自闭症是一种广泛性发育障碍，核心症状为社会交往障碍，语言沟通障碍和重复刻板的行为。社会交往障碍表现在异常的眼神接触、身体语言或理解手势和使用手势异常。
临床心理学认为，孤独症幼儿的社会交往和沟通障碍是由于其幼儿时期的社会注意损害引起，而共同注意是社会注意的重要成分。
当患有自闭症的孩子，因为感官敏感或其他的原因，突然的在公共场合情绪崩溃且大哭大闹的时候，很多父母会著急的不知如何是好，有些时候父母会因为一时的情急，也跟孩子大声了起来，但往往越吼，孩子的情况也就越糟，有的孩子甚至在父母大声的吼他的时候，孩子会很激动的对父母动手……
在家里能够冷静处理的小问题，在公共场合大部分家长却采取了粗暴的方式，只希望孩子的问题赶紧消失，自己则可以免于面对这些异样的目光。可往往采取粗暴的方法还不能有效解决孩子的问题，常常迎来孩子更大的反应。那些异样的眼光甚至更多了。
1、先冷静自己的情绪
很多时候我们情绪爆发不见得是当下的事件引发，而是因为我们自己本身就积累了一些负面的情绪，孩子的行为可能只是一个导火索而已。
本身带有的情绪可能是工作上带来的，也可能是身体不适带来的，也可能是因为和另一半闹矛盾，总之就是自己本来就不舒爽，孩子再不听话，气真的就不打一处来，但其实对孩子是相当不公平的。
所以我们和孩子沟通前要先调整好自己的情绪，不要把任何负面情绪带到与孩子的互动中，也就是在和孩子沟通时就事论事。台湾亲子作家蔡颖卿说过一句话叫做：
稳定的情绪应该在一种深切的自我期待和诚恳的自我反省中慢慢学习养成，如果我们有这样的期待和反省，我们慢慢就能以平和的情绪去和孩子沟通和互动了。
2、保护孩子的安全
当孩子在情绪失控时，孩子的“安全”是最被需要注意的。因为孩子在哭闹之馀，还可能乱跑乱窜，这时，如果周遭有尖锐物品或是其他会危害到孩子安全的环境，可能就会让孩子在哭闹情绪时，因乱跑乱窜而跌倒或撞到其他物品或是受伤。因此在孩子情绪失控时，除冷静自己的情绪外，可以将孩子带到安全的地方。
3、陪伴孩子度过崩溃情绪
当孩子在情绪崩溃的当下，急着指责孩子或是与孩子说道理，孩子不但听不进去，也容易让孩子的情绪越来越糟，父母可以试着同理孩子的情绪，找出孩子情绪崩溃的原因，不急着大声喝止，也不急着告诉孩子是非对错，可以在一旁静静的陪孩子度过情绪崩溃后，再引导孩子“说”出自己的内心感受，当我们以同理的方式，陪伴孩子当下的情绪，孩子也能感受的到，如此一来孩子激动的情绪也能渐渐的平缓下来。
4、让孩子转移目标
利用有趣的事物可以让孩子暂时转移注意力，在情绪失控的当下也可以暂时的抽离固执的情绪，当孩子被有趣的事物转移注意力的时候，父母就能有更多的空间与孩子沟通及引导孩子跳脱固执的情绪。
5、找出情绪失控的原因
当孩子的情绪平缓下来，家长可以试着引导孩子说出自己为什么情绪失控，试着引导孩子说出自己的情绪感受，其实也是一个很好的亲子沟通机会，除了孩子可以清楚的感受到，爸爸妈妈正在同理我的感受，爸爸妈妈也能更理解孩子的内心想法。
解决孩子当下的情绪失控虽然很重要，但更重要的是后续父母能不能教导孩子辨识情绪，学会辨识情绪之后，是否能教导孩子适当的情绪传达方式，因为正确的情绪传达方式，才能避免突如其来的情绪失控。
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