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大宝爸爸,以琳星低年级2群知识官,「家长箴言」讲师团成员,因为舐犊情深,所以不断跨界,从曾经的外企职业经理人、职业培训师到研修心理学热心公益的志愿者,从消费行为的研究者变身为星宝家长的心理支持者。
作为圈内的一份子,能有机会为大家做点事情荣幸之至,在我的微课《星宝家长应对压力之“道”》(点击阅读:☞ 家长箴言|星宝家长应对压力之"道")之中,也提到了家庭保险配置的一点内容,但是因为时间有限只能一笔带过,无法详细展开,现在终于有机会与大家一起聊聊保险。
当今保险产品越来越多,让普通消费者不知作何选择,保险合同越来越厚,条款越来越多,术语越来越专业,一不小心很容易就会陷入各种“坑”里.......
因为每个家庭的具体情况不一样,本文不会给您直接答案(也不可能给到直接答案),但是“授人以鱼不如授人以渔”,力求给各位读者提供一种购买保险的思考方式,哪些可为,哪些不可为,希望对大家有所帮助。
一、谈谈人生风险和风险管理
“不知道明天和意外,哪个会先到”这句话很多读者可能都听过,人的一生,长则八九十岁甚至百岁,短则五六十岁,难免会碰上各种意外(风险)。从长远而言,可能会碰到经济危机、战争、瘟疫和饥荒等等;从眼前而言,可能遭遇大病、车祸、亲人离世等等。
风险的特点是充满不确定性,我们不知道它们将在何时发生,也不知道它将在何地发生。(如果我们知道何时何地发生风险,我们早就避开了。)
面对风险事件,我们并非束手无策,常有三种应对措施进行风险管理。
购买保险并不能消除风险,但可以转嫁风险造成的财务损失。换言之,保险就是花费一部分金钱/成本对未来可能发生灾难的一个财产补偿,这是保险最核心的功能。
斗转星移世事变迁,如今保险产品越来越多,诸如投资型保险、储蓄型保险等等,但是保险最重要和最基本的功能仍是转移风险,请读者一定记住这句话。
二、星宝家庭面临的主要风险
作为一个星宝的爸爸,对于星宝家庭面临的风险和脆弱,我深有体会。
一般家庭的人生收支曲线如下:
和上图相比,星宝家庭的人生收支曲线有三个大的变化:
★收入更少,
★支出更多,
★责任更大(家长)。
为什么星宝家庭承受风险的能力更脆弱?因为——
1)收入更少
对于大多数星宝家庭而言,往往会有一个家长辞职带孩子,或者既使不辞职但也把主要精力投入到孩子身上,职业发展和收入往往会受到很大影响。至于离婚后一个家长带孩子的,既要养家又要带孩子,那更上雪上加霜,难上加难。
2)支出更多
养育一个星宝要花多少钱,每年干预要花多少钱,家长们都清楚,这一点我就不多说了。
3)责任更大
星宝总要长大成年,不像正常同龄人,大部分的星宝不能完全独立,能工作的只是少部分,家长的责任更大,可能在有生之年都要照顾孩子,担当抚养之责。家长百年之后,孩子们该怎么办,是很多圈内家长的心头之痛。
星宝家庭主要面临的人生风险:
☞家长风险:
早逝,在壮年的时候去世;
疾病,得大病,家庭因病致贫;
意外,遇到意外致残、甚至死亡;
失业,碰到经济危机、企业裁员,40岁以上是被裁员高危人群;
长寿,活得太长,医疗费用高昂,养老金不够。
☞孩子风险:
疾病,除了一般孩子可能患上的疾病,还有一些共患病,发病率高于普通群体,比如癫痫;
意外,星宝发生意外的概率也高过普通孩子;
养老,家长百年之后,孩子如何生活?
