自闭症社交障碍的特点通常包括三种：社交退缩、社交冷漠、社交笨拙。教师和家长可根据这三大类别的社交困难，选择合适的社交故事，为自闭症儿童提供行为管理支持。
一，社交退缩
自闭症儿童表现出的社交退缩，是一种在他人面前感到不自在和受压抑、避免与他人接触的心理行为表现。社交退缩其外在表现类似于社交焦虑症，属于心理问题，跟儿童性格的内向、外向没有关系。不能够说自闭症儿童有社交退缩的表现，则将其总体上归属于内向性的偏差行为。
自闭症儿童由于各种缺陷障得的影响，导致缺乏自信，不敢与人交往，从而失去社交技能练习的机会，导致恶性循环，产生社交退缩的表现。而在自闭症儿童生活中，也常出现父母离异、家庭稳定性下降、人际关系紧张等家庭人际沟通不良现象。父母对儿童的心理需求漠不关心、拒绝、限制多、期望要求过高；或者对子女过分保护与放纵，使儿童依赖性强，独立性差，不被同伴接受，容易体验挫折；有些儿童与父母本身社交接触的缺乏，在一定程度上也限制了儿童的交往机会。这些都会直接促进自闭症儿童社交退缩的形成与发展。儿童入学后，教师的否定评价开的申斥和羞辱、连续的惩罚，损害了他们的自尊心，也会增强自闭症儿童的社交退缩倾向。
社交退缩给自闭症儿童的成长带来的负面影响是多方面的：难于结交新朋友无法与人共享亲密与关怀；难于与人做有效的沟通，因而妨碍自己意见的表达与自身权益的维护；容易引起他人的误会，妨碍他人对自己的正确评价。因为社交退缩的儿童总是给人不友善、不信任、不坦诚、缺少热情的印象，使得他人很难了解其真实能力；由此又形成或加强了自己的沮丧、孤僻、自卑的个性。
社交退缩所引起的不愿意与人交往只是表象，随着自闭症儿童的成长，其内心体验也会逐渐丰富。对于许多自闭症儿童来说，其实是非常希望与人交往的，只是害怕不被接纳、不被信任、不被认可，而不敢与人交往。同时，他们缺乏与人交往的技巧，在与人相处时，经常会引起与他人相互之间不愉快的情绪，因而，影响人际交往效果。
二，社交冷漠
自闭症儿童表现出的社交冷漠，是一种在人际交往场合的情绪体验缺乏，常常呈现表面的冷淡，无法从面部表情、肢体动作表达自身的喜怒哀乐，对其他人或事情无动于衷的心理行为表现。
自闭症儿童在人际交流场合的社交冷漠表现，容易造成他与家长、教师、同伴之间的隔阅，难以相容。这就影响了儿童与整个社会接触的很多方面，尤其是对儿童的人际交往有质的损害，导致在校园环境中，人际交往适应存在问题，不能适应有组织、有计划的学习，处理不好与同伴们的关系，造成人际关系紧张。
如果对周围的人和事持续保持冷漠的心态，长期发展下去，不仅影响与他人的良好交往关系，同样也危害身心的健康发展。但同时作为教师要注意，自闭症儿童的社交冷漠并不是他们自愿的，此问题有一定的生理障碍基础。因此学校应该塑造一个接受他们的人际交流环境，对社交冷漠的自闭症儿童给予关爱，为他们增加安全感，降低他们在校园人际交流中的紧张不适感，为日后其社会交往能力的提升奠定基础。
三，社交笨拙
自闭症儿童表现出的社交笨拙，是一种在人际交往场合因缺乏社交技巧，或因社交技巧不熟练紧张害怕，而容易给别人造成不好的印象，引起别人不好的反应导致自身处于尴尬处境的心理行为表现。
如果缺乏有效的社交技巧训练，自闭症儿童的社交笨拙表现可迁延多年，导致自闭症儿童陷入“不会与人交流一减少与人交流一缺少与人交流的经验一更不会与人交流”的恶性循环。久而久之，容易把自己逐渐封闭起来，将童年生活、校园生活这些生命最宝贵的一段年龄在没有朋友做伴中白白浪费。导致孤独感、压抑感、焦虑感的体验越来越多，不快乐的情绪自然也就多了。
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