园里有一位语言障碍的特殊需要儿童，最近经常大声哭叫闹情绪，除了安抚之外，老师们也希望能够与他更好的沟通并减少这类情绪爆发时刻，请问该怎么引导和支持？
教师可以如何更好地引导与支持？
在幼儿园里，每个孩子可能都会在情绪激动时哭闹、喊叫甚至有大幅度的肢体动作，这是孩子的天性，与他们的大脑神经系统发育和认知发展阶段紧密相关。因此在很多幼儿园，从小班起老师们就会在一日活动中有意识地引导儿童认识情绪，学习表达情绪和处理情绪的方式。
根据发展心理学的相关理论，用符合社会规则的、精确的语言表达内在感受和需求，是一项高级的社交认知技能，普通儿童尚且需要多年学习才能掌握。有语言障碍的儿童缺乏这个关键渠道，如果没有其他替代沟通方式，往往会采用哭闹行为来表达需求、逃避压力、寻求关注或获得控制感，给一线教师们带来挑战。
当儿童发现哭闹行为能迅速引起成人注意并（有时）满足其需求时，这种行为模式就会被强化和延续，需要教师和家长给予正向的引导和支持。
采用正向行为支持策略
在奇色花幼儿园也有类似情况，老师们通常会采用正向行为支持策略。
多方面发育迟缓并伴有语言障碍的雨雨，最初只能在园半日融合。有一段时间她经常在班级里大喊大叫，有时还会自己拿起书包走出教室，到幼儿园大门口等待放学。雨雨的行为影响到了她个人和班级，老师们使用《行为动机评量表》分析背后的原因，发现主要因素有两个：一是想要回家，二是（想回家）需求没有被满足。
接下来老师们进一步观察雨雨，做了连续三周的情绪观察记录，分析发现雨雨有情绪的时间存在规律，大概是户外活动前、中午12点和下午3点。其中两个时间节点与她回家的时间重合，由此老师们猜测雨雨在户外活动前有情绪，是因为看到了小朋友在教室门口排队，以为要放学了，想要拿书包回家。
于是班主任与妈妈沟通，想让雨雨尝试全天在园融合，同时也能减轻妈妈的负担。双方一拍即合，很快在新的月份开始执行。
雨雨全天融合后，老师们系统性开展正向行为支持，先调整环境，制作沟通板，并有效利用她的兴趣物，把书包放在建构区，允许她在区域里玩自己喜欢的Lasy玩具。渐渐地雨雨在区域里活动的时间长了，对书包的也关注少了，独自拿书包回家的行为次数明显减少，大声喊叫的次数也明显减少了。
为了引导雨雨参与更多的活动，老师尝试把她喜欢的Lasy玩具和塑料玩具放在一起。这样微小的改变，让雨雨对玩具有了新的想法，开始走出建构区，进入娃娃家等其他区域，尝试新的材料和玩法。随着时间的流逝，雨雨的兴趣和活动区域逐渐扩大，不仅会在建构区玩Lasy玩具，在娃娃家玩水果蔬菜塑料玩具，还会在益智区玩彩色杯子和雪糕棒，在美工区使用儿童剪刀和蜡笔。
两个多月后，雨雨的大喊大叫等情绪行为基本消失，会跟随小朋友在户外或者室内活动。在晚离园时，也能够等待老师喊名字才会离开。大家都说，雨雨爱笑了！
正向行为支持
正向行为支持是一种积极的教育策略，旨在通过营造积极环境、教授恰当技能等方式，预防幼儿的问题行为出现，并对已有的积极行为进行强化，引导幼儿养成良好行为习惯，提升社交等各方面能力。
正向行为支持有三个层级系统，可用于支持所有儿童。有语言障碍的特殊需要儿童，可以采用第一层级构建积极的环境中的辅助沟通手段，支持他们以多元的方式表达需求。
正向行为支持的三个层级
《正向行为支持》课程是奇色花广受一线教师欢迎的融合教育培训课程之一，针对不同园所/学员的需求，开发了三个不同时长的课程版本：
专栏介绍：融合对谈录”聚焦融合教育实践现场，诚邀广大一线工作者参与讨论，在对话中碰撞思想，点燃融合教育的点点微光，共赴更包容、优质的教育未来。
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