原创 马凌冬 BCBA
上过心理学的课程，大家可能会记得巴甫洛夫和斯金纳。巴甫洛夫与经典条件反应有关，也就是通过配对刺激产生效果，比如那只流口水的狗。
斯金纳与操作制约有关。操作制约的核心概念是指一个行为会产生一个结果，而这个结果会决定以后该行为是否会重复出现。斯金纳的操作制约理论让我们可以教鸽子打乒乓球，也可以教狗狗拿报纸。
以桑代克的理论作为基础，斯金纳建立了一系列关于强化、惩罚与消弱的详细的操作制约理论。任何行为被强化或被消退，都取决于它得到的后果。我们为什么在电话响的时候接电话？为什么查邮箱？为什么走进图书馆会压低声音说话？因为对某行为的反应，决定了我们是否会继续这种行为。通过一系列的惩罚或消退，我们可能会停止接听电话，不再查邮箱，或者一走进图书馆就大喊大叫。这要看特定的行为得到的后果。行为不只是“发生”，行为是有目的的。被强化的行为会增加，没被强化的行为往往会被消退。如果你坐在公园的长椅上，发现椅子上有一张100元的钞票，你将来可能还会坐在那张椅子上；如果你在购物中心的长椅上坐着，吊灯从天花板上掉下来，砸在你的头上，你以后很可能会避免坐那张长椅。
在ABA干预中，操作制约让特定的行为看起来对孩子有很多好处，或者毫无意义。有时候，对于多年来一直为孩子的问题行为而抓狂的父母和老师来说，ABA似乎有一种魔力。ABA不是魔法，ABA是在操纵制约环境下，为强化或弱化某行为进行的持续干预过程。
首先，ABA是正面的，积极的，温暖的。干预过程中我们应该尽量使用强化，尤其是正强化。比如儿子吃晚饭把全家的碗都洗了，妈妈马上称赞，并给了两美金，那么明天晚饭后儿子很可能会再主动刷碗；反过来，如果妈妈挑剔儿子碗洗的不干净，洗完了没擦干，也没有摆放归位，那么明天儿子主动洗碗的可能性一定不高。我们常说的“好孩子是夸出来的”，就是这个道理 (101种赞扬方法 -- 当我们没词儿的时候）。
另外，在操作制约的原理上，我们经常通过区别性强化来塑造新行为。举个例子，一位七岁的男孩，每当有人试图从他那里拿走玩具，他就尖叫。尖叫对他来说，并不需要太多努力，而且他尖叫的行为也一直得到强化，因为每次他尖叫，其他孩子就会离开，他从而可以独占玩具。怎样消除这个问题行为？家长可以换一种做法：孩子玩了一会儿玩具，爸爸要拿走玩具，孩子开始尖叫。爸爸无视尖叫，孩子开始嚎啕大哭，倒在地板上，踢爸爸的腿。爸爸拿起一张卡片，上面写着 “该我了”，并提示孩子触摸卡片。孩子一触摸卡片，爸爸马上把玩具放回去。爸爸的行为有所改变后，孩子发脾气变成高努力的行为，而使用卡片沟通成为低努力的行为。只要爸爸继续强化使用适当的卡片沟通，并于其他家庭成员保持一致，孩子尖叫的行为会被消退，良好的沟通行为会被塑造出来。总结一下，区别性强化的原则是让希望看到的行为成为低努力的行为，并一致给与强化；让不希望看到的行为成为高努力的行为，不给与强化。
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