问题描述：
姗姗在音乐、体育等活动性比较强的课上总是大喊大叫，脱裤子、自慰或用手抓别的同学，严重影响了课堂秩序。而如果老师对她提出批评，她或者表现得特别兴奋、和老师斗着玩、更加兴奋地大叫；或者大发脾气，自伤或攻击周围的老师和同学。尤其是面对批评她的老师，会采取一切可能用上的手段：手抓、脚踢、撞头、吐口水……而当老师为了制止她的自伤或攻击行为而控制她的身体时，她又会想尽一切办法去反抗。
处理方法：
（一）迂回提醒、分散注意
（二）直接面对、暂时隔离
（三）强化效果、跟踪辅导
处理结果
（一）电感、攻击等问题行为减少
目前姗姗可以比较安静地上课，偶尔出现自慰行为，分散注意力后，可以比较稳定地按老师要求完成任务。中途即使心情不好，也不会再出现攻击行为，并且和老师的关系越来越融洽。
（二）班级活动参与度提高
姗姗的行为问题减少后，在上课过程中可以逐步融入班级活动中，能够参与教师为其专门设计的简单活动。随着参与度的提高，她在平常生活中与老师的关系也越来越亲近。
（三）接纳度提高
由于现在对她的处理过程和交流过程比较平静，使周围的人也越来越少地看到姗姗情绪激动的状态，因此周围的人对她的接纳度慢慢变高，都说姗姗好像变了一个人，越来越像真正的小淑女了。
姗姗目前的情绪状况是比较典型的青春期兴奋，面对她的兴奋，首先要做的是控制自己的情绪，教育者往往越是激动、生气，孩子就会越兴奋。因此控制自己的情绪是处理孩子情绪问题的基础。另外，在处理过程中，要让孩子明确清楚自己哪些行为会受到处罚，处罚的形式要根据学生当前的情况而定，不应一味釆取呵斥的方式。孩子出现问题以后，处理问题行为的同时还要注意培养良好及适当的行为，帮助她以可接受的方式与人交流。
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