被ChatGPT刷屏，自闭症就业率占我国残疾人就业率的0.4%

一、最近有没有被ChatGPT刷屏？

能写诗、作文章、算数学题，“听懂”人类笑话...这款“有问必答”、甚至比人类都“聪明”。全网分析ChatGPT会不会取代人类未来工作的时候，自闭症人群也许想说，我有一份工作就好了。自闭症人士的就业率只占我国残疾人就业率的0.4%，远远低于其他障碍人士。因为其核心特征是社交障碍和刻板行为，所以容易让他们在工作中有不恰当的沟通，难以遵循工作指令，难以灵活应对变化......就业之路变得坎坷，但工作是必要的。只要“想”，就该有机会。就业能够改善自闭症人士的认知发展，减轻焦虑和抑郁，提升生活品质。全国人大代表余雪琴表示，心智障碍青年因缺乏工作机会而难以走向社会、融入社会，功能退化严重，给众多家庭带来了沉重的经济负担，成为一个社会问题。现在，自闭症人士的就业主要通过竞争性就业、支持性就业、和庇护性就业。这3种就业方式有以下的区别，体现在工作场所的主要人员构成，和有无就业辅导员支持。不过三者之间的界限有时也会模糊，不像楚河汉界那样划分得那么清晰。

二、让我们通过以下三个真实故事，了解一下不同。

看到最后，你也许会发现ChatGPT最不能代替的是什么。

1.竞争性就业：跨国软件公司在中国招收高功能自闭症人士，国外一些大型企业，会特意招聘高功能自闭症人士。摩根大通负责人表示：“自闭症的某些特点对于工作来说是理想的财富，特别是对于科技和工程行业来说。”微软认为，自闭症员工是“一个未开发的人才库”。有企业也直言不讳地表示，看中的就是他们“卓越的能力”，而不是为了社会关怀。一些高功能自闭症人士擅长数字、编程，在这些方面优于常人，且自闭症程度属于轻度，对企业来说，做出一些改变适应他们，就能“享受”这些“闭圈佼佼者们”卓越的能力，又能担起社会关怀的责任，是个不错的选择。2016年，世界500强的软件巨头SAP在中国正式启动了“自闭症人才项目”。优秀且幸运的小关通过这个计划，成为该企业在中国招收的第一位自闭症人士。

拿到offer后，他兴奋地表示“我又长大了”，并配上张杰的《年轻的战场》作为BGM。小星搜过SAP的招聘要求，招收的是非典型自闭症、阿斯伯格综合征、高功能自闭症，且要求能够在开放的环境中工作，对自闭症人士来说是一个很大的挑战。

还要会软件开发、系统操作、编程语言……

通过这些高难度关卡的小关在2014年参加高考，也曾经历过因承受不了学业和同学嘲笑的压力，选择休学的经历。在妈妈的陪伴下，有过实习经历，也参加过许多求职招聘会。在实习过程中，他会碰到自闭症人士常遇的一些状况，比如理解不了别人的语义，把“休息”当成“可以睡觉”，躺在工作间，而被领导训斥；去招聘会的路上，因为承受不了压力而和妈妈折返……入职SAP不久后，他在公司公号上发表自己的感言：“从在家里蜷缩，到逐渐变成一个真正勇敢的自己，我又在生活上成长了一步。”

公司同事和他“结对子”，辅助他融入职场：领导为他调整了沟通方式：以他为先河，SAP公司几年内陆续推出了各种促进自闭症人士融合企业的活动，比如筹备了一个“自闭症就业先备技能学校”，帮助和吸纳更多有IT方面才能的孩子。

2022年SAP孤独症先备技能学校招生广告

小关的就业应该属于竞争性就业，不需要专业的就业辅导员，和普通人以同样的机会独立参与就业，获得不输普通人的竞争性工资。但这样的幸运儿毕竟是少数中的少数，且大型科技公司的自闭症招聘就那几个岗位。大多数自闭症人士属于中重度，最常见的还是支持性就业和庇护性就业。

2.支持性就业：“我能上班了!”必不可少的就业辅导员，厦门市中心的一家东南亚餐厅，22岁的锐华拥有了自己的第一份正式工作。限定的一方工作间里，锐华戴上手套，熟练地给鸡肉裹粉，上手快且认真。

特校毕业后，锐华有强烈的工作意愿，希望自己能出来工作：“不希望妈妈担心。”他曾有过一个来之不易的在酒店工作机会，却因误解领导的指令，被扫地出门。通过参加厦门朝鹭学堂发起的“有爱朝鹭，无碍未来”项目，锐华遇上了有更多包容性的企业，获得了现在这份工作。企业负责人说，像锐华这样的孩子，在前期的沟通上会需要一些耐心，教他一步一步怎么做，之后都能做得很好。他有严重的沟通障碍，无法用完整的句子表达自己上班初时紧张的感情，但好在，身边有支持他的同事:

