錡宝香台北教育大学特教系教授
一、学生资料（HH）
1. 性别：男生
2. 年级：小六
3. 特定型语言残疾鉴定：
符合典型特定型语言残疾儿童的定义性特征：无感官、智能、情绪损伤；
魏氏智力测验中作业量表分数，在正常范围内(平均数以上)，语文量表低于负 2个标准差。
接收性与表达性语言能力：低于平均数 2 个标准差以上。
4. 学科学习：在需要依赖语言(如：阅读理解、写作、抽象推理)的科目方面有较大困难。
二、沟通/语言问题
聚焦于人际互动与语用(交谈)问题
1. 人际与社会互动关系：
与同侪互动过程中，较难做出正确的社会推论。
无法预期或适当回应，同侪的情绪反应如：无法知晓同侪对他所说的话，是感兴趣或已被激怒。
在与人交谈时，无法随交谈对象的反应，调整自己的谈话方式、话题等。
无法与同侪建立亲密的友伴关系，如：一起打球、出去玩、一起开玩笑（hangout with budy）。
根据教师的观察，在校常常是孤独一人，彷佛是班上的客人。
面对班上同学的嘲弄或霸凌，他常无法分辨哪些是挑衅行为，或是一般性的互动。
虽有动机与同侪建立友伴关系，但缺乏人际互动技巧。
2. 交谈技能：
常常逃避交谈的情境，面对需与他人交谈的要求时，会显得极为退缩。
交谈时轮到自己说时，尌一直说、一直说，彷佛很紧张。也因此，对于他感兴趣或知晓的话题会开启与维持话题，但会急于将与话题有关的细节反复说明。
当别人开启某一话题时，他常常无法接续。
在交谈时，无法解读社会线索，并预期沟通对象的反应。
交谈时，常出现无反应状况。
三、教学/治疗目标
1.听说读写语言部分：以课程本位为主，分析/了解课程内容的辞汇、象征性语言、语句、语言推理、口语叙事、故事结构、阅读理解等。
2. 交谈部分
(1) 提升 HH 与父母及家人的交谈互动。
治疗重点为帮助 HH 的父母调整其与 HH 的互动方式，以帮助 HH 成为较佳的交谈对象，例如：放慢说话速度、善用沟通情境线索、简化话语结构、使用重复说策略。
(2) 提升 HH 在交谈时对别人的回应能力。
以串行化方式说明已发生的事情、将话题与过去的经验连结、与他人交谈时，与沟通物 件建立共通的指涉、将别人开启的话题维持下去。
(3) 让 HH 了解交谈是一相互付出的过程，必须顾及沟通对象的需求。(即帮助 HH 学习去注意交谈对象所发出的社会及情绪线索)
使用由卡通影片、电影、或短剧中所摘取的片段作为教材，并以角色扮演活动进行教学。
(A) 选择 HH 已看过的卡通影片、电影。
(B) 请 HH 分析影片中主角的谈话，角色扮演其中的场景，以提升其对社会、情绪、情境线索的觉察能力。
(C) 请 HH 说出交谈物件间讯息交换的本质。
(D) 帮助 HH 了解影片中主角的个人观点，并说出主角们的想法与感觉。
(E) 请 HH 解读交谈伙伴们，对彼此所说的话语的反应。
(F) 请 HH 说明由主角们的交谈中，可以知道哪些是语言透漏出来的讯息，哪些是非语言讯息，哪些事情境提供的讯息。
(4) 帮助 HH 发展具体的交谈策略，让别人乐于与其进行交谈。
策略：当别人引出一个话题后----------
提提出自己的看法或分享相关经验→提出问题 →静听交谈对象的回应→针对交谈对象的回应，提出自己的看法或分享相关经验→静听交谈对象的响应（循环）
随着语用能力的提升，在提出自己的看法时，可以增加讯息内容。
使用交谈游戏练习上述策略：
在盒子中放进几则印制好的情境故事、或新闻（不同主题）。
请 HH 抽出一篇新闻，读完之后，想一下，再说出两件与该新闻，或主题有关的事物。
问教师ㄧ个与该主题有关的问题。
教师静听，再回应。
上述活动可以改由教师抽题→念读→说出两件与主题有关的事物→提问→学生静听再回答。
自发性自然产生的交谈：如谈论某个科目的上课情形、电脑游戏、露营、大卖场购物、麦当劳、大富翁游戏、昨天晚上的新闻….任何主题，可以是 HH 或教师开启的话题。交谈完后，教师会与 HH 一起讨论他们刚进行的交谈，让 HH 知道他是否独占谈话空间，是否说太多细节，没有请教师发表看法，没有回应教师的问话，或是没有注意教师的非语言线索（如打哈欠、看表、看别的地方等）。
在交谈练习时含括其他沟通对象：如其它教师、同侪。
(5) 帮助 HH 了解与区辨别人的挑衅行为
使用影带或情境模拟、演出某个学生在校被嘲弄的情境（如：某个学生孤零零站在角落，4 个同侪在嘲弄他）。诱导 HH 描述不同主角的感受、动机。
3. 类化至班级内
合作学习：
(A) 将学生分派成几个小组，彼此互相帮助，习得课程内容。
(B) 强调合作学习，学生共同完成作业与活动目标。
(C) 有很多的语言使用、沟通机会。
优点：提高学生学习动机、认知成长、学业成尌与自尊。
缺点：学习能力较差者容易被忽略掉。
(D) 需要安排愿意伸出双手的小组成员，让 HH 有机会将教师所教导的交谈技巧应用在学习情境中。
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