联合研发国际言语治疗师认证课程，东方启音如何将言语康复走到线上？

十二年一个生肖轮回，又称之本命年。

2019 年 11 月是东方启音成立的第十二年。十二年来，致力于儿童言语与智能发展的专业机构东方启音，已在国内 18 个城市和地区设立了 30 余家直营中心，累计服务所需家庭超过 20 万。

根据第二次全国残疾人抽样调查数据推算，我国言语残疾及伴有言语残疾的人数超过 3000 万人。东方启音创始人姚秋武给记者算了一笔账，目前一节课是 50 分钟，每位老师每天最多上 6 节一对一的课程，即服务 6 个小朋友，每个小朋友最少要上 30 节课，一年 365 天，每位老师一年最多服务 73 个一对一课程的孩子。目前，东方启音的老师数量有 1000 余名，这个数量已遥遥领先国内其他机构。

言语康复师数量严重不足，限制了国内言语康复机构的拓展路径。在此背景下，言语康复机构数量不足，地区覆盖不全面，服务儿童的范围受限。基于以上两点问题，深耕言语康复十二年的东方启音正式启动了国际言语治疗师 （初级）即 STA ( Speech Therapy Assistant ) 培训课程，及线上儿童训练康复课程。

为进一步了解东方启音这十二年的发展情况，了解言语治疗师培训课程及儿童线上训练康复课程，动脉网专访了东方启音创始人姚秋武。

课程按群体分类，配备细分专业教师

言语能力对于孩子未来的沟通与社交起着重要影响，在国外言语治疗覆盖的群体，不仅限于残疾孩子，也包括了智力 / 发音较弱的正常孩子。按统计，美国 3-17 岁的孩童中，5% 需要言语治疗。另一统计 8%-10% 的美国人口患有特定类型的言语障碍，也说明言语治疗的应用非常广泛。

言语障碍群体包含：自闭症；听觉与言语障碍；脑瘫；唐氏综合征；唇腭裂；发育迟缓；其他原因。虽呈现效果大同小异，但言语障碍的不同原因，其康复方式本质上还是存在差距的。东方启音在 2007 年创立之初开始研发儿童启智、逻辑表达等课程，随后这些年课程逐渐完善，目前形成了 OMP ( Oral Motor Placement ) 口部肌肉定位训练课及 STAR（Strategies for Teaching Based on Autism Research 基于自闭症研究的 STAR 教学策略）课程两大类。

其 OMP 课程是针对脑瘫、唐氏综合症、发育迟缓等存在言语及大小肌肉认知发展障碍，需要进行高频强化的儿童。具体又划分为 A、B、C 课，依次为言语发音、启智认知逻辑表达、感统及运动发展。其 STAR 课程是针对自闭症（含发育迟缓）的儿童。具体设置了 3 个等级，涵盖了 6 大教学维度技能。

所有的儿童进入东方启音都会通过一次专家团队的综合性评估，拿到其综合化、个体化、有针对性的教学计划。姚秋武强调，东方启音也会根据这些维度的划分，侧重培养相应的教师。如某儿童被评估为言语发音不好，就会为他匹配专门教授 OMP A 课的教师。

教师方面，东方启音分别从美国、澳洲、英国等地招聘专业言语服务师，亲自授课、评估及参与培训。而国内的服务师团队 80% 是医学、临床心理学专业，20% 是教育学专业，临床研究生目前在总人数占比为 20%。

据了解，东方启音的治疗师是从入职到助理治疗师到治疗师，需要培训理论及实践课程 1 年，并有 1-2 年的临床积累经验，成为一名正式的主课治疗师才可以独立制定课程方案；从初级治疗师、高级治疗师、主管治疗师、评估师到主任，要经过层层考核，完成临床授课时数和质量要达标才能晋升职称。

国际言语治疗师课程助力言语康复发展

" 其实现在的治疗师多是我们自己靠培养出来的，这些治疗师多是依靠临床的经验，结合我们的知识体系和方法‘自学成才’。" 姚秋武说道，" 我们一直在寻求高校的合作，在国内各大高校寻找言语康复的人才，但发现我国就没有单独的言语康复专业，其往往是康复学下的一两门课程，根本不成体系。"

从 2007 年开始，东方启音探寻了美国、中国台湾、中国香港、德国等言语康复发展较好的地区，最终在 2015 年找到了澳大利亚纽卡斯尔大学。据了解，纽卡斯尔大学中有一套非常完善的言语治疗课程用以培训言语治疗师。

STAR 创始人 Dr. Joel Arick（左）与澳大利亚纽卡斯尔大学言语病理学系院长 Sally Hewat ( 图片来源：企业提供）

自 2015 年开始，澳大利亚纽卡斯尔大学言语病理学系院长 Sally Hewat 带领澳大利亚纽卡斯尔大学 Newcastle 言语病理学系毕业生到东方启音全国各中心实习，一方面了解不同文化言语康复存在的差异等问题，便于学术研究；另一方面也推动着中国言语康复行业的发展。

