自闭症孩子发出的噪音打扰邻居怎么办？

前不久，墨西哥发生了一件惨案：一位35岁的母亲被残忍烧死，原因是，凶手无法忍受她患有自闭症的儿子发出的噪音。

据新闻报道，这位母亲是被邻居用酒精瓶烧死的，烧伤面积达90%。在她被谋杀前两个月，这名女子还在社交网络上谴责她的邻居经常威胁她，从她分享的画面中可以看到，在她家门口的这些涂鸦中出现过“我会活活烧死你”等令人毛骨悚然的话语。

这位母亲5月份时在社交账号上发布了家门口的威胁涂鸦，写道“我要活活烧死你”，她表示自己长期身处恐惧之中。

据悉，袭击者用两罐酒精浇她，并将她点燃后逃离了现场，随后她被紧急转移到医疗中心进行救治，但因伤势过重，于三天后去世。目前行凶的邻居已被传唤，事件详情还在进一步调查中。也有媒体报道，是因为邻居经常播放响亮的音乐，进一步刺激了死者的儿子，引发出一些严重的问题行为，导致邻里关系紧张。

虽然该案件发生在离我们很远的墨西哥，但不得不承认的是，谱系家庭邻里关系的处理的确是一个令人困扰的问题。有的家庭不得不住在一楼，或者住在复式的房子，以降低情绪问题对邻居的影响，也有的家庭因为不堪忍受其他业主的投诉，不得不选择搬家。

造成这种邻里矛盾的原因，除了自闭症本身带来的负面作用，家长选择何种做法与邻居就此事进行沟通，也是影响事件走向的重要因素。有智慧的家长总能找到合适的方法，为孩子构建起一个能包容、有支持的小环境。

1、家有自闭症孩子很难不搅扰到邻居

2018年时，媒体报道过一则发生在大连的新闻。

在大连某小区，居民经常看到一个男孩儿在楼顶跑来跑去，让人担忧：为什么让孩子冒险在楼顶上玩？

原来这是一个自闭症孩子，喜欢跑跳，为了尽量减少对左邻右舍的搅扰，家住顶楼的父亲在楼顶为他搭建了一个“秘密花园”。

知道的人多了，就有业主向物业反映，不久之后，一串红字写在搭建的小房子上：家有自闭病症儿（精神疾病）没有地方住，借光十分钟感恩一辈子，沟通电话……

记者走访后进一步了解到，这个小男孩出生在2009年，2岁时被诊断为自闭症，为了给儿子看病，父母前后奔忙多年，也放弃了自己的事业。爸爸介绍，儿子因为患有自闭症，经常大喊和哭闹，邻里非常受打扰。这些年，紧邻客厅一侧的邻居换了好几次主人，随着年龄增长，孩子的体重越来越重，制造的动静也越来越大，对邻里的影响有增无减，爸爸便想在楼顶为儿子搭建一个空间。

按照他的设想，房子搭在自家楼上，儿子只围着有限的空间活动，有动静只会影响自家。于是，2017年底他开始动工，然而尚未完工，妈妈在一次体检时查出肺癌，为了手术只好匆匆收尾。

最终搭建好的小房子10多平方米，周边铺设了木板，里面放着床，外面搭着秋千，孩子可以在这一隅之地玩耍。不过，按照规定，这样的做法却是违建，存在情与法的矛盾，搭建过程中物业和执法部门都有干预。小房子也影响到后楼平层住户的视野。

认识到这点后，爸爸在小房上留下了自己的电话，方便沟通。对于给后楼邻居造成的影响，他们感到很抱歉，表示，如果能够通过其它方式补偿邻居，他们也愿意，只求给孩子一个容身之所。

这件事被媒体曝光后，得到了很多网友的同情和祝福：“希望这个社会多一些宽容和爱心”“可怜天下父母心，希望孩子能好起来”“自闭症儿童真的需要关爱，不要歧视”“都不容易，最难的莫过于父母，一天24小时的陪伴，多多理解”……