失业,就业难、就业之后被辞退的概率也高。
三、保险市场上的各种角色
▌保险公司(通过提供保险产品盈利的公司)
保险公司不是慈善机构,而是以盈利为目的的商业公司。保险公司的传统商业模式就是收取廉价的资金(客户的保费),扣除赔付的支出,以及各种费用(保险公司雇员的工资奖金、办公费用、广告费用等等),剩下的即为盈利。
之前谈到了风险,那么作为风险转移的承担者,保险公司会破产吗?(毕竟如果公司破产,家长付出的保费就有可能付之东流,这也是一个风险。)
直接说答案,和其他公司一样,保险公司也会破产,毕竟百年老店是很少的。
但保险公司一般遵循“审慎经营”的原则,破产的概率比其他的公司要低。即使保险公司破产,根据我国保险法规定,“人寿合同及责任准备金,必须转让给其他经营人寿业务的保险公司。”
再退一步,万一找不到愿意接受保单的保险公司怎么办?还有保险保障基金来覆盖风险(对所有保险公司进行保障的基金)。总体而言,我国在保险公司破产风险方面的风险管理达到国际领先水平的。
▌保险销售(通过卖保险获取佣金)
常见的保险市场的销售角色有:保险经纪人、保险销售/保险代理、银行理财经理和网络销售等等。其中,保险销售/保险代理是我们最通常碰到的。
销售代表的收入(佣金)主要来自客户的保费,按理应该给客户满意的服务,但是实际上并没有这么简单。销售代理待遇低、压力大,人员流动率高,收入主要来自佣金,往往注重短期利益,以成单为导向。为了成单,有少数不良的业务人员:
☞不是按照客户需求推荐,而是按照佣金高低推荐产品;
☞避重就轻,只说产品的优点,选择性忽视缺点;
☞明明客户没有资格买这个保险,忽悠成单,结果出事后无法赔付。
▌消费者(买保险的人大多不懂保险)
消费者是购买保险的人,但是大部分人只知道自己买过保险,但是保什么,有什么用,当初为什么买这份保险,想解决什么问题,具体保障内容等等,一无所知,稀里糊涂。
另一方面,当今保险产品越来越复杂,条款越来越多,很多消费者看不懂也不研究保险合同条款,这是造成很多保险理赔纠纷的根源。
▌保险产品(市场的核心)
决定一个保险产品的核心要素包括:险种、保额、保障时间和保费。可以用一个公式近似表示如下:保费=F(险种、保额、保障时间)
保费多少?我们购买保险所投入的花费。有些保险很好,但是太贵了无法承担费用,只能放弃。
保障何种风险?不同风险,不同人群发生的概率不一样,概率越高,保费越高。如重疾险,50岁的人买和30岁的人买,费用差别很大。
保额多少?在其他条件不变的情况下,保额越大,保费越高。
时间多长?在其他条件不变的情况下,保障时间越长,保费越高。如终身寿险比定期寿险(保到60岁),要贵5倍以上。
现在市场上保险产品非常多,竞争激烈,买保险时,一定要货比三家。
四、“躲坑秘籍”——星宝家庭配置保险的原则
我总结了20个字:“需求明确,量入为出、首保大人、不懂不买、保额要足”
●需求明确
中国目前有100多家保险公司,保险产品琳琅满目,各有优势。并不是多数人买的都是好产品,适合别人不一定适合自己,根据自身的需求和实际情况选择,才会买到合适的保险,才能有的放矢。(星宝家庭的主要保险需求前文已述,在此省略)
●量入为出
对于大多数星宝家庭,资金永远是稀缺的。与一般家庭相比,星宝家庭开支更大,收入更少,责任更大,家庭支出更要统筹规划,每一分钱都要花在刀刃上。
我认为保险是一种支出/消费,所以不必过度消费,一般而言保险支出占家庭总收入的比例在10%-20%之间,具体因家庭而异。(当然也有人认为保险是一种投资,这无所谓对错,只是看问题的角度不同)
●首保大人(星宝家庭孩子不是保险的重点)
保险首先保大人,保家庭的顶梁柱,为什么?原因如下:
1)因为星宝家庭保险预算有限,只能重点投入;
2)大人是顶梁柱,担负着家庭责任,如果出现意外,会对整个家庭有很大的打击;
3)儿童保险有最高保额限制,为了避免以伤害未成年人为目的而骗取保险金,保监会规定对未成年人实施限额投保。10周岁以下最高身故保额20万,10-18岁最高身故保额50万元,但儿童重疾险、大病险没有最高额度限制。
4)现在我国内地并没有专门针对自闭症儿童的相关保险。关于这一点,我查阅了大量资料并咨询了保险行业专业人士,答复是没有。(但也可能我孤陋寡闻,如有请告知,谢谢。)
