，现在孩子也没有那么粘她了，已经可以跟熟悉人主动打招呼了。2020年度有十多个像小方一样的家庭经济困难的自闭症儿童受益于中心“点亮星空”计划，得到有效康复。

二、开展青春期性教育讲座，解决特殊儿童教育盲点

中心组织心理咨询师、专业医生、康复工作人员到特殊教育学校和泉州市残疾人托养中心调研时，发现有些特殊儿童发育早熟，个别男孩子一冲动起来，还当众自慰，现场很尴尬，也有家长电话咨询时反映孩子在家性冲动时，也不懂遮掩，直接自慰。
针对特殊儿童的青春期性教育问题，中心组织承接社会心理服务机构选定福利院、特殊教育学校等单位，通过讲座、性生理科教影片、团体社交活动等方式教导自闭症儿童及其家属如何正视和处理青春期所带来的生理和心理需求，宣传男女生理特点知识，并向家长传授孩子在公共场所“自慰行为”的应对方法，正确引导青春期自闭症孩子与异性保持合理社交距离。在回访自闭症儿童洋洋（化名）的妈妈时，洋洋妈妈欣慰地说，孩子自从听完讲座，知道自慰是很隐私的事，现在再没有当众自慰了，而且现在一有自慰的念头，也懂得要家长带他去运动，从而转移注意力，这在以前是不可想像的。

三、增强残疾人家属及残疾人工作者内心能量，助力残疾人康复事业发展

调研中发现，许多残疾儿童家庭母亲因要照料孩子而被迫辞职或者失业，长期的照料压力和精神压力导致父母心力交瘁，家庭关系紧张失衡，离婚率较高，凸显了特殊儿童家庭的极端脆弱性。为减轻残疾儿童家属过重的心理负担，提升其心理健康水平，让所有残障家庭都能感受到社会的温暖和友善，构建一个能够接纳“星星的孩子”的支持性社会环境是极具必要性的。
中心与心理咨询服务承接机构深入探讨，尝试通过开展残疾人家属团体辅导及游戏沙龙活动来减轻家属的心理压力，提高照护能力。活动进行期间，主要帮助自闭症儿童的家属充分认识在照护孩子过程中产生的不良情绪及其消极影响，传授科学处理不良情绪的方法，调节身心，提高其情绪管理能力，从而更好处理在陪伴孩子成长过程中存在的实际问题。
经过调研还发现残疾人工作者在服务残疾人过程中，容易产生无力感和挫折感。心理咨询服务项目运行以来，康复中心指导承接机构深入全市各县（市、区）开展心理咨询巡回服务，在为残疾人及其亲属服务的同时，还设残疾人工作者专场心理健康辅导服务，为残疾人工作者、康复机构教师等举办心理减压、情绪管理、有效沟通以及调节心身等主题的心理讲座、心理辅导及沙龙，多层次多角度讲授残疾人心理康复专业知识，在提高残疾人心理康复理念的同时，提高残疾人工作人员的心理健康知识和心理康复服务能力，营造出良好的心理康复氛围。
近日，国务院印发的《“十四五”残疾人保障和发展规划》提出要“加强残疾人心理健康服务”、“加强残疾人康复机构建设，完善全面康复业务布局，充实职业康复、社会康复、心理康复等功能”。泉州市残疾人康复中心将进一步提升残疾人心理健康服务能力，本着“爱是最好的康复”理念，让残疾人及其家属、残疾人工作者都能得到最好的社会心理体系支持，为全市残疾人康复事业添砖加瓦。