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一个特教老师的创业:2025自闭症大机构死亡,工作室崛起

  • 2025-02-05 12:02:44
  • 徐大八
  • 特殊教育;
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来   源:自闭症行业观察
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摘   要:一位特教老师讲述了他开办机构的经历。 他是自闭症干预科班出身,在一家大连锁机构几年后做到督导的位置,两年前,迫于收入低微和办公室内斗,决定出来单干,和四五名老师创办了一个小工作室,以线下1对1教学为主。
关键词:特教老师.自闭症机构,自闭症行业,沟通障碍

一位特教老师讲述了他开办机构的经历。 他是自闭症干预科班出身,在一家大连锁机构几年后做到督导的位置,两年前,迫于收入低微和办公室内斗,决定出来单干,和四五名老师创办了一个小工作室,以线下1对1教学为主。



大机构只会半死不活

发展比他想象中更顺利,每个月底盘点,大家都赚得比以前在大机构时多好几倍。更重要的是,个人成就感直线上升,没有那么多窝囊气了。

 

入行第11年,我也越来越感觉,大机构走向衰亡甚至崩盘,是无法逆转的宿命。疫情结束已经两年了,大机构们并未有多大起色,相反赚钱难和跑路的新闻络绎不绝。在2025年,我大胆预测一下:大机构的瓦解将加剧,而小型工作室会逐渐崛起。


1、流量红利早已见

移动互联网飞速发展的十年,成就了不少平台和个人,自闭症行业也是如此。不管是深耕公号做内容,还是在百度、美团、大众等渠道投放,掌握了早期行业影响力的机构,吃尽了流量红利。


任何行业的兴衰都验证了一点:当你在红利期没有及时完成迭代,优化管理架构,降低运营成本,激活创造力,那么红利一衰退,你就裸奔。最典型的,大机构的流量就越来越不好做了。


一方面,网络优质内容越来越多,家长不费力不花钱,就能获取十几二十年前数千倍数万倍的资讯.内容不再稀缺,内容变现就越来越难。


另一方面,从机构到个人,自闭症行业账号层出不穷,受众早已审美疲劳,除非一些极端案例,行业已很难再撬动大众的注意力。至于靠砸钱投流搞竞价排名,也跟吸毒一样药量越来越大,刺激越来越小。大机构的影响力江河日下,不断被诟病。曾经引以为傲的“流量池”、“蓄水池”,也是拓无可拓,薅无可薅。


2、过度依赖营销,与用户脱节

家长和从业者请注意,如果你所在的机构一致把家长当“流量”收割,那最好马上远离。尝过营销甜头的机构,就像一个瘾君子,正常的神经传导机制被破坏,很难再沉下心去了解一线员工和家长需求,更谈不上用心打磨产品与服务。


大机构通常会接大融资,要做规模做体量,要快、准、狠地捞钱,导致大机构最喜欢那些惯于耗竭式汲取的“人才”。教培行业最熟悉收割家长的套路,所以虽然跟自闭症行业不太搭界,却很容易跨界到自闭症行业拿到高薪。几年间,便带坏了风气。


3、行业恶性内卷,不死不休

现在的问题是,没有流量红利了,业绩数据压力却逐年加剧,只能火烧眉毛在各个媒体平台开账号开店,广撒网、广投钱,总有迷茫的新家长会着了道一头撞进来。到头来,机构获客成本连年飙升,家长的干预费也居高不下。


可是家长不是傻子,被忽悠第一茬,就绝不会再上第二次当。当整个行业都这么不顾体面地内卷,到头来大家都得玩完儿。


深圳市自闭症研究会今年1月份在行业调研报告里就提到一个变化点:家长做干预决策越来越谨慎很多大机构卖课越来越难,老板和高管会找一大堆借口,要我说,都是活该。最应该降薪裁员的,是这些人,而不是一线老师。


4、大架构被大公司病腐蚀绑架

越大的机构,就跟大公司一样,该有的“大公司病”一个不落。再加上自闭症行业门槛太低,属于劳动力密集产业,穷形尽相往往比高科技产业更加离奇。明面上,从老板到前台都在抱怨:部门层级过多,体制僵化、效率低下、沟通障碍、人浮于事。


真相是:机构内稍微有点权力的人都在争权夺利、排斥异己、浑水摸鱼、贪腐造假、对上谄媚,对下PUA、每天开会互相甩锅……


就不一一例举了,懂的都懂。结局就是“三高一假”:管理成本极高、用人成本极高、获客成本极高,经营数据各种假。


看起来群英荟萃,但却没有激发大家的善意和智商去做事,都在玩所谓的“情商”拿捏人性。最后,除了宦官佞臣们还在蹦跶,大多数员工和业务均已死气沉沉。


大机构临死前,为啥这么乱?

上面讲了大机构的病和难,事实上大机构也没有坐以待毙,它们也会不断“改革”,但正如上所述,一个外科医生再优秀也难给自己胸腹开刀,何况一群庸医呢?