锐华小的时候，他的妈妈就很注重培养他的生活自理能力，学会了穿衣，洗漱。初中开始，做一些家务事，妈妈还会给他报酬：比如扫地2元一次，洗衣服3元一次……

除了适合的工作岗位、包容的同事、家长的融入理念、政策的支持，还要有专业的就业辅导员。这也是支持性就业区别于竞争性就业的特征之一。

福建南极光公益服务中心理事长

就业辅导员会对孩子进行出行、理财、人际交往方面的生活能力培训，另一方面，还有针对岗位的能力培训。他们也是自闭症人士与企业之间的沟通桥梁。孩子在企业出现了什么问题，企业会第一时间告诉就业辅导员，辅导员再和孩子沟通，手把手地改进。比如，换卫生纸这个动作，就业辅导员会把整个过程拆解成：“用钥匙开锁”、“打开盒盖”、“从卷纸轴取出纸芯”、“用钥匙锁上卫生纸”。能够真正融入到企业中的孩子，自身需要强烈就业愿望，背后除了有企业的包容、家长的融合理念，还需要就业辅导员的搭桥与帮扶。

3.庇护性就业：台湾肯纳工厂，庇护性就业是一种隔离式的就业安置服务，专门吸纳自闭症群体或其他障碍人士集中在某处就职。纪录片《星儿长大以后》记录了台湾省台中市肯纳梦工厂，这一庇护性工作场所的故事。我们曾在一文中介绍过。肯纳梦工厂为成年自闭症人士和持有身心障碍手册的人士提供职前准备，就业辅导，开拓就业机会。工厂中分成代工组、餐饮组、商店组、日照组，四组各司其职。代工组主要的工作内容是制作手工香皂，工作在机构内进行。也会外出接触社会，比如，每周一天做清洁服务、回收发票捐献箱。在代工组待了7年的逸伦，晚上住在附设的宿舍，假期回家。他的目标是走出梦工厂，到外面去工作。他的妈妈说，他一直与不稳定的情绪作斗争，想要“摆脱这些‘症状’”，不想再让自己受伤，妈妈担心。代工组的兔子老师也觉得他应该有更多工作机会：“他们的人生就是在这里吗？我觉得太可惜了。因为他们都是在黄金岁月，20~30岁这个年龄段里面。”兔子老师会严格要求他的工作态度，希望他走出梦工厂后能够更快适应外界，用心良苦。

餐饮组的工作，是负责整个梦工厂人员的伙食。34岁的翔隆因常协助老师同学，被“封为”组长。该组的带教老师珮珺发现，这群一开始冷漠地说着“借过”，不会嘘寒问暖的孩子，是一群暖男，相处愈久，贴心的举动越来越多。有谁手里的食材不见了，好像自己的东西不见了那样着急，帮忙寻找。自闭症人士不是没有办法工作，而是缺少锻炼的机会，合适的岗位。不过，在肯纳梦工厂的四组之中，也有一组比较特别，他们的工作内容是“学习如何照顾自己”，叫做“日照组”。

子娴是其中的一员，在组中多年，与来之前有非常大的进步和变化。已经可以行动自如，爱跟人说话，也会观察周遭的变化。子娴的爸爸对孩子是否要工作的看法是：不一定要孩子去工作，只要求她能自立，拥有更好的生活品质，就ok。

子娴的妈妈也说:

“只要她平安快乐就好了，能训练的就去训练。也不会期许她有多大的成就。”我们做父母的，终究也是希望他们平安快乐，老有所依。不管孩子就不就业，需要他们自己先发出强烈的就业意愿。因为改变的是他们自己的人生和生活品质。未来，可以预见许多工作会被ChatGPT这样的超级AI替代，但社会终究是由“人”组成，我们生而为“人”，每时每刻，也都在为“人”的事而思虑着。

三、只要人“想”，就该有机会。

闭症人士“想”的是什么呢？通过工作，看见自己的力量，给别人带来方便，实现自我价值。这种每个人都有的“向往的自由”，不能被摈弃，也无法被替代。过程中披荆斩棘的努力、享受成果的喜悦，被人帮助的感动，这些独特的个人体验，是珍贵的，是ChatGPT无法替代的。

参考资料：

1.他是国内拿到SAP全球“自闭症人才计划”offer的第一人,他和妈妈的努力令人感慨|恩启社区

2.雇佣自闭症劳动者的大公司，在想些什么？|神经现实

3.突破！三组大龄自闭症人士之「就业」成功探索|北大脑健康

4.我能上班了|南极光观察