关于这个新闻，小编没有找到后续报道，不过猜测违建房十之八九要拆掉，新闻中父亲的无奈让很多家庭产生了共鸣。小编认识一位在法国定居的妈妈，在经历了同样的困扰后，他们带着自闭症儿子搬到了乡下。

“刚到法国时，隔壁住着一对中年夫妇，男主时常倒夜班。那时我儿子两三岁，走路莽莽撞撞，脚下没有轻重，手里拿的东西也经常往地上掉。尽管我每天都努力避免发出噪音，但也做不到每时每刻。这些噪音把需要倒班补觉的邻居逼得无比崩溃，一年后，他们居然搬家卖房了。”这位妈妈回忆，“两岁的小孩把邻居逼到卖房走人，说起来有点好笑，其实我们对邻居充满了内疚和抱歉。因为每时每刻都担心孩子的吵闹，我也变得非常疲惫和神经质，买一个跟邻居保持距离的房子变成了愿望。”

这个愿望在法国并不难实现，只要远离市区，买一间带院子的小屋子，比在北上广买一套公寓要容易得多。而换房搬家对于中国人来说，并不是很现实。很多谱系家长也表示，自闭症孩子行为举止异常、超出尺度，大都是阶段性的，可以进行干预和引导，而且是有效果的。

2、避免让外界认为我们在道德绑架

在知乎上，有人专门发过关于自闭症扰邻的帖子。

其中一则帖子说的是：楼上租户家里有一个自闭症孩子，有连续几个月，他每天都能听到楼上的小孩儿不知道用什么疯狂地砸地板，连带着用力地吼。由于该楼是简装出租，地面未做隔音处理，有时半夜十一二点还噪音不断。最开始，考虑到孩子的特殊状况，他选择了忍耐，后来便开始寻求物业、房东的帮助，最终惊动了警察。可警察也没有什么好办法，只建议楼上铺上地垫，做好防护。结果当天晚上，作者家门口就被泼了大便（没有证据，无法确定是谁所为）。

后来发生疫情，两家在困境中互相帮助，关系有所缓和。好景不长，作者感觉一些完全可以避免的声音又回来了，他猜测大概是邻居认为，反正铺了地垫，小孩就能撒欢地在客厅垫子上玩了。

“我也是第一次经历这样的事情，也真的不想做恶人。家里有一个重度自闭症孩子，对于一个家庭来说也很不容易，需要社会给予多一些包容，但是不身处在这样一个环境里，又有谁知道我们的苦。”他说。

有同样困扰的网友也表示：“家有自闭症儿童确实让人同情，但这不是他们发出生活噪音的理由，她家有患儿就更应该把自己家的隔音做好，什么都不做，却要别人包容，这就是公开说，我有病我有理的道德绑架行为。”

一些受自闭症邻居影响的网友发言

当然，也有网友站在谱系家庭的角度认为：“谱系家长更想让孩子安静，比你痛苦N倍。他家摊上这样的孩子也不是家长的错，可以自己加强隔音措施。不要用行为或语言刺激自闭症孩子家长，指不定那句话就压垮了这悲惨的一家，不指责，不可怜，共情！”

在网友的观点中能看出，他们是能理解谱系家庭的困难处境的，也能在一定程度上包容、接受噪声的存在。不过，引起他们不快的很可能是部分家长的态度：我们家孩子是特殊需要孩子，是弱势群体，别人应该表示理解和同情。

这恰恰是不能让人忍受的。此前，ALSO社群曾经发起一次讨论——自闭症孩子划坏别人3辆车，理应被更宽容地对待吗？家长们普遍认为：“家长应该尽全力不让孩子去惹祸，不给别人添麻烦，才能让别人对我们产生所谓的包容，而不是直接让别人包容这是一种病，请你们接受他的行为，他不是故意的。人们对自闭症群体负面评价很可能就是来源于没有管好。”

