知情解意（SCERTS）——有效改善孤独症儿童情绪行为问题的教育模式

 广东海燕电子音像出版社继2016年在内地独家出版协康会编著的《孤独症儿童训练指南（全新版）》《孤独症儿童训练应用手册》后，2017年“世界孤独症关注日”前又推出协康会新的实证成果——《知情解意 孤独症儿童综合教育模式应用手册》，希望能惠及内地更多的孤独症儿童及其家庭。前路崎岖，让我们以爱相伴，一起往前走……

  孤独症儿童缺乏与人交往和沟通的动机和技巧，无法明白他人感受，也难以表达自己所需，因而承受莫大压力，稍不合心意便会情绪激动，令家长和老师束手无策，也阻碍了他们的学习和人际交往。

 目前有多套实证为本的治疗和训练方法，其中“知情解意SCERTS”综合教育模式是近年针对孤独症儿童的一个新的训练模式。“知情”是了解儿童情绪行为背后的原因，“解意”是解读他们想要表达的需要和意愿，同时教导其理解环境的要求。由协康会编著的《知情解意 孤独症儿童综合教育模式应用手册》所提出的教导方法都是围绕上述理念，通过“社会沟通—情绪调节—协作支援”教育模式（Social Communication,Emotional Regulation,Transactional Support，以下简称“SCERTS”）来改善孤独症儿童的核心困难——社交沟通及情绪调节。“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）教育模式有三大特点：从行为问题根源着手、尊重孩子需要、强调施教者的支持角色。通过人际及学习上的支持，有效提升他们的社交及情绪调节能力。

  协康会在2011年从美国引进“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式，并进行本土化调整。于2012年8月试行两年的先导计划，在辖下的四间试点中心支持96名有孤独症或相关症状的学童；于2014年9月把该模式扩展至属下另外十间特殊幼儿中心，支持240名孤独症或相关症状的学童，同时进行成效研究。综观已有的实践经验，接受过“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式训练的儿童，情绪行为问题明显减少，他们在互动交往、分享感受和调节情绪各方面均有显著改善。

 传统的训练由施教者主导，要求孩子按指示做出适当的行为；“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式则认为每个行为皆事出有因，要求施教者要细心观察，理解孤独症儿童的行为和情绪表现背后的原因，着重教导孩子表达自己的感受和需要；同时又尊重孤独症儿童的独特性，鼓励施教者根据他们的个别需要，灵活调整环境及运用恰当的人际互动技巧。

 教育孤独症儿童需要他们身边的人和环境的配合，如成人与儿童的互动方式、学习环境的安排、教学内容和活动的设计等；同时也要提供不同的社交互动经验，让儿童学习如何合乎社会要求地解决问题，例如与同伴意见不同时，可通过协商找出互相能接受的方法解决问题。“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式特别着重通过专业教育人员和家长为儿童提供支持，以提升儿童的能力。此模式认为，孩子要有进步，首要改善他们的社交沟通和情绪调节能力，而施教者给予孩子的协助和支持当然不可缺少。

 协康会专业团队编著的《知情解意 孤独症儿童综合教育模式应用手册》详细介绍了“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式的理论、本土化实践步骤及应用范例，让特教老师及家长能全面地学习支持孤独症儿童的具体策略；同时推出“知情解意”的应用光盘，配上情绪图卡、情绪动画、教具资源等内容，方便老师和家长配合日常训练使用。

 协康会

 协康会创立于1963年，是香港最具规模的儿童教育及康复机构之一。该会致力于为不同潜质的儿童及青少年提供专业评估、辅导及训练，让他们尽展所能；并支持其家庭，鼓励他们展开积极人生，共建平等和谐的社会。协康会有600人的专业团队，通过直属40多个服务单位、主流中小学和幼儿园，每年服务超过10000个家庭。协康会积极推出崭新服务，同时研发“实证为本”的训练模式，通过出版、研究和培训，推动融合教育及康复服务的发展。

 家长分享

 育有孤独症孩子的两位妈妈——历臻妈妈及梓源妈妈，都表示儿子接受“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式训练后，情绪问题大有改善。她们认为这个教育模式训练，不但改变小孩，也改变了家长的心态，以前会因为孩子的激烈行为而不开心，现在尝试代入他们的角色，了解孩子激烈行为背后的原因，心理负担也大大减轻。

 历臻（6岁）就读特殊幼儿教育中心，有孤独症典型的情绪问题：动辄便大吵大闹，不能接受没有被预告的事情等。去年8月开始接受“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式训练后，社交沟通和情绪调节能力有明显改善。例如：被同学推挤时反劝对方不要推自己；见到老师及家长不开心，更会主动安慰对方；学会留意和关心别人的感受。

 梓源（6岁）也有情绪问题，由于语言能力低，不懂表达需要，在家时特别容易发脾气。前年开始接受“社会沟通—情绪调节—协作支援”（SCERTS）综合教育模式训练，老师利用大量图卡作视觉提示，又和梓源一同制作情绪图卡小书，帮助他表达情绪。经过一年多的训练，梓源能理解别人的意思，又学会一些抒发情绪的方式，如深呼吸和轻拍自己大腿等，在控制情绪方面已大有改善。

 专家及名人推荐

1

 孔美琪博士

（世界幼儿教育联会世界会长、维多利亚教育机构总校长、沪港维多利亚学校总校长）

美国有研究发现，对年幼孤独症儿童提供密集式的早期干预治疗，不但可有效改善认知和语言技能，甚至可以让这些儿童的大脑活动正常化，减少孤独症所出现的症状，并可改善社交技巧。脑神经科学的实证研究发现，年幼大脑的发育是最为迅速且可塑的，深受环境刺激的影响。因此，若要改善孤独症儿童的社交情绪行为，便需要有效的早期干预。而协康会从美国引进的孤独症儿童综合教育模式 (SCERTS Model ),正好针对孤独症幼儿在社交沟通及情绪调节两方面的核心障碍。本书理论与实践结合，以具体案例解说，并附有教材光碟、观察表及教学表格，让教师和家长容易掌握及运用SCERTS Model去训练孤独症儿童。

2

 陈锦鸿和杜雯惠

（家长及电台节目主持人）

 SCERTS始创人之一Emily Rubin说过：“没有教不来的学生，只有不明白学生心思的老师。”我们十分认同SCERTS教学模式，因为我们这些年为儿子所做的，正是源于同一理念：就是先明白孩子的需要，后给予支援，再让他开心愉快地学习。我们首要洞悉孩子情绪行为背后的原因，找出孩子的兴趣，因材施教；孩子的愉快心情维持得越久，他越能专注学习，进步也越快。

 活动预告

 2017年3月27日，为支持2017年“世界孤独症关注日”，中山大学附属第三医院儿童行为发展中心、协康会及香港理工大学将联合发布“中国孤独症儿童常模数据研究”成果，此研究项目由中山三院、协康会及香港理工大学三方合作，建立中国的孤独症儿童和一般儿童的常模数据，从而更准确地评估中国孤独症儿童在PEP-3项目中的表现。同场将举办《知情解意 孤独症儿童综合教育模式应用手册》师资培训讲座。

 参会嘉宾：

 中山大学附属第三医院领导代表邹小兵教授、邓红珠教授，香港理工大学石丹理教授于璐博士，协康会曾兰斯总干事欧阳伟康先生、欧阳淑娴女士，广东海燕电子音像出版社领导代表