怀著感恩与特教行业及正向行为(PBS)结缘

前言

正向行为支持（PositiveBehaviorSupport,PBS）又叫积极行为支持。在钮文英教授著作的《身心障碍者正向行为支持》（注1）一书中，他强调：正向行为支持提供「用爱理解」和「用对方法」的介入方法，「用爱理解」是其背后的价值观，主张同理地了解个体产生行为问题的原因与功能，以「提升个体的生活品质」作为介入目标，让个体成为有喜乐、价值和希望的人。而「用对方法」是正向行为支持倡议「多元素且功能本位」的介入。（注1：钮文英著2009年7月由台湾心理出版社出版，2016年.11月修订版出，本书厚达679页，附一片光碟）

「喜安」公司于2018.05月起先后数度聘请钮文英教授莅临国内，举办「正向行为支持用于身心障碍学生种子老师培训」，受到许多学员热烈反响和积极学习。

本文作者是来自昆明市蒙多贝自闭症儿童康复中心的张春艳老师，他就是积极学习、认可正向行为支持（PositiveBehaviorSupport,PBS）对于特教学生或在融合班里的孩子非常适用的优秀学员，这是他「学以致用」的心得与案例分享，我们分2次刊登其全文，欢迎大家来交流和留言。感谢。（林美瑗后记）

怀著感恩与特教行业及正向行为（PBS）结缘

2018年6月，美瑗老师给了我钮文英教授的《身心障碍者的正向行为支持》一书，书里的话语给了我很大触动，比如“扩充学生的正向行为，才是长期预防行为问题的有效策略”让我知道专业的重要性；“知识让我感受喜悦，也让我谦卑学习”、“滴水成涓，积沙成塔”教给我学习态度；“踏着众多前辈的足迹前进，让我时常感受到‘前人种树，后人乘’的恩情”教给我学会感恩；“这趟旅程有雀跃的一面，每当我阅读文献提供我新的观点时，我有被醍醐灌顶般的喜悦；亦有辛苦的一面，甚至有时也会深陷泥沼，但我仍然激励自己要仰望星空，一步一步往山顶迈进”-----。写在《身心障碍者的正向行为支持》一书的“序”里的话语，曾经无数次的激励着我，因此特别期待有机会能亲自跟随钮教授学习。

2018年11月和2019年4月，修完课程的A、B阶段并完成相关的作业，顺利取得C阶段学习资格；到2019年7月C阶段开展，由于上阶段的作业没完成等原因，我们一路走来的学员只剩下13位了。

C阶段是整个学习计划的攻坚阶段，学习内容多，任务重，最终经过5个月时间，在2019年的12月底，终于完成最后作业，取得期待已久的《正向行为支持专家》证书，给了自己一份最好的新年礼物。

PBS种子老师资质只是行为处理专业一个开端

取得证书，不是终点，而是新的起点。正向行为支持的教育理念给了我非常多的触动，使我必须要静下心来，检视在教学过程里不恰当的地方。用爱理解、用对方法，既明确正向行为支持赋予行为问题的价值体系，也掌握正向行为支持提供的处理行为问题的实证技术，慈悲与智慧并行方能更好的帮助这群特需孩子以及他们的家庭。

2018年，全纳教育在昆明持续推进，我作为特教老师也走进普小，给已经进入普小但还不能适应或遵从环境、给课堂或周围孩子的学习造成困扰的孩子们提供帮助（融合教育的服务对象）。

我们入校的最终目标肯定是希望被支持的儿童能绽放于被尊重和赏识的环境中，在被关怀的同时也学会关爱自己和他人，以自己的速度和方式学习和认识这个美好的世界；继而为孩子们提供优质的个别化教育，让这些有特殊需求的个体也能成为有喜乐、价值和希望的人。

