郭延庆：手把手教你如何应对自闭症孩子的问题行为?

问题行为是自闭症孩子的一个核心特征，也始终是家长最头疼的问题。管吧，很难管;不管，又看不过去害怕。郭教授对于自闭儿的问题行为提出了“不管就是管”的观点，意在告知家长有些事情不管的结果更好。

所谓不管是管，意在保持管理的效率。事事都管，反过来说就是事事都没管好，或者被管理者事事都不听管。观而不听，则管理效率下降，管理效率越低，则管理的权威越被损耗。

例子：要求孩子关电脑，管理者的管理过程

“贝贝，你看电脑时间不短了，应该关上了”

贝贝没有反应，继续看电脑，如同没听见。

“贝贝，妈妈跟你说话呢，听见了没有?不要再看电脑了，对你的眼睛不好。”

贝贝依然故我，没有任何关电脑的意思。

“贝贝，把电脑关掉!”妈妈向贝贝走来，同时语气变得强硬。

“好，好，马上关。”贝贝见妈妈走来，回头向妈妈说。

“嗯，乖，听话，看电脑时间长了不好。”妈妈离开，去做别的事情了。

过了10分钟左右，妈妈看见贝贝仍然在玩电脑，恼火地向贝贝走来，说道：“怎么回事?到现在还不关?!”

贝贝赶紧作出欲关电脑状，同时告求妈妈：“马上关，马上关，再有5分钟这个游戏就结束了。5分钟，我就玩5分钟!”

“不可以，你玩得足够长了!”

“好吧，3分钟，3分钟以后我肯定关掉!”贝贝欲哭的样子。

“就2分钟，2分钟不关电脑，小心你的屁股!”

在这个例子中，妈妈为了让贝贝关电脑，竟发出了6次指令，但管理却没有结果，这是非常消耗管理效率的，管理效率的低下也就直接降低了管理的权威。而不管理，虽然没有增加管理的权威，但也并没有降低。从一定意义上来讲，不管是对管理权威或者管理效率的一种储备。

对于下面三类事情，你不管，就是在管。

01

一不管

管不了的事情不要管

以妈妈要求贝贝关电脑为例，假定2分钟以后贝贝就真的关了。妈妈会认为这件事情难管(管起来费劲)，但还是能管。

注意，事情变得难管是走向管不了的第一步，因为之后事情会越来越难管。比如，即便到了2分钟，贝贝还是不关电脑。妈妈气急败坏，前来替贝贝关电脑，但贝贝咬妈妈的手不让她关;或者妈妈靠近前，贝贝就以头撞桌子。妈妈这时候会躲避或者后撤，贝贝就不咬人或者撞头了。如果妈妈再来，他就真咬、真撞，直到出血、破损，妈妈又躲或撤。前后故事整合，可以看到这样的脉络。

家长因为孩子的某些问题产生了管理的动机和欲望，但是在管理的过程中却遇到了孩子的抵抗，比如敲打自己脑袋。家长害怕孩子受伤，不得不妥协了所管理的问题。经过一段时间，每次家长在管理孩子问题的时候，孩子都用手敲打自己脑袋进行抵抗，于是家长习惯了孩子的做法不再妥协，结果孩子出现了更加严重的抵抗行为，比如用头撞桌子，致使家长不得不再次妥协。

如此往复，孩子的抵抗行为(问题行为)逐步加强，家长只能不断地妥协，以至于最后彻底缴枪，一切的妥协都被掩盖在“不得不”、“没办法”、“根本管不了”的幌子下和印象中。

抵抗管理的问题行为特点：频率低，强度大，危害重。

管理者特点：

如果一个被管理的问题从既往的经验看常常是无果而终的结局，或者其结果是与管理者的初衷背道而驰的，那么，从一开始不管理要比管理无果或者得到适得其反的结果要好得多。这样的问题留待孩子自己去管，或者交由具有管理权威、管理效率的其他人来管，或者管理者自己准备好新的管理策略与技能以后再管。

02

二不管

管不过来的事情不要管

孩子可能有各种各样的小毛病，比如，静不下来，坐不住，摇头晃脑，跑来跑去，咬指甲，抠鼻子，挠屁股等等。它们或者出现在需要安静的场合，或者在大庭广众之下，或者出现在发呆发愣无所事事的场合，被家长动辄管理或者批评教育。

矫正这些行为本身并没有什么问题，也并不困难。问题在于，许多家长往往只是就问题而管理问题，没有给孩子指出如果他不花时间做这些事情，他接下来可以做点什么其他的事情，平时也没有培养或者准备孩子独自安静地做一些社会可接受的事情的习惯;家长自身也没有去想如果终止孩子这些被管理的行为，接下来打算让他怎么打发这段“真空期”?有没有足够的精力和时间去管理他目前的这些行为问题?能不能陪他去做一些事情，以使他不再继续这些小毛病?

