新冠肺炎疫情下，以琳停课不停学的网络授课

作者| 石头

预备工作

早在一月中旬，我们就意识到中华大地即将遭受一场来势汹汹的新冠肺炎疫情，妈妈提前做好口罩预定和消毒液购买等工作，在老师们回家过年前，要求他们每个人在群里做行程通报，以便我们掌握他们的动态。

问题来了

原本以琳计划是二月三日开学，可是后来随着疫情的发展，我们越来越意识到延期开课是必然的，而且可能会延期一到两个月。面对这样的情况，以琳最高管理层在除夕前就紧急召开会议，研究针对新冠肺炎导致延期开课的应急措施，如果两个月内都不能保证开学，就会造成两方面的核心问题：

1）以琳星宝们的训练被耽误，先前所教授的技能会退化。

2）以琳可能会撑不住各种运营成本，而被迫倒闭。

针对这样的情况大家集体商议采用网络教学方案，因为青岛以琳的主任级老师都在以琳星“网校”有超过一年半以上的任教经验，所以他们是可以驾轻就熟地进行网络教学的，还可培训其他老师进行相关操作，因此这套方案可行。

开课前的准备

从大年初二开始，主任级老师们就开始商讨网络教学应急方案，这次网络教学涉及的是全以琳近千名学生的授课，而且要进行长达一到两个月，协调面之广、教学之高都是前所未有的，而二月三日那天就要通过网络对老师们进行培训，因此主任们每天都是熬夜准备方案。

二月三日，我和全体以琳老师一起参加了第一次网络授课培训，我们用的是QQ、ZOOM以及以琳自己研发的教学软件。首场培训我们经历各种调试，一个半小时后才正式开始，主任级老师们除了要做好自己的培训，还要充当半个工程师调试软件设备和上传视频，原来这些工作在学校都是由电脑部老师协助操作。

经过了一周的培训之后，以琳网络教学于二月十日正式开始，对师生们是一次挑战，更是一次机会。网络教学中，老师们由先前的线下教学直接教授学生，变成了线上教学先教授家长，再由家长把课题转授学生，这是不一样的教学模式。接下来，就让我们看看老师们是如何进行网络教学的部署和授课。

工作调整到线上所做的部署和准备

@苏晶

因为方老师的高瞻远瞩，以琳团队从大年初一就开始进行网路授课的准备工作：大年初四，所有老师正式开始网络授课的培训；2月1日开始，老师们每天为家长提供免费的讲座、答疑的培训。以琳网上课堂2月10日正式开学，直到今天，网络授课已经初见成效。一个多月的时间，孩子们进步了、家长们的操作也越来越专业化。我们要自豪的说，在疫情下，孩子的训练一天都没有浪费！

@毕丽媛

我负责青岛以琳一部的工作，针对一部个训老师授课内容的培训，我只有半天的时间准备。虽然有大概的培训方向，但是好像突然找不到重点的感觉，心里真的很慌。放下手里所有乱七八糟的杂事，我们一部四个主任立即开启视频、讨论培训，确定了每个人负责的重点内容，然后分头准备。因为有“网校”的经验，所以我计划录制半小时家长操作的视频，从分析点评视频的角度和老师们一起讨论怎样指导家长操作。

接下来开始录制视频等一系列工作：联系愿意提供操作视频的家长；指导家长根据孩子能力写出可以操作的项目；教导定义目标行为；教导分析一个目标行为的前备技能和延伸泛化；讨论辅助和强化的使用；录制视频等等。经过一番努力终于在晚上9：00的时候基本搞定了，心里松了一口气。

接下来，我要做的就是把手机录制的视频上传到电脑。没想到大问题出现了——折腾到大半夜，想了各种办法我都没能把手机里的视频（视频容量超过了3个G）传到电脑上。这时已经半夜12点半了，急得我瞬间嘴上起了泡。思来想去，我无奈地给李国香老师发了一条信息求助，没想到李老师秒回我，她竟然也没睡！李老师临时建立一个讨论组，把子睿爸爸和我拉进去。有了子睿爸爸的帮助我感觉马上就可以成功了，焦急的心情缓解了不少。但是依然不顺利，到凌晨三点半竟然压缩归零，我真的哭了……

