陈淑芳：「职前准备」家长与学校可以如何做？

前言

     首先，我们必须要让孩子们（身心障碍青少年）先理解【就业】的意义跟工作的这件事。
就业市场的本质是一手交钱、一手交货，而孩子们有多少能力、交出什么货，则决定了他们的薪资水平。
工作过程中难免有压力，因此寻求合适的方式表达及舒压成为必然。所以家长与就业辅导员也要时时关注心青年的情绪表达与处理。
再者，一般企业很难配合每个人的需求进行调整，调整可能会需要透过被理解或争取、接纳而后产生。
因此这一些都是家长们需要帮助孩子们具备的概念。


青少年的「生涯规划」是职前准备的前导

     美国知名生涯发展学者唐纳‧舒伯（Donald Super）他认为，生涯规画不是「选工作」，而是「经营人生」！他明确指出「生涯，统合了各种职业与生活角色，也是一连串有酬或是无酬职位的综合。除了职位以外，还有很多和工作有关的角色」，因此于生活中落实，也是职涯发展的一环。
生涯发展不是只涉及到至外面就业赚取薪资的这件事，还与成长过程、学习经验、角色转变及环境变化有关。换言之，家长们在面对孩子们可能短期间内，无法进入一般性就业市场工作的时候，仍应该竭尽所能的协助孩子们促成职涯发展，例如于家中分担家务、执行工作活动、学习各项操作与练习拓展生活圈，并提高因应外在环境的能力，希望仍旧朝独立自主与施展能力的方向前进，如此在孩子的身上有贡献、有与外界融通、也从他人的回馈中更加接纳自我，并能学习自主抉择与为自己负责任，这些都是有价值的，也在在都是自我实现的落实，所以当然与职涯发展相关。

    唐纳‧舒伯（Donald Super）是少数较早即注意到身心障碍者生涯发展的学者，其认为身心障碍对大部份的职业而言会形成阻隔的现象，换言之，身心障碍者的自我概念于发展的过程会因为障碍而受限，导致缺乏探索的经验，而造成对于职涯世界实际状况掌握的偏离，因此鼓励身心障碍者应及早并加强自我探索。

     在我多年于台湾与众多家长、老师与身心障碍者一起工作的经验中，确实职涯探索职前准备课程的设计可以帮助身心障碍者探索自己、接触到新知能，并于课堂中尝试演练及角色扮演，这些多元练习的机会，都能真正为身心障碍者带来职涯抉择及定向。
当身心障碍者个人因课程的设计接收新知并带来新的循环概念后，改变即会发生。因此职涯探索的职前准备课程，会大大的帮助身心障碍者重新或更深层地探索与建立新的自我。


就业前的准备事项有哪些？

   首先，我们必须要让孩子们先理解就业的意义跟工作的这件事。
就业市场的本质是一手交钱、一手交货，而孩子们有多少能力、交出什么货，则决定了他们的薪资水平。
工作过程中难免有压力，因此寻求合适的方式表达及舒压成为必然。
再者，公司很难配合每个人的需求进行调整，调整可能会需要透过被理解或争取、接纳后产生；因此这一些都是家长们需要帮助孩子们具备的概念。家长们在询问孩子为何想就业后，便可同步开展心理调适之旅。

    有哪些心理调适的内容？除了工作本身难度的挑战，还要进一步让孩子们理解，在就业市场中可能会遇到不喜欢的人当同事，而且无论刮风下雨、大太阳或天气热都是需要配合职场出席上班的，如果不是放假日当然也不能任意请假或缺席，如果上述行为违反了，这样便无法成为职场中的好员工了。

   此外，上班前的锻炼，希望孩子们赢在起跑点，则需要家长们督促孩子们相关的前置准备，这些准备包括:
1. 作息培养-让孩子们生活规律、稳定。因应未来上班需要早起和避免迟到，因此可固定时间、结构化活动，例如几点过后孩子便不能再上网或玩手机等，以确保孩子们睡眠可以充足，并且保持好的精神，如此未来进入职场已养成了好习惯，不仅能确保职场操作的安全，也可维持专注力，有好表现。
2. 培养工作节奏-就业市场中，老板要的不仅有产量，还要有质量，因此一个负责任的员工，需要将工作做完以外，还需要做好。所以家长可以为孩子在家中安排各种任务的试炼，例如扫地、拖地、倒垃圾、洗碗、洗衣、购物、查询数据…等等事务，将孩子面对这些任务的交办后，每一次的任务项目、内容、完成时间、质量，及孩子的工作心得与家长的观察回馈等一一记载下来，并且与孩子讨论更精进、有效率的方法，如此不仅可帮助孩子习惯劳动、掌握工作的节奏，亦可提高孩子的任务接受程度和耐挫耐压力，一举数得。
3. 工作态度-工作态度是就业市场中，老板最重要的项目。老板可以接受孩子的能力不好，但无法接受孩子的态度不佳。因此举凡守时、礼貌、服从度、有敬业精神、遵守工作的规范、尊重阶层与接受指派、工作认真、不自作主张造成主管的困扰等等，这些均是良好的工作态度。