融合班级里的真实场景

案例分享一：

铭铭（化名）是一个7岁的男孩，诊断结果是发育迟缓，在普小上一年级。“脾气特别暴躁，有同学从旁边过碰到衣服他都要追过去给人家一下，有仇必报。”科任教师这样反映。铭铭被批评时会从凳子上滑到地面，躺在地上尖叫打滚踢打桌子，听到有同学向老师报告“老师，铭铭又躺在地上了”“老师，他踢到我了！”之类的话语，铭铭则尖叫更加大声、动作幅度也随之加大。体育课上，有同学请假去小便，铭铭也会跟去，把正在小解的同学推倒在小便池里；老师叫来了家长，家长把孩子带离教室批评教育，孩子拿出两支铅笔一边说自杀一边试图吞下，被老师抢走后又跑上教学楼三楼要跳下来------，基于这些行为，同班级的家长也是抱怨颇多，老师们一边反映情况一边摇头皱眉。

某天语文老师两次要求铭铭把水彩笔收起来，拿出语文试卷听讲解，铭铭都置若罔闻。老师走过来拿走了铭铭的水彩笔，铭铭抬起凳子做出要砸向老师的动作，双目瞪着老师并向老师吐口水；铭铭的班主任是一个刚毕业的女教师，也是班级的语文老师。她最不能接受的就是铭铭基本不听她的话“他很反感我，看我都是恶狠狠的眼神，不让做的偏要做，让他做的完全听不见，而且还要反着来。一看到我进来不是拿出语文书，而是水彩笔。说了很多遍都不听，甚至帮他拿出语文书翻到指定的页码，他还要把语文书扔了，我也要自尊啊全班孩子都看着呢”，班主任很苦恼地说着“我完全不知道该怎么处理，不管他吧不忍心，管他就和我对着干”。（这是普通班年轻老师的心声，也是真实存在的融合教育现场）

班主任继续说：“铭铭特别喜欢资源老师，特别期待资源老师来，一看到资源老师就开心了。”

家长陪读的心声多苦涩！

铭铭由妈妈陪读，她每天都站在窗外看着等着。看着孩子的一举一动，等着下课时接受同学们不同的告状内容并做出保证，也等着铭铭出现问题时把他带出来。

冬天，天气阴沉沉的很冷，妈妈全副武装的站在教室外面备战似的心情，各种压力让妈妈看上去很是疲惫。

有一天我到该校，不远处，看到学校的保洁阿姨手忙脚乱的打扫不断被风吹得到处飞的落叶；教室里，有个女同学突然叫肚子疼---；又看到铭铭抬起凳子想砸向班主任吐口水，妈妈在窗外呆呆看着也不知道怎么办才好，直到班主任拉开教室门大声呼叫：“来把他带出去冷静冷静！”。妈妈才慢慢走进教室，走到铭铭面前小声说：“怎么可以这么对老师。走，我们出去。”妈妈随后打电话给资源老师，资源教师来到，孩子似乎马上安静了。（负强化了铭铭此行为）

资源教室的功能角色，班主任该如何配合与擅用？

资源教室在另外一栋楼的五楼，距离铭铭的教学楼有一段距离，步行过去需要十多分钟。平时门是锁着的，只有资源老师才有钥匙。资源老师也是兼职，平时还担任着其他三个班级的教学任务和行政任务。攻击行为、自伤、扰乱课堂秩序---，这类孩子的确不太好搞，在到达资源教室之前，我大着个头一直在心里分析行为的功能，琢磨着处理的方法。走到半路，听到下课铃声响起我决定返回去再去找班主任聊聊。此时看到肚子疼的女孩其爸爸已经来了，正在收拾书包要带回家。

“每次都是这种嘛，只要一有事情就打电话给资源老师，然后三个人（妈妈、资源老师、铭铭）就走了，留下我一个人，我都开始怀疑自己是不是错了。”

“张老师，我很苦恼，我觉得我要疯了。”“我最近头发掉的太厉害了，睡到半夜想到这个孩子就开始失眠”班主任抓着脑壳说。

回到资源教室，看着已经在开心玩耍跑动的铭铭，我心里明白了几分。决定按照正向行为支持的方法，从个体、教室和学校三个层次进行干预，先进行生态环境调整，鼓励铭铭参与进来并逐步达到自我管理，改变铭铭的行为，再借助校园团队的力量，试试成效如何。（未完待续）