所有的孩子在与人交往的过程中都难免会有不恰当的行为表现，特殊需要的儿童在这方面更会令家长棘手难办。不恰当的行为有很多不同的表现，如拒绝配合指令、哭闹、攻击性行为、过多的自我刺激等，而每个行为的出现与维持也都是有一定的原因的。那么如果我们想要干预孩子的行为，积极引导他们使用恰当的方式来表达互动，我们就要了解孩子做出这些行为的原因具体都有什么。我们下面将会具体的解释当孩子出现不恰当行为时家长可以依照什么样的步骤来应对：
1. 首先要给需要干预的行为一个明确的定义。
一个孩子可能同时展现出多种问题行为，但是我们做干预的时候需要针对每一种行为进行功能分析并列出解决策略。想要用一种简单的方式很快的解决所有的问题是人之常情，但是在行为干预的过程中，由于每种行为的功能不一样。或即使同样的行为也有不同的功能，采取同样的方式来应对有可能会导致某些行为变得更为严重。因此想要更有效的对孩子进行干预，我们就要把孩子的不恰当行为一条一条的列出来，并给予它们明确的定义。（比如孩子如果有拍桌子的行为，那么什么样的力度才算是不恰当、是拍一次就要进行干预还是连续多次造成干扰才是需要干预的行为。）对每一个行为有非常明确的定义还可以保证所有的照顾者（老师、家长、干预机构、其他照看人等）都能够保持一致，并且数据的记录也就更有意义。
2. 不恰当行为出现时，在保证孩子以及他人的安全的同时保持冷静。
很多时候，我们大人不经意以及比较夸张的反应反而有可能会强化到孩子的不恰当行为。如果孩子对于大人的呵斥的语气并不能很好地理解（自闭症儿童对于社交环境中的语气语调通常并不敏感），那么他们并不会意识到他们的行为是错误的。那么对他们来讲，这些行为反而可以为他们带来大人很多的关注。因此如果我们想要减少一个行为，那么在保证孩子和周围人的安全的状况下，家长要尽量保持冷静的情绪来处理。在孩子情绪爆发发生破坏性行为，可以在没有直接对视的情况，用身体背对或挡住伤害的人或事物。伤人或自伤时，为确保周围人和孩子的安全，迫不得已控制孩子的身体时，也要注意力度、避免直接目光对视以及反复的拉扯。
3. 以引导辅助为主，帮助孩子尽快恢复到之前或者下一个的活动。
保持冷静并不代表对于孩子的行为放任不管。我们需要在平静的情绪下告诉孩子什么行为是可以接受的。如果了解孩子的目的，那么这一步会进行的更加顺利，如果这个行为是第一次出现或者家长/老师还没有来得及进行功能行为分析，那么家长可以尝试着从当前的状况来推测孩子行为的目的。例如：当孩子因为不想进行某个活动而打了家长的话，我们可以教给孩子用语言表达“我不想做”，并满足孩子的需求进行别的游戏；如果孩子可能是因为噪音太大了开始突然尖叫，那么在孩子可以接受的情况下大人可以将孩子用正确的方式表达或者在孩子已经濒临崩溃时提供应对方式（如离开、戴上耳机、捂耳朵等）。这一步的目的是灌输给孩子哪些行为是不能被接受的，但是同时教会给他们代替性的新行为。
4. 事后家长需要和学校/干预机构共同合作，通过记录数据来了解孩子行为背后的功能都有什么。
常见的行为功能包括寻求注意、获得实物、逃避、和自我刺激。了解孩子的行为有什么功能会影响到具体的干预策略是什么。有的孩子可能是通过咬人来获得关注，那么我们通常会采用预防的方式尽量不给他咬人的机会，如果事件一旦发生后，要在保证各方安全的情况下使孩子安全松口后尽量减少给孩子的反应；如果孩子咬人是为了自我刺激，那么我们可以提前准备一些磨牙棒等可以咬的物品，并观察记录什么样的环境会引发孩子较多的自我刺激行为并提前做预防。行为的ABC（前事-行为-后果）记录是一种很好的了解行为功能的方式，观察某个行为出现前（噪音出现时孩子会突然有哭闹行为）以及出现后（每次孩子尖叫后，家长为了转移注意力就会给孩子玩手机）都发生了什么都告诉我们这个行为是靠什么来维持的。
孩子的行为往往是复杂的，多重功能的，与孩子所处的环境以及行为之后的结果密切相关。我们教给家长的仅仅是一小部分紧急的应对策略，如果要系统、详尽的应对孩子不恰当行为的方案，使孩子的行为得到充分的改进。建议家长尽量寻求专家、治疗师、特殊教育老师等专业人员的指导和帮助。
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