2025年1月7日,苏州市政协原副主席盛家振先生一行人莅临顺风耳助听器验配中心,受到了我司负责人许雪友先生的热情接待。此次访问不仅是对顺风耳听力工作的肯定,更为我们未来的听力健康服务指明了方向。

01盛主席到访:见证顺风耳成长
许雪友先生向盛主席一行详细介绍了顺风耳的概况,包括现代化的门店环境、先进的检测仪器、丰富的助听器品牌选择以及专业的验配与售后服务体系。
在过去的一年里,顺风耳积极响应苏州政府号召,携手各区、街道和社区,成功为超过2000名居民提供了免费听力检测及助听器知识普及活动。同时,通过与社会资源平台的合作,“2024年共计捐赠了30台国际一线品牌的助听器,总价值达30万元,体现了企业社会责任感。
顺风耳负责人许先生向盛主席一行介绍我司概况
对社会有所贡献也是顺风耳一贯的追求。我们同苏州市各养老院建立了战略合作关系,每月定期上门为老年人提供听力服务,确保每一位老人都能享受到贴心关怀。此外,移动听力验配车作为我们的创新举措之一,极大地便利了行动不便用户的验配需求,真正实现了“服务到家”。
盛主席一行参观顺风耳移动听力验配车
为了不断提高服务质量,顺风耳每两个月邀请斯达克、西嘉、峰力助听器品牌的资深听力师进行技能培训,确保每位员工都能掌握最新的技术和理念。
在此基础上,我们推出了独具特色的“6怕7诺”服务承诺,针对顾客可能存在的六大顾虑点,提供了七项切实可行的服务保证,力求从客户角度出发,最大化提升满意度。
02领导指引开拓新局
此次盛家振主席的来访对于顺风耳来说意义非凡。它不仅是一次高层次的交流互动,更是对我们各方面努力的认可。盛主席的指导将有助于我们更好地理解政策导向,抓住发展机遇,从而推动公司在业务流程和服务模式上取得新的突破。特别是,在当前国家高度重视健康产业的大背景下,这样的访问无疑让我们对未来更加充满信心。
03展望未来 砥砺前行
基于盛主席提供的宝贵意见,我们将进一步优化业务流程,探索更多样化的服务形式,以满足不同用户群体的需求。同时,我们会继续深化与政府部门的合作,积极参与关乎听力健康行业的各项活动。未来,顺风耳将继续秉承“客户至上”的经营理念,不断提升自身竞争力,争取成为行业内更具影响力的企业。
结尾
最后,我们再次特别感谢盛家振主席一行人的到来。你们的支持和鼓励是我们前进的动力。顺风耳团队将以更加饱满的热情投入到工作中去,不辜负各位领导和社会各界的信任与期望。相信在大家的共同努力下,我们一定能够开创出更加美好的明天!