文．提供／丁于珊（台北市五常中学教师兼代理辅导主任）
国语日报特殊教育专刊
2019年11月22日
学校里和教师合作最密切的相关团体就是家长团体，因为家长和教师有共同的目标，就是帮助学生成长与进步。
在目标一致的情况下，家长及教师可以共同讨论教导学生的策略，大部分的情况都是能够愉快沟通，获得双赢。
需要特殊教育服务的学生进入校园，亲师须召开「个别化教育计划」（IEP）会议共同拟定「个别化教育计划」，也尊重学生参与IEP会议的权益，协助他能在会议上发言，参与讨论，表达意见。可是许多需要特殊教育服务的学生，在表达方面的能力受限，参与讨论有极大的困难，因此，这时候更需要仰赖家长和教师充分沟通，真诚的投入与合作；也就是说，能力受限越大的学生，其福祉和教育内涵越需要周遭亲师的支持。
厘清个案问题需求
小伟（化名）是一名重度自闭症学生，外表眉清目秀、英俊挺拔，然而受到表达能力有限和专注力不佳的影响，在过去一年就读集中式特教班期间，上课时常未能融入参与。
他会用各种方式表达想到教室外面的渴望，包含将眼神一直飘向窗外，不看教师、同学和教材；口中发出各种声音，让同侪和教师都能听到；给他教材、教具就直接丢在地上；无法配合教师的种种教学指令；大哭大叫摔打周遭各种物品，如桌椅、鞋子、文具等；甚至直接冲出教室。
小伟的家长非常关心小伟在校的学习状况，也对小伟的教养有很高的期待，每每在IEP会议或是个案会议中，与学校无法全面达成共识。对小伟的情况，亲师很难讨论出共识，因此各种学校的教育计划在执行上困难重重。
以家长为师、为友
我在初接任辅导主任时，明白家长是学校的重要教育合作伙伴。
首先，教师要踏出第一步与家长友善的接触，让家长清楚感受学校的诚意；
其次，与家长合作的过程中，要抱持着「以家长为师」、「以家长为友」的心态。
「以家长为师」是看见家长养育、带领孩子多年的经验，其中一定有丰富的历程和价值值得教师汲取。「以家长为友」是同理家长的经验和认同家长的能力，和教师一样，是不同面向的教育孩子的专家。
转变亲师会议氛围
跨出这一步之后，每一次的个案会议从量变到质变，讨论的焦点也由着眼学生的问题行为，转变为聚焦在学生的兴趣和家庭的优势本位。在每一次会议中，家长均提出各项教学策略的想法与执行成效，在频繁互动中，教师认同家长和学生都想要进步和提升，让家长参与讨论并且设计家长也能贡献的教学单元，于是从问题行为辅导到教学，甚至和家长一起共同备课，激荡出许多精彩的火花。
经过教师教学设计的改变，帮助小伟从长久坐在教室边缘的位置，转变到与同侪并肩坐在教室的中心，坐位的趋中，显示小伟的进步和同侪的接纳。小伟发生「具有挑战的行为」频率大幅度降低，从过去一天三次到五次，陡降到目前一个月一次到两次；生气的程度也降低许多。
学生福祉最终目标
其实，人都有抒发情绪的需求，对一般人而言，可以使用表情、语言、文字来概念化自己的想法，但小伟无法充分利用文字、语言或是肢体表情表达情绪。
对身心障碍的学生而言，教师陪伴家长认可小伟的情绪起伏，每天的教学生活都是充实也具有启发性，这样的进展是教师和家长一起合作的成果，也是小伟有心进步和努力的证明。
特殊教育的亲师合作前提，是建立在教师视家长为同样具能力的教育伙伴，合作策略以家庭优势本位为手段，个案会议讨论拟定计划，并且持续追踪执行成效，团队保持灵活的弹性去应对不同的状况，但是中心信念恒为：「学生的福祉是最初也是最终的目标。」
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