很多有经验的老家长也一再强调，学会让孩子遵守基本的社会规则，让外界看到谱系家长在管理孩子、融入社会上的努力和诚意，才是给这个群体争取支持的最好姿态。

3、千万抓住跟邻居相处和教学的好机会

我们原来住在一个老小区的4楼，楼房本身隔音效果就差，互相有个声音都能听到，在这种氛围中，哪怕孩子哭闹，邻居整体上还是能够接受。我觉得高档小区的接纳程度反而没这么好，因为业主买的就是高品质的生活。

我们一直很注意噪声的影响。陪伴时间长了，我们都很了解自闭症轩轩，看他情绪快要爆发了，就会想办法提前预防，不然哭闹起来，楼里老人居多，也影响人家休息。但反过来，大部分老人又能理解孩子，毕竟都是从那会儿过来的。这种相互作用，让我们相处得还算愉快。

轩轩会弹琴，刚开始学弹得不好听，我们就卡着点练习，晚上9:00后就不再弹了。有时9:00之前也会有人投诉，打电话给物业，物业会来找我们。发生这种情况后，我们就把钢琴的脚踏板给压下去，这样发出来的声音就弱很多。再后来又买了一台电钢琴，可以把声音调到更小，完全避免了噪声的干扰。再到后来，轩轩弹琴很好听了，邻居听习惯了甚至觉得还挺舒服，有时弹到晚上10:00也没人管。

在邻里关系的处理上，我平时下了很多功夫。那个老小区没电梯，大家进进出出经常能在楼道碰上，见到自闭症孩子轩轩的机会很多。不用我讲，一看就知道轩轩有点特殊，有人会问，这孩子怎么这么闹啊？我会跟他们讲，轩轩是一个有特殊需要孩子，患有自闭症，这种孩子不太好带。别人也就了解了，有时还会表达关心：“又带着孩子去这个看病啊？最近怎么样？”

从邻居到小区其他业主，再到物业和居委会人员，都是轩轩社区融合的有力支持者。前两天晚上排队做核酸，一个妈妈看到我跟轩轩后，对自己的孩子说：“轩轩哥哥来啦，你叫‘轩轩哥哥’。”当别人这样反应时，我马上要回应别人，“你们也来啦，轩轩赶紧叫‘妹妹’，叫‘阿姨’。”小区的物业、居委会交物管费时，我都带着轩轩去，进门先“阿姨阿姨”地叫上，这样以后有什么事，别人也不会刻意去找麻烦。

当然，这并不意味着非要让孩子和别人家孩子凑一块，有的邻居也没有那么热情，所以有些交往点到为止即可，没必要非得套近乎。我的建议是，当我们带着孩子和别人面对面，特别是你的目光和对面家长的目光触碰那一瞬间，就要教孩子去沟通，比如相互点个头，或引导孩子说“阿姨好”“爷爷拜拜”，既能拉进关系，也能抓住这种自然情景下的机会进行教学。

比如轩轩去别人家串门时有一个不好的习惯，喜欢拉人家的抽屉，翻别人的东西。有的邻居看到后第一反应是说“没关系没关系”，我说那不行，并希望邻居配合做一件事——借邻居之口郑重地告诉轩轩“这是我家，是我们的东西，未经允许不能乱翻”。

家长配合之后我会告诉轩轩：“看见没有，这是叔叔的家，不是咱们家，不能乱翻。如果想看，要征求人家的同意。”轩轩就会问：“叔叔，我想看一下抽屉可不可以？”如果对方同意，轩轩可以看一看，但看完马上关上。这就完成了一次社交礼仪的学习。

轩轩挑选喜欢的玩具，选完后再把玩具依次放好（源自：公众号“星宝轩轩”）

再比如，轩轩进到小卖部，也会乱翻货架上的商品。我的第一反应是，进门先跟老板讲好：我的孩子稍微有点特殊，他会在这里看一看，我尽量不让他不乱翻，如果翻乱了我来整理，如果物品有损坏，我来买单。

这样沟通后，老板提着的心就放下了，看轩轩的眼光也少了异样。类似情况还有，孩子在公共场合频繁地关门，搞得人很烦，不知情的前提下，外界通常会认为是家长没有教好。

如果吵到了别人，首先要说对不起，我会引导轩轩说：“你叫一下叔叔，说对不起”，他因为语言不够流畅，讲得结结巴巴很吃力，这时对方基本就明白怎么回事了，一般都不会再跟孩子计较。