第二天早上，我的眼睛又红又肿。为了不让大家看到我这么狼狈的形象，培训的时候只好带上一副眼镜遮挡。哎，现在想来可能都是因为软件操作不熟练。

@杨学青

疫情来得太突然，仿佛一夜之间都变了。在大家都担心能不能正常开学的时候，方老师已经想出了应对疫情的好办法--网络教学。在方老师的带领下，我们从年三十就忙碌起来，大家都很积极主动。网络授课开始前一周，老师们测试网络、与家长沟通上课细节、准备教具等等，为接下来的网络教学做好了十足的准备。

网络教学要克服的挑战

@苏晶

作为老师中的一员，我深深的了解着每一位以琳老师背后所付出的努力：因为教学形式的改变，所有授课都需要通过网络进行，有的老师一夜之间加入了100多个QQ群，因为消息太多，手机屏幕一直都是亮的，屏幕保护变成了闲置功能；有的老师被隔离在老家，为了顺利教学，临时购买了新的电脑作为网络授课的设备；有的老师熬夜准备讲座的幻灯、讲稿、视频，反复演练讲座内容只求精益求精；有很多家里有孩子的老师，为了在家里进行网上授课不受影响，只能被迫把自己家的“神兽”寄放在老家，自己返回青岛工作。

我的女儿在我第一天在家进行网上授课时，就上演了冰雪奇缘里“爱莎和安娜隔门离别”的经典桥段。看着小丫头在门外苦等妈妈的照片，心里酸酸的。

苏晶老师的女儿

虽然有困难也有辛苦，但是每一位以琳人都在坚持着。因为我们不知道疫情究竟什么时候能够结束、孩子们究竟什么时候能够正式开学。就让时间这么一天天的浪费，让孩子们一天天的荒废，我们做不到！

@毕丽媛

网络授课持续1个月了，我已经慢慢地从当初的不适应到现在的得心应手，心里感慨万千。记得刚开始的时候有很多信息需要确认，如家长的住址和陪护人员的流动信息；所有家长是否都已收到网络授课通知的信息；月初新家长的入群信息；新生与个训老师的加群信息；新生是否已加大课群的信息；大课老师的投票信息；统计群号或者ZOOM号等。

虽然确认信息的过程中大多数人回复都比较及时，但每次总有极个别的家长或者老师由于种种原因多次联系仍没有回复，打电话也无人接听。每当这时就会让人很着急，我想如果是线下教学就不会存在这种情况了。

@杨学青

在我心里还是很担心数学课，12个孩子一起看着屏幕上课可能会很困难，课上我该怎么吸引注意力、怎么更好的辅助孩子们呢？

正式网络教学的这一天终于来了，当我打开视频看着孩子们熟悉的笑脸时，我充满了信心。点完名后我先要求孩子们规矩，接着向家长们交代了强化物的使用，上课期间虽然有时候看不到孩子们，但当我叫小朋友回答问题的时候能感受到孩子们的认真与努力。

不过还是有1个孩子不太适应在家上课，总是坐不住想跑开。第一天课程结束后，我和家长视频讨论了孩子的情况，并通过一对一教学找到了孩子逃避的原因，接下来在课上我与家长一起强化孩子，他的表现越来越好。我们班的家长都特别配合，做到了课前预习课后复习，孩子们上课也轻松了很多。

@王淑敏

在还没有开展网络授课前，我已经列出了一个半月的数学课需要教授的课题，在网上查了很多的资料，也同很多数学组的老师们沟通，力求将每个课题的重难点向孩子和家长讲解清楚。然而小朋友们不在眼前，不能师生互动，我也不能看到孩子们的听课状态，这就要思考怎样从“教师的教”转变为“学生的学”，我每天会布置作业并鼓励家长用小视频或者照片等形式提交学习情况，我会根据作业以及与家长的沟通进行反馈强调以及课题的进退。

虽然上网课时，有些互动会有限制，但是我还是会偶尔加入一些适用于网课的互动，必要时会与孩子们讲笑话，玩游戏，听儿歌。一板一眼的教学模式在远程教学中，很难有好的效果。而适时地互动既可以维持学生的注意力，也可以保护眼睛还带动了小朋友的积极性。不过，“互动量”需要控制，如果互动与课程流畅度有冲突，我会先以流畅为主。

