2025年4月10日下午,全省流浪乞讨人员救助管理工作培训实操现场会在成都市救助管理站顺利举行,来自四川省民政厅社会救助处以及省内21个地(市)州民政局、救助管理机构领导及同仁共100人实地观摩成都市救助管理站多元服务和区域性中心试点工作开展情况。

成都市救助管理站实操现场会
参训人员重点参观了业务大厅爱心驿站,了解爱心驿站的功能布局、配套设施和服务内容。爱心驿站建设是成都市民政局2025年九大民生实事之一,是推动救助管理区域性中心试点工作,优化流浪乞讨人员和临时遇困人员线上线下“微网实格”联动救助机制的创新举措。
随后,参训人员参观了成都市救助管理区域性中心试点工作展区。现场通过展板展示、现场调度、观看彭州市救助管理站宣传视频等多种形式展示了成都市救助管理区域性中心试点工作总体框架、救助服务前置、科技赋能助力智慧救助、“三中心一基地”服务平台、长效帮扶及专业支撑等特色亮点,分享了一系列可复制、可推广的经验做法。
另外,参训人员还参观了成都市救助管理站等多个服务场景,工作人员介绍了儿童替代教育服务、未成年人救助保护体系建设、社工多元服务项目等情况,展示了成都市救助管理站在优化服务供给方面的特色亮点。
现场演练紧张有序
最后,参训人员现场观摩了救助管理机构防冲击性伤害演练。现场工作人员通过演练向参训人员展示了面对突发事件如何正确应对处置的流程。整个演练过程紧张有序,参训人员通过观摩,进一步提升了应急处置能力。演练结束后,成都市精神病院专业医生对处置流程的时效性、规范性、协作性进行了总结,并提出了专业建议。
本次全省流浪乞讨人员救助管理工作培训实操现场会的成功举办,为全省救助管理工作人员提供了一个学习交流的平台,促进了各地救助管理工作的经验共享和能力提升。成都市救助管理站将继续深化救助管理区域性中心试点工作,强化示范引领作用,织密织牢服务网络,促进全市救助管理效能提升,推进救助管理事业高质量发展。