家长可以引导孩子向职场迈进的事

家长可以具体这样做：
• 1.注重孩子的健康，并且维持孩子们的稳定作息。
• 2.关注孩子的交友状况，以杜绝不良的人、事、物，避免出现不良行为。
• 3.坚持落实时间的规划及分担家事，敦促孩子务必完成任务，以维持劳动性、增进工作
体耐力，并训练生活自立，同时强化「付出才有收获」的概念。
• 4.协助控管金钱，并且训练孩子的金钱规划。给予适当金钱让孩子管理，以帮助孩子理
解钱的重要性及提升金钱管理的能力。
• 5.加强孩子的交通训练，鼓励孩子自行搭乘大众运输工具，认识小区的资源及区域的路
线，以为拓大生活圈及未来上班、交通接驳做准备。
• 6.强化就业动机，并拓展休闲娱乐。强化孩子工作赚钱，并可于闲暇之余为自己花钱的
连结，同步拓展兴趣，以强化孩子的就业动机。
• 7.主动认识相关资源与服务机构。家长可以主动探询相关人等或与政府部门取得联系，
多元地盘点资源及服务，以为孩子进行最好的嫁接。
•　8.与相关服务人员密切合作。家长应多与学校或机构的老师、职业重建人员等密切配合，转知专业人员孩子在家的状况，以共同协力为孩子的就业规划进行准备。
• 9.提供孩子支持。家是孩子的避风港，家长是孩子最大的支柱，然而要孩子独立、自主
的过程，家属需要理性、适度放手，以协助孩子成为一位自力更生的个体，最终以成为
一位称职的工作者为最主要的目标。


学校老师可以协助职前准备的内容

    如果在孩子进入学校就学，于学校端的阶段即提前就位，当然更可以为孩子提早做就业前的相关准备，因此在老师的部分，主要请老师们协力三个部分：
第一个部分是关于是孩子在校的时间与课程内容的强化
第二个部分是职业教育的部分
第三个部分是家庭教育的部分
 
• 第一个部分-孩子在校的时间与课程内容的强化：
• (1)期待老师加强孩子们的健康安全，并且强化生活自理的能力，以及提升们的情绪控管。老师们平常除了关助孩子的身体健康外，亦可以安排运动，提升独立操作与因应的技能，并且提升孩子们情绪管理与学习处理性需求的能力。
• (2)老师于孩子们在校期间，应要求孩子遵守校规，恪守本份，因此遵守校规、服从指令，针对自我份内的工作要确实完成，这些都是身为学生该落实与尽力达成的行为。
• (3)良好的语言沟通及人际互动，请老师可以加强孩子表现出礼貌的行为以及合宜应答，对待他人维持尊重，也练习与他人建立良好的互动关系，持续练习帮助自己提升社会化互动的技巧。
• (4)安全认知，孩子们于日常中增进生活实务运用的知识，加强是非好坏的分辨能力，促进身体界限、人身安全的防护能力等，这些也非常重要。
 
其次我们来谈谈「职业教育」的部分
• 在因应未来就业需求的立足点上，老师应该加强孩子们的～
• (1)交通行动训练，老师可鼓励孩子自行搭乘大众运输工具上学，同时于平日即认识生活周遭的区域路线，以拓展自己的活动范围。
• (2)增加就业市场及各行各业的信息，老师针对常见的职类，可以透过说明任职的优劣势并且进行分析，让孩子们理解某职类需具备的知识、态度及技能，这将对于孩子们提升职场生态的掌握有所帮助。此外，安排技艺训练，协助学生对职类有基础认识，亦可安排学生参与求职征才就业博览会等，这些作为均能协助孩子们与真实市场接轨，提高认识。
• (3)规划实习，实习有助于体验就业市场的环境氛围，而实际的职场操作，则可学习职业技能与磨练孩子们的工作态度。
• (4)进行就业前之准备，提供就业服务相关咨询以及训练，包含撰写履历表、面试技巧、求职陷阱、相关福利法规、职业训练及职业辅导评量等服务，都可以协助学生进行就业探索。
老师们若能积极落实以上的行动，将为孩子的就业大大的加分。
 

家校携手合作是孩子茁壮的必要元素

再者是请老师在与家长合作的家庭教育上能做到以下提醒：
• (1)老师应与家长维持密切合作，协助家长掌握孩子在校的状况，并积极请家长协力促进孩子的各项能力，同时协助家长于学校中辅导学生的困难行为。
• (2)协助家长认识跨系统资源，学校可以举办政府资源说明会，固定召开家属座谈会，以讨论孩子的后续安排，最后召开转衔会议，以确定服务计划的衔接和执行。
• (3)协助连结资源，老师应协助家长搜寻并连结资源，同时串连合适的服务，以利学生顺利转衔到就业市场工作。

一株草不足以成草原，众志成城，让梦想成真

     上班前的锻炼，希望孩子们赢在起跑点，则需要家长们督促孩子们相关的前置准备（他本人的部分），家长一不一脚印引导孩子进行前置准备的态度与决心，进了校门则有赖老师的培训与督促。
一株草不足以成草原，所以如果我们希望能绿草满地，那么便需要我们持续地灌溉与种植。衷心感谢家长们愿意投入与付出，一起来建构孩子们的支持网络，相信您的孩子有了陪伴与提携，接下来迈开的每一步都将相对地稳健与坚定。
成功‧来自重复做简单的事情！
痛苦只是短暂的，请相信我们的努力不会白费，凡事只要养成习惯就好，别忘我们都可以彼此鼓励和打气喔。
祝福大家~平安、圆满!（陈淑芳　写于2020.06.16）