对于社会大众,自闭症仍然是一个非常陌生的概念,保险业人士对自闭症也不太了解,不了解就无从推出相关保险产品。但是香港有一款儿童重疾险里包含自闭症,但我不建议去香港买保险,原因后述。
另外,无可否认,自闭症儿童在一些共病风险和意外风险上是比普通人群高很多,所以即使有公司将来推出有关自闭症人士的专项保险,保费也可能很高。
●不懂不买
“保险是保险,投资是投资,储蓄是储蓄”,保险的根本作用是风险转移的工具。
1)不买太复杂的保险
随着保险市场产品越来越丰富,诸如万能险等各种复杂的保险也越来越多。所谓万能险就是一张保单里面重疾、医疗、意外、理财……什么功能都有,这种产品迎合了大部分人的消费心理:一张保单,什么都保了,还省事。
但是这类产品性价比都很低,多花30%-50%的钱是常事。而且这些“全能”险的各项保障一般都比较中庸,毫无优势。认真挑选不同公司的优势产品进行组合,这样保障更好,花钱更少。将保障真正做到实处,不附加没用的功能,这样的保险才能真正发挥作用。
2)不买理财险
无论是教育金险、养老险,还是年金险、分红险,都只是理财险的一种,客户每年缴费,保险公司拿着这些钱投资,把投资收益的一部分返还给客户(怎么分,分多少往往是由保险公司定),另外一部分作为保险公司的利润。
一般而言,现在的钱往往比将来的钱值钱。把现在的钱给保险公司换取将来的钱不合算。保险公司遵循审慎经营原则,投资收益率一般不高,很难超过通胀率。
3)去香港买保险要谨慎
去香港买保险,面临法律风险(香港和内地法律有差别),汇兑风险(港币汇兑损失),除非家长对香港非常了解,否则不建议跟风去香港买保险。
4)不要想着靠保险赚钱
保险的根本作用是风险转移,是发生灾难后的一种财产补偿。想通过投资保险挣钱,已经偏离了保险的本来目的。
●保额要足,以免“需要用时方恨少”
“买了一个重疾险,保额只有10万”,这是很多人会犯的错误,重疾险的保额至少要100万。
孩子出生要做的三件事:“取名、户口、买保险”——这是保险销售代表经常挂在嘴上的话,孩子是家长的心头肉,家长往往希望能够尽自己所能给孩子提供最好的,所以很容易入坑。
一个妈妈在保险销售代表的建议下购买了如下保险组合,大家来找茬,看看这个家庭保险配置存在什么问题:
点评:
➀1年缴保费2万多,钱花了不少,但是性价比很低。
➁教育金险相当于给孩子未来上大学存钱,但是收益率太低,不如去买更高收益率的银行理财产品。
➂不要买万能险,似乎什么保障都有,但其实什么都不行。
➃重疾保额只有5万,真要有事能做什么?
➄寿险主要保大人,保家里顶梁柱。
五、星宝家庭保险配置举例
首先说明一下,每个家庭的情况千差万别,即使同一家庭在不同阶段,保险的需求也会有很大的差别,并没有适合所有家庭的保险配置方案。下边的例子只是为大家提供一种家庭配置保险的思路,请不要完全复制。
举例:家庭基本情况如下:
爸爸,30岁,身体健康,全职工作,缴纳五险一金,全年到手收入在10万左右;
妈妈,27岁,身体健康,全职妈妈;
儿子,3岁,自闭症谱系障碍。干预费用是一笔较大开销。
对于这样的一个家庭,应该如何进行保险配置?
❶保险对象:爸爸(家庭主要经济来源、顶梁柱)
❷保险对象:妈妈
☞建议1,先申请失业保险金,领取期间,医保照样有效;
☞建议2,失业保险金领取结束后,以个人名义缴纳社保,获得基本保障;
☞建议3,可选重疾险、商业医疗险和意外险,年缴约3000元;
❸保险对象:孩子(不是保险重点)
☞建议1,幼儿园和学校往往会有一个统一的儿童保险,价格很便宜。
☞建议2,申请当地特殊儿童干预补贴,每月1000-2000元(各地不同)
星宝家庭的每一分钱都要用在其处,爸爸的保险支出一年在7000元左右,妈妈保险支出3000元左右,二者合计1万元左右,取得了较好的风险覆盖。
写在后面:
文章终于写完,把浩如烟海的保险知识浓缩在一篇文章里,而且还要尽量写得通俗易懂、简明扼要,让读者能够理解并实际应用,其实要求一点不低,文中涉及到的很多要点,展开都可以写一篇专著。
本文是站在一个消费者、一个星宝家长的角度谈论家庭保险配置,有缺点和不足在所难免,还请各位读者海涵。
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