因为行业不景气,很多上点规模的机构都会在年底 “降本增效”,办法也很简单粗暴:裁员,降薪、裁业务。仔细观察一下这些机构,你就会发现,“改革”主要针对两群人:老板和核心高管不喜欢的人;在一线勤勤恳恳下苦力的人。


这不难理解,对业务和服务没认知没帮助的人做了高管,他们只能信任和自己一样类型的马仔,大家一起去排挤懂业务的人,才能在这家机构里吃干榨净,愉快分赃。


这倒不是简单的人性败坏,大机构在扩张中,一旦走上招募职业经理人,增加业务板块去提升流量和业绩的邪路,让不专业的人指挥专业线,就必然会削弱自身主业,消耗一线的价值感和成长性,造成无法挽回的“试错”成本。


年底一算,入不敷出,咋办?磨刀霍霍向牛马。大机构一旦染上这些绝症,就没有痊愈的可能。明眼人要走就赶紧走。


否则,仅存的家底和品牌知名度虽然还能吸引点新家长,但会一直半死不活,对老师们来说是慢性折磨,对家长和孩子来说,就是谋财害命。说到这里,一个话题就呼之欲出:那些有专业有能耐的老师,到了不能不自我解放的时候了。


个人工作室:优秀者的出路

先定义一下我所指的个人工作室:

1、由专业人士主导,理论和实操都过硬,尤其实操。光有理论和证书,不行。


2、负责人有2年以上一线从业的经历,3-5年最佳,具备资深督导的能力——经历过相对系统、正规的培训,有服务体系的概念和行业视野,能带团队。


3、在家长群中有一定的认知度和美誉度,可以成为原始客群。


4、人数在4-6人左右。


这种工作室有两个最明显的优势

管理灵活、运营成本低;简单纯粹,更容易聚焦于专业,服务于家长和孩子。个人工作室让专业的人主导业务,自己管理自己,精力聚焦在服务好每一个来上课的孩子和家长,钱都花在刀刃上,也算是一种对专业的回归。


这也是为什么,开头提到的那间工作室能在大环境中稳定并赚钱的主要原因。其实从业人员应该感到庆幸,无论时代再怎么变,这依然是一个专业为王的行业,没有太多学历滤镜,只要对专业有坚守,对家长孩子有责任心,就会一直被市场需要,不仅饿不死,可能还活得不错。


相信不少老师在入行时,都抱有一定的信念,否则也很难在日复一日的高强度教学中坚持下来,而这份信念,不应该成为大机构管理混乱的牺牲品,如果积累了成熟的经验,且有能力和魄力,跳出炼蛊一样的职场PUA环境,开一间以专业主导的工作室,或许不失为更好的选择。对家长来说,能在家附近找到这样背景的工作室,也是性价比最高的干预方案。


 小机构的最大难题是什么?

但专业人士自己做工作室,有几个明显的弱点:首当其冲就是不会做营销。不是前面提到那些花钱投流、盲目开账号、做直播、打广告的营销。而是不了解自己是谁,不知道怎么跟家长和市场传达自己所长——懂专业是会被市场需要,但为什么是你?


这一点我目之所及基本所有人都讲不清楚,行业内99%的自媒体账号都大同小异,自说自话,毫无特点。基于此,更谈不上对自身品牌的挖掘和整体策划。


如果品牌规划长期缺位,不能跟线下业务形成有效的互动和促进,第一波原始客户服务完以后,也很快会进入招生瓶颈,陷入生存焦虑。


其次,抗风险能力太低。一个是人才。总共就几个人,一旦有人中途离开,业务立刻受影响,多走两个人,马上瘫痪。


一个是资金。工作室大多还是以1对1教学为主,这种模式就注定盈利空间有限,一场疫情,倒闭不少工作室。


而且从客观上讲,我们也不能盲目高估个人工作室创办人和股东们的个人能力与品德。一旦长期缺乏规范化和人性化的管理,外部标准化监管也缺位,也同样会出现大机构的乱象。比如,就有一些小工作室在上课过程中随意调价,隐形收费,老师被恶意排挤、压榨薪资等等。这些隐患,在早期很难被识别。尽早优化品牌和管理,扩大格局,提升认知,公平分配,将是解决这些隐患的良方。


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深圳市康宁医院儿少精神科(深圳市精神卫生研究所)(深圳市精神卫生中心)
机构简称:康宁医院
成立时间:1995年07月08日
区     域 :广东深圳市
单位性质:公办诊疗医院 | 公办康复机构 | 科研学术机构 | 事业单位
优势课程:社交训练 | 认知理解 | 沟通理解 | ABA训练
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刘云
刘云
人物性质:机构特教
所属单位:胡宝小屋教育咨询(北京)有限公司
人物特长:机构特教
区     域 :北京朝阳区
单位性质:民办康复机构
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