@孟令永

数学课教导的大多是比较抽象的内容，线下教学时，老师会运用肢体动作和教具演示等方式，将抽象的概念变得更容易理解。因为网络教学的局限性，许多授课方式难以实施。

总结多年来数学课的授课经验，在参考“以琳网校”的授课模式后，我初步制定出数学课的教学方案。经过反复的模拟操作，确定其操作的可行性之后，将教学方案补充完善。在2月1日当天，以琳所有数学老师，参加数学课的网络教学培训。主讲人曲婷婷老师，在培训中详细讲解了教学方案以及上课时要注意的细节。

与家长们互动沟通的情况与课后跟踪

@郭婉铭

作为宁海以琳二部的主任，网课刚开始时，我遇到了一堆大大小小的问题。有的家长打了退堂鼓：郭老师，我真的hold不住，我担心会引发孩子的行为问题，我怕教学不成反而耽误了孩子，我怕……，总之我不要上了。

就我个人而言，看到屏幕前的孩子捣蛋逃避，家长在旁唉声叹气，真的恨不得穿过屏幕，有一种“放开他，我来”的冲动！但是冷静考虑后，我想到自己只是孩子一时的老师，家长才是孩子一辈子的老师，我决定用自己所学帮助家长上好这一堂课，用专业与耐心引导家长，为家长提供备课、上课、督导、答疑的帮助。

对于新升班、新升组、新入校的家长不仅面临着网课的压力，还面临着课程变化的压力，新家长们屡屡焦头烂额。面对这种情况，我马上与家长进行语音沟通，安抚家长情绪，教导家长使用DTT教学方法，同时提高强化频率；另一方面与个训老师一起备课，课上跟课指导，及时将孩子的状态调整到最佳；同时召集了二部大课老师们讨论孩子的上课情况，及时调整课题难度，因人而异地对孩子提问，在这个特殊时期适当提高我们集体强化频率，课下给予新生家长多一些的指导，告知家长如何在大课中辅助孩子，不断的与家长进行沟通反馈，老师们课下也不断的和我沟通，一点一点的解决了新家长的难处。

@毕丽媛

因为疫情的缘故开始线上教学，大多数家长一开始都很认可，但总有心存疑虑或者干脆反对的家长，所以不但需要我们一步一步指导家长怎样操作课题，还要及时疏通家长的情绪，让家长及时看到孩子的每一个进步，而不只是盯着孩子那些令人不满意的地方。孩子的进步可以强化家长，同时我们的肯定也可以大大地强化家长，真的太需要我们敏锐的观察力和良好的沟通能力。

网络授课一个月后，看到家长们操作得越来越熟练，控制孩子行为越来越得心应手，辅助和强化使用得越来越专业，我就像打了鸡血一样兴奋。

家长的总结如下：

“痛并快乐着，这段时间不管是孩子还是大人都成长得很快，收获太多了”；

“我再也不担心校内的家长公开课了，下次公开课我可以很自信地报名了”；

“跟着老师们又学到了很多，改掉了我很多的坏习惯”；

“现在自己教孩子的思路比以前更清晰了，知道他缺了什么，需要补什么”。

家长发自内心的话和孩子们的进步，是对我们最大的强化。

@杨学青

之前因为工作的原因，有很多家长平时无法参与到孩子的训练中，这次疫情让很多爸爸妈妈一起参与到孩子们的课堂。就像我的一部孩子，他一直是由爸爸陪着上课，这次网络教学正好给了妈妈陪孩子上课的机会。

还记得妈妈第一次上个训课有些紧张，但看得出来妈妈的备课特别充分。接下来的一周，每次做完一个课题，我们就会停下，讨论一会儿，之后再进行下一个课题。孩子的妈妈总是很认真，一条一条的记录上课的内容，在下次课程中从不会犯前一天说过的问题。慢慢地妈妈对课题的进退熟悉了，底气也足了，我每次会让她直接上一节课，先不打断她的节奏，等下了课再和她一起讨论课上出现的问题。

对于孩子出现的问题，孩子的妈妈从一开始不敢说到现在能说出很好的解决办法。妈妈在控制课堂方面也越来越完美，还主动要求布置课下作业，晚上有时候也会将孩子上课的视频发给我，看到一家人都参与到课堂中，给人一种特别温馨的感觉，孩子也因有这样的爸爸妈妈而感到幸福。