在诊室，我们经常可以看见类似的现象，家长带着孩子就诊，向医生反映孩子的情况或者倾听医生对于孩子问题的见解或者指导，而孩子可能在诊室里爬上爬下，玩水，或动这动那，家长每每会暂停终止跟医生的互动，去呵斥孩子：“坐好!”“别动!”“回来!”“听话!”等等。

孩子每每在这样的提醒以后会稍微有点收敛，家长又继续再注意医生，但好景不长，孩子毛病依旧，家长又循环训斥，外加上一些威胁的话语“再动就甭想吃肯德基了!”或者“再不听话就揍你了!”等等。

还有的小孩子在家长来之前被答应看完病去买某件心仪的玩具，在诊室里念念不忘，时不时插话提醒父母或者医生这件事情。前几次家长还耐心承诺，后来就变得生气，甚至威胁孩子：“再插话提这事，就不买了!”结果孩子更焦虑，插话次数更多，不仅插话问家长，还插话问医生;不仅插话，还拉拽家长或者医生的胳膊。

碰到这样的情况，医生一般都提醒家长先不要急着管孩子，就让他自由地玩耍表现，也有利于医生对孩子的观察和评估。家长往往一边点头称是，一边接着回头训斥孩子，“别动水龙头!再动真揍你了啊!”

就医生的观察来看，这样去管孩子的问题，问题反而越管越多，甚至越管越重。如果家长真的听从了医生的建议，不去管他或者等着医生去管，则问题往往不会发展到让人恼火的程度。如果家长真的忍不住要管理的程度，医生建议尽早结束就诊，花点时间陪孩子做做任何其他事情，而不是反反复复地就问题管理问题。

关于管不过来的事情，其特点往往是频率高，幅度小，危害不大。而管理者的特点往往是既搭不起时间，也耗不上功夫，以行动而不是语言去管理。同时，眼里又不容沙子一样看不得孩子有这样或者那样的小问题，或者自己私底下能让，但在公共场合就有点抹不开面子。其管理的结果往往就是越管越多，越管越大，越管越有情绪。这样的管理不如不管，装聋作哑当瞎子，世界反而更清净。

03

三不管

可以缓行的行为缓缓再管

在生活中常有这样一类家长，眼睛里看不得别人(别家孩子)有一样比自己孩子多做的事儿，耳朵里听不得有一件对孩子有益却还没有做的事。自己对孩子没谱，却又极迷信所谓专家或者权威的片言只语，甚至是道听途说或者捕风捉影的事儿也至信不疑。

这些家长三天两头给孩子定常规、立规矩，动辄就给孩子报兴趣班、课外辅导;早早就让孩子上幼儿园、入小学等等。殊不知任何一个孩子对于一个新环境、新任务或者新规范都有一个认识和适应的过程。急冲冲硬逼着孩子做这做那，一旦遭遇孩子大哭大闹，则又傻了眼，手足无措，最后只能由着孩子来。这样的管理，不如不管。

要给孩子以新的任务，或者立新的规范，应当有个契机，然后有逐渐渗透的过程。让孩子适应一个新的环境，要先做一些铺垫和准备的工作。比如，他准备上幼儿园了，先由父母或者家长带他到幼儿园玩耍，跟老师沟通，在家人陪伴下间断旁听一些课程或者活动，结识一些可能在一起的小朋友等等。

生活中的事情和问题，不只是上面讲到的这“三不管”，但是先不管这“三不管”的事才能循序渐进地领会不管的要领和不管的好处，从而更加灵活自如地采纳“不管是管”的策略。

当真正把握好“不管是管”的策略，家长不用事事管，轻松不少，而孩子也不会出现升级的问题行为，何乐不为?事事管反而会多出很多麻烦，甚至造成孩子的问题行为升级。孩子到底怎么管，需要各位家长的认真思考。