目前，公众对自闭症的认识普遍不足，存在许多误解。
一项社区人士问卷调査发现，社区人士对自闭症的了解存在年龄和学历的差异。40岁以上和较低学历的受访者对自闭症的了解相对较少（40岁以上61.87%，初中及以下65.38%，中专68.97%），其他年龄段和教育学历的受访者对自闭症的了解相对较高。受访者表示，他们了解自闭症的的渠道主要是通过“电视/电影”，其次为“网络文章/视频”和“报纸杂志”。这表明，近几年自闭症相关影片的上映以及媒体对自闭症相关活动的宣传起到一定作用，自闭症开始逐渐引起人们的注意。
然而，调查中也发现，公众对自闭症的了解并不全面，存有错误认识。各年龄段的受访者中认为“自闭症就是性格孤僻”的占一半以上。在学历方面，除了研究生学历受访者（47.73%）外，其他学历的受访者持相同态度的也超过一半。在自闭症的一些基本特征和发病时间方面，持错误观点或不清楚态度的受访者也都占有一定比例。如对问题“自闭症患者在三岁前就会有异常表现”，初中及以下受访者中有50%表示不清楚，21.28%持否定态度；21-30岁受访者对此问题表示不清楚的占4.44%，持否定态度的占20.18%；在30-40岁受访者中，表示不清楚态度的占36.68%，持否定态度的占16.08%。
公众对自闭症人士的接纳程度还有很大的改进空间。调查发现，40岁以上人士对自闭症人士持正面态度的比例低于其他年龄阶段，但在捐助自闭症人士方面持正面态度的比例与31-40岁人士相差不大，且高于其他两个年龄阶段。究其原因，可能是40岁以上人士本身对自闭症认识不足，但是40岁以上人士的经济基础相对较好，因而他们在捐助自闭症人士方面持正面态度较高。
从学历方面看，受访的人士中，持初中及以下学历和持中专学历的受访者对自闭症人士持正面态度的比例较其他学历的受访者低，在“我会适当捐助自闭症人士”方面持正面态度的比例亦较低。这表明学历在一定程度上影响着受访者对自闭症的认识程度，进而也会影响到他们对自闭症人士的态度。
自闭症的宣传和社会倡导，一方面是让公众知道自闭症，引起他们的注意；另一方面也是让他们多了解自闭症的一些基本知识，纠正错误认识，树立对自闭症人士的正确态度，让公众能更好地接纳自闭症人士，减少误解和歧视，多一些包容。希望政府和机构在进行社会倡导和宣传的时候，加强自闭症相关知识的宣传和普及。
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