以琳一直在提供的帮助

包括主任对老师的

以及老师对家长的

@毕丽媛

每天除了自己上课，我还要跟进新老师的课。跟进新老师一段时间后，我发现很多新老师进步非常大。不仅能看出家长操作的细节问题，也能根据孩子的反应状况指导家长如何在一个课题上进进退退。在点评家长操作时说的非常到位，我的内心感到非常满足！

@郭婉铭

网络授课，无疑是对老师和家长的一项巨大挑战：老师们需要解答家长们的万千疑惑，还要教会家长们熟练上好每一堂课。方老

师带领疗育部和教研部的主任们，马不停蹄的讨论如何有效、高效的开展网络教学，为大家谋求了各种超值福利！

从开学前的教师培训，到开学后的家长答疑，再到骨干家长的经验分享，再到BCaBA大咖们的跟课指导，再到……，大家毫无保留地将知识进行分享。这何止是干货满满，简直都溢出来了！我想深深的对师父说一句：方老师，您辛苦了！遇到您，是我们的幸运！

@孟令永

网络授课期间，为保证每节数学课的质量，主任老师严格审核每一份备课，确保老师们将备课调整的更适合网络教学。上课期间，有资深老师在各班级巡视记录上课情况，数学老师课后也会及时回馈授课情况，并收集家长们的问题与建议。

主任老师们将收集的信息整合归纳，讨论出解决方法后，传达到每一位任课老师。在一份份的巡视记录和授课回馈中，明显看出老师们对网络教学越来越运用自如，与家长和孩子们的配合越来越好，孩子们的学习效率也越来越高。

疫情期间老师们对

网络教学的总体感受

@苏晶

很感谢每一位家长的努力，因为大家有在校陪读时学习的理论与实操基础，同时也完全清楚孩子的学习内容及进度，再加上老师们的在线支援，我们的网络教学红红火火地开展，完美延续了我们线下的课程进度，真的是“零缝隙”接轨。

同时，还要感谢我们每一位努力的孩子：一点点的学会通过屏幕模仿老师示范的动作、慢慢学会听从来自电脑里面传来的指令，甚至学会了通过屏幕和别的小朋友打招呼……这一切进步都深深地鼓舞着我们每一位老师，也让我们有继续努力下去的动力！

@王淑敏

一个不同寻常的“二月”，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，让全国人民措手不及，而我摇身变成了主播！刚接到通知时我的压力很大，因为过去没有网络授课的经验，也没有经历过直播之类的事情。但我在一个专业并有责任心的大家庭里，在通知下达后，学校安排了大量的培训以及各个组的网络试课，让我们互相学习互相帮助。

在这段时间的网络授课中，我改变了很多的上课习惯。换一个平台，果真有了非常不一样的感觉。通过屏幕，我也看到了孩子们和家长们不一样的一面。大家基本上都非常的认真，让这段时间的授课非常的成功。尽管相信不久之后我们就会回到真正的教室，但是这次的经验，绝对会给我们带来不小的收获。

我充分地感受到在这次困难面前，以琳和老师们的付出和用心。生活中总是有不少的麻烦事情，但是只要我们团结一心，办法总比问题多。身为以琳的一位老师，为此而骄傲！

@毕丽媛

这次疫情虽然让我们不得不转变传统的教学方式，也给我们带来了不同方面的压力，但是从这次转变中我也收获颇丰。除了软件操作方面，还有以琳团队的团结、合作、大爱、积极向上、迎难而进等等。以琳，因为爱，更专业，我们因为以琳而成长！

@杨学青

这次视频教学不仅提升了我们的专业知识水平，更增进了老师与家长之间的联系。我相信，我们一定会战胜这次疫情，更相信我们的以琳越来越美好。

@郭婉铭

我是方老师一手带出来的徒弟，个训课、语言课都是师父手把手教的，我深知方老师是一位多么严谨，多么完美主义的老师，但我同时也深知方老师是一名多么温柔，多么慈祥的母亲。是她教会了我如何把一节课上的干货满满又不失生动活泼，也是她教会我如何帮助家长们把知识点连成线、线连成面，更是她教会我要背负着爱与责任教导每一位学生！

在这个特殊时期，语言课尤其考验老师和家长，作为一名语言课老师，深知其中不易，但是我们都在努力为孩子上好每一节课，课下家长们也和我不断沟通，拍视频分享孩子们的学习状态，我每日都听到各种不一样的喜讯，不仅上课能看到孩子的进步，下课还能听到孩子的成长，我这个小母亲，真的为他们感到骄傲！