以上方法很适合在社区周围使用，孩子常去的理发店、菜市场、常坐的公交车等，可以给他营造一个接纳的环境。

4、家长不能光觉得抱歉，还得拿出行动来

我们住在14楼，昭昭从出生到现在我们一直住在这个地方，四面全有邻居，昭昭情绪爆发时大家肯定能听到，因为邻居家发出一些声音，我们也能听到。

昭昭是重度自闭症孩子，情绪特别多且说来就来，尤其最初确诊我还不会干预他的时候，真的是束手无策，他会捶胸、跺脚，喊叫的声音蛮大的。白天还好，大家都去上班；晚上尤其到下半夜都睡得香甜的时候，要是出点什么声音，的确挺让人崩溃的。

我们的邻里关系相对和睦，大家在电梯里碰到都会打招呼，我也会带着昭昭主动跟他们问好。邻居第一印象是——唉呦，这家孩子很有教养，妈妈非常有礼貌，也会给你一个微笑。有时看到邻居拎着什么东西，我们也会帮忙一起拎。

时间长了，大家都能看出昭昭的不一样，我就会展开跟他们说一说自闭症是怎么回事，他们听后一般会表示同情，也会表示出对孩子的支持。当然，这个前提是孩子的父母留给他的感觉很好，有礼貌、有教养。

在小区，为了获得一个安全的居住环境，我把昭昭一直“暴露”在所有邻居面前，很多人见证了我陪伴昭昭成长的点滴，学走路、学轮滑、学骑车、学着参与别人的游戏……邻居们都看到，昭昭有一个这么努力的妈妈，在努力地教育他的孩子，都很感动，少了歧视，多了一份理解和支持，经常鼓励自家孩子跟昭昭玩，也鼓励昭昭“唉呦，昭昭进步很大，可以去读书啦，真不错”；而且常在小区活动，人家都认识他，避免了走丢等一些危险的发生，我记得有一次昭昭在小区走丢，消息发到业主群，大家都下来找，孩子很快就被找到了。

总而言之，昭昭确诊至今，我们其实没有太多家里有一个特殊需要孩子的感觉，邻居也不这么看，都觉得我们的日子充满了喜乐。

有时昭昭晚上的确吵到了别人，第二天一早，我会去敲邻居家的门道歉，解释一下吵闹的原因，有时会带点礼物，人家一看你拎着东西呢，首先就觉得不好意思了，在情感上先容忍了。

前段时间疫情，学生们不得不24小时在家，还要上网课和做作业。有一天，楼下的孩子上来敲门问，阿姨怎么这段时间这么吵？孩子态度很好，我就更加警觉了，问清楚他大概什么时间学习，在哪里做功课等？

因为楼上楼下户型一样，了解清楚以后，我就把昭昭白天玩耍的场所从书房移到了阳台，还铺了一块隔音地垫，解决了这个问题。

矛盾都是一点点积累起来的，家长一定要妥善处理好这些细节，不能单方面要求邻居接纳、忍耐。因为很多普通人对声音也是非常敏感的，一个有工作的人如果几天睡眠不好，他的内心也会崩溃，甚至做出偏激的行为。所以家长不仅要表态，还要在能力范围之内有一些行动来解决问题——我把你的事当回事了，也在努力寻求解决问题的方法。

新闻开头的那位妈妈，可能并没有理解到对方对声音的敏感，采取了报警、在网络上曝光邻居做法的方式，回应邻居提出的抗议，把关系搞得很僵，激化了矛盾。

家庭内部也是有可以作为的空间的，父母要及时有效地处理好孩子的问题，通过观察记录分析，看孩子是没有得到满足？吸引关注？还是逃避？亦或是刻板行为？并采取对应的干预。

白天可以多带孩子出门，开展户外运动或参加一些兴趣课程，游泳、跳绳、骑自行车等，消耗体力，改善状态。