经过了这四年的磨合，今年年初，东方启音与澳大利亚纽卡斯尔大学共同研发的适合中国的实战型专业课程 STA ( Speech Therapy Assistant ) ，即国际言语治疗师 （初级）培训课程面世。据了解，这是国内首创以国际领先康复理论为基础，结合本土案例，开发的适合中国学生言语治疗专业课程。

姚秋武告诉记者，这套课程是经过东方启音 12 年的国内临床经验，加上纽卡斯尔大学的教学体系经过不断的磨合才研发出来的。STA 是严格按照澳大利亚纽卡斯尔大学的 Quality Assurance System（质保体系 /QA）打造课程框架，包括：授课与作业，评估与结课问卷，专家团队与管理人员配比等方面。

STA 采用线上理论课程与线下临床实践相结合，以中文为授课语言，在完成线上课程并考核通过后，进行临床实践课程学习。所获学分（* 最多 20 学分）可以选择对接纽卡斯尔大学相应科系的本科学位课程。获得由纽卡斯尔大学颁发的 STA 国际培训证书 & 东方启音 STA 培训证书。

目前，STA 第一期 300 名学员已 100％毕业，且在东方启音各个机构内从事工作。据了解，目前 STA 仅对东方启音内部员工开放，" 我们的员工是需要体系化学习的，我们先把自己的员工培训好，后期会将课程对外开放，与机构、高校等合作，共同推动国内的言语康复事业。" 姚秋武说道。

值得一提的是，东方启音与纽卡斯尔的合作不限于此，纽卡斯尔大学每年会输送一些留学生来国内实习：跟课、设计上课内容并参与上课、进行评估及治疗师培训、与导师一起帮助东方启音优化评估流程及工具。" 虽然来机构实习的还是学生，但他们经过了四年专业的学习，可以帮助我们的老师更加体系化的了解国际言语治疗的专业知识，持续性的为言语康复患者提供完善性服务。"

社交需求也是关注重点，线上课程或解决多种问题

" 传统的言语康复机构对康复效果的预期仅仅是会说话。" 姚秋武说，" 东方启音现在不仅要让孩子会说话，我们还要让他融合社会，让他具备社交的技能。"

其实现在对于自闭症儿童的融合教育是整个社会非常关注的话题，对于自闭症儿童可能在学校里面受到校方的劝退，比如说受到同学们的排挤等。融合教育，是以 " 经过特别设备的环境和教学方法 " 来适应不同特质小孩的学习，让大多数残障儿童进入 " 普通班 " 学习，并 " 回归主流的教学学习 " 的方式。

据了解，东方启音正在积极推行和探索新的融合教育支持模式，包括早幼教机构老师融合教育培训、早幼教机构派驻言语治疗师、开设融合教育班等。未来，东方启音言语治疗师将定期到访幼儿园及早期教育机构，在全园、老师、学生、家长等多个层面提供线上线下支持，藉此提升儿童的说话能力、专业支持家长的需要、提升老师的专业知识及技巧，完善全园的教学服务。

姚秋武坦言，融合教育是一个很大的话题，并不是一家机构能完成的。在此过程中，东方启音一方面和很多专家、学校及机构合作，致力于推动融合教育，让更多的自闭症儿童能够入学，解决入学难的问题。另一方面，帮助更多的孩子提高他们的沟通能力及社交的能力，让他们更好的融入学校、社会。

" 按马斯洛需求层次理论。他们不仅要拥有说话的权利，还要拥有社交和被尊重以及自我实现的权利。" 姚秋武给记者举了个东方启音学生的例子：

有一个男生八岁的时候就到东方启音接受辅导，最初男生无法吞咽，语言几乎为 0，后来经过了咀嚼训练、发音训练、认知训练等四五年的训练后，逐渐学会了表达，目前已在东方启音机构内从事前台工作。但今年东方启音又对他进行了重新评估，希望帮助他对社交层面进行康复，" 希望能让他娶到媳妇。" 姚秋武笑着说。

随着科技的发展，人工智能、大数据等技术的应用，东方启音已将触角触及到线上，推出了启音在线线上平台。启音在线通过线上远程一对一定制化教学模式，利用游戏作为引导切入、提高孩子学习兴趣，帮助家长在家就能给孩子进行训练。

同时专家团队会定期给学员进行阶段性评估，根据学员自身能力和学习进度，为学员调整和制定相应的、有针对性的教学计划，更好的提高孩子的表达沟通力、认知力和社交能力。

据了解，启音在线的电脑端系统已于 2018 年 4 月上线，其 APP1.0 版本——郎朗学说话也在十二周年庆典当天正式对外发布。

下步规划方面，东方启音除了在市场稳步拓店外，还会继续深化国际言语治疗师课程，及线上辅导教学课程。