给家长以信心，予孩子以尊重

文章来源：【公众号】康复师X；ID号：kfsx123456

前两天，德高望重的，灯塔般的存在，国内首屈一指的机构老板，在某个武汉群突然对哇哇老师发难，认为她对“刻板DTT”的批判就是在博眼球打广告。此话颇得到几个老家长的附和，并围攻起哇哇老师，话题很快转移到哇哇老师直播时候喝可乐吃鸡腿哈哈笑就是对自闭症孩子的不尊重，开始上升到了道德层面的质疑。

我和哇哇老师不算熟，自闭症干预理念上也有这诸多不同，但在这件事上，我分明看到了新生代特教老师探索的活跃思维被老一辈旧传统所打压。

当下自闭症圈内的主要矛盾，是新生代家长们日益增长的认知水平，同传统机构落后的营销“套路”之间的矛盾。

多年前，信息渠道单一，某些人把持着自闭症的资讯渠道，人为的制定一些所谓金标准，普通自闭症家长们很容易被忽悠。各种套路层出不穷，有蹭热点的，有演苦情戏制造恐慌的，有消费自闭症孩子宣传正能量的，大家像韭菜一样任人宰割，一茬又一茬地被收割。最后就导致自闭症家庭和机构彼此之间的“信任关系”没有了，这种信任一旦被摧毁就很难再重建。

现在无论你玩什么花样，大家都已经司空见惯了，已经没有东西能让大家再值得信任了。所以那些传统机构受到了前所未有的冲击，就连以前号称清华北大般存在的机构，拥有几千个排队的家长，现在也开始感受到了压力。

·自闭症康复的两种价值观·

第一种：利用信息不对称，趁新家长还看不懂真相和价值的时候，把他们绕的云里雾里，然后抢占他们的心智，操控他们的行为。

第二种：努力让信息对称，反复教育自闭症父母，让他们看懂自闭症真相和背后的康复逻辑，然后他就一定会选择你，跟随你。

第一种需要强大的包装能力，强大的营销能力，然后防止客户的认知升级，要让他们一种保持巨婴的状态。第二种是打铁还需自身硬，首先得让自己的服务做到极致，然后还要有足够的时间陪客户成长。第一种是捞一把就走，短平快的发财；这是快速发家。第二种是细水长流，是长期主义，是延迟满足。这种价值观才符合“共同富裕”的价值观。

在之前N年里，很多自闭症机构有意或者无意的选择了第一种价值观，也就是利用人性的弱点，他们利用信息差或者认知差不断的收割弱势的自闭症家庭群体，拿出各种“成功”个案，又或者树立各种成功家长典型，利用弱势群体的无知去牟利。

发展到最后，就会出现某机构对家长们私下交流尤为敏感，生怕家长互相一交流吐糟几句后引起退课退学费，家长们去机构里面的小卖部买东西，搞得都像地下党接头，相互见面打个招呼或者点点头，根本不敢深入交流。简直是现代版的“国人莫敢言，道路以目。”平时上课以外的时间都被机构所安排的各种课外活动占满，这样家长们才不会有时间和精力去“胡思乱想”。

出来混总有一天是要还的。利用大众的无知去赚钱，当大众的情绪挤压到一定程度，就如同洪水猛兽，将这些人反噬。因为谎言/套路/浮夸/虚妄而获利的人，总有一天会被同样的原因而反噬。佛家说：因果不可改，业力大不过因果。无论一个人有多大的能力，其结局在初心的那一刻就已经注定了。

第一种价值观的具体做法，就是制造和贩卖焦虑，比如：精神癌症，生活自理为目的，不要对孩子未来抱有太大的期望，躺平心态。然后有意无意以正能量的名义去暴露重度自闭症孩子的家庭最不堪的一面，来制造焦虑从而发展出新的客户目标人群。甚至出现了这样一句无法证伪的无耻名句：“所有康复好的自闭症孩子都是误诊”。

在目标人群中制造出焦虑的情绪之后，就开始赋予自己的服务“各种归属感和标签”，比如权威认证，比如所谓的循证，有多少BCBA，BCABA证书等等，来这里上课就等于孩子进了自闭圈的清华；然后，它们不停的劝导我们家长用消费填补内心的焦虑。也就是说：机构一边制造焦虑，一边让我们让孩子去上课来缓解焦虑，从而牟利。家长们之所以将大部分金钱投掷在机构课程上，是因为家长们内心的空虚焦急，我们在花钱中自我安慰。在现实面前自闭症孩子的父母们选择了苟且，反正我花钱了，也花时间精力了，也成为了一个传统意义上的伟大母亲，以后孩子再不好，你们可都别怪我了！

当传统自闭症机构不再以提升大众的心智为己任，反而不断的以大众的愚蠢（人性的弱点）为工具去谋利的时候，一个严重的问题就出现了：需求决定层次，由于家长的心智没有被抬升，反而被某些机构利用的越来越蠢，高端的产品和高层次的服务更是无从谈起。大家想想看，如果大家干的都是捞一把就走的生意，某南方机构只要去上，动辄就是要预交三个月学费，加上评估费，加课费差不多就是10万，三个月后续课率极低，家长们三个月下来只能自认倒霉，暗骂自己以后多长个心眼吧！这点从这两年招生越来越难，从业者们苦不堪言可以看出来恶果已经显现。

而从业者要想获取有长远的利益，必须采用第二种商业模式，即不断的提高大众的认知水平，不断的反哺大众，进而促进孩子能力的发展，这样才能形成良性循环。

第二种商业模式，首先是要缓解家长焦虑，给新家长以信心，让家长知道，自闭症没那么可怕，自闭症并不是精神癌症，大部分自闭症谱系的孩子经过良好的干预是可以拥有一个正常的生活的，并不仅仅停留在生活自理上面，是可以正常上学、工作、甚至婚姻。虽然他们身上还带着自闭症的某些特质，这些特质不影响他正常发展就可以。其次，是要坚决摒弃过去几十年的那种桌面填鸭式教法（即哇哇所批判的刻板DTT），真正的去把自闭症孩子当作一个人，尊重他们。一个显而易见的的常识就是，自闭症孩子的康复绝对不是在桌面上怼出来的。

但是为什么当新生代的特教老师提出这一点的时候，会引起保守势力那么激烈的反应，因为长期以来，他们最擅长的就是桌面DTT，自诩实践派，当有人提出质疑时候，提倡用新的方法去康复自闭症孩子时候，便恼羞成怒，因为他们不会新的方法啊，正所谓断人财路如杀人父母。如此义愤的反应也就恍然理解了。

十年之前，我初入次圈，一直思索：何为自闭症之干预？当时有前辈说：干预就是为了千万自闭症孩子寻找出一条出路，能说话，能上学，不至无处可去。十年过去，当初的志同者陆续分道扬镳，新一代的同行者纷纷出现，我也在一片争议声中创立了康复师X。“干预”两字于我而言，不可同日而语。今天再道何谓干预。我会说：欲求孩子之康复，不得不经过程之痛苦。这痛苦就叫做干预。

最后希望哇哇老师不忘初心，再接再厉，给家长以信心，给孩子以尊重。这才是第二条自闭症商业价值观的实践之道。