为切实解决行动不便残疾人评残难题,打通服务群众“最后一公里”,近日,敦煌市残联组织专业评残团队深入乡镇、社区,开展“上门评残”便民服务,将温暖与关怀送到残疾人身边,用实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。

敦煌市残联开展上门评残服务
精准摸排,需求导向定方案。为确保服务精准覆盖,前期残联工作人员联合社区专干、村残协爱心助残员,通过入户走访、电话摸排等方式,对辖区内卧床不起、行动不便且未办理残疾证的群众进行全面排查,详细登记姓名、住址、疑似残疾类别等信息,建立需求台账。根据摸排结果,制定上门评残计划,科学规划评残路线,合理安排评残时间,力求高效完成评残工作。
专业服务,规范流程显担当。评残现场,由敦煌市医院医疗专家和敦煌市残联工作人员组成的评残小组,严格按照残疾评定标准,通过查看病历资料、现场诊断、询问病史等方式,对申请人的残疾状况进行全面细致的检查和评估,确定残疾等级。同时,工作人员耐心解答申请人及家属关于残疾证办理流程、残疾人优惠政策等方面的疑问,为符合条件的群众现场填写评残申请表,收集相关材料,确保评残工作规范有序、公开透明。
“我父亲因病卧床多年,一直想办残疾证却苦于无法出门,没想到残联的工作人员亲自上门服务,真是帮了我们大忙!”家住红当社区的王女士激动地说。此次上门评残服务,不仅解决了残疾人出行不便的实际困难,更让他们及时享受到残疾人相关优惠政策,减轻家庭负担。
扶残助残,你我同行
政策宣传,惠民福利广覆盖。在开展上门评残服务的过程中,敦煌市残联工作人员积极向残疾人及其家属宣传残疾人就业扶持、康复救助、无障碍改造等惠残政策,针对不同残疾类型和需求,进行个性化政策解读,让残疾人家庭充分了解政策、用好政策。此外,工作人员还鼓励残疾人树立信心,积极参与康复训练和就业培训,勇敢面对生活挑战,拥抱美好生活。
截至目前,敦煌市残联已为21位行动不便的群众完成上门评残服务,后续将加快残疾证办理进度,确保符合条件的残疾人尽快持证享受政策。下一步,敦煌市残联将持续深化“零距离”助残服务模式,常态化开展上门评残、送证上门等便民服务,不断提升服务质量和水平,让更多残疾人感受到党和政府的关怀与温暖,切实增强残疾人的获得感、幸福感和安全感。