前几日看到我关注一个我素来崇敬地一位资深家长的短视频,刚好他这次的探讨主题谈到一个特殊青年乐团演出的活动,他非常支持并且提醒组成一个艺术团体可以有多种功能,重要的是主其事者和家长甚或当事人自己对这个活动的认知和期望是什么?我觉得他这就是提到了服务活动“功能定位”的问题,我认为这是特殊青年/成人服务的关键问题,于是我和他展开私下对话。

让身心障碍人士用最少的金钱
我认为这对话内容对矢志成年服务的单位负责人和专业工作人员都是不可回避的问题:有关我们单位为什么要提供身心障碍成人的服务?要提供什么服务内容?这些内容对服务对象的人生发展有什么意义和作用?如何去诠释所有这位身心障碍人士长期下来或各处获得的各项服务,整合成他完整而可持续发展的人生?因此我就想到把对话中我说的重点组成文章发表在本公众号上。因为未得到这位家长的同意,我只叙述我说的部分,不敢代叙他讲的部分,我相信如果他认为必要,会在他的媒体上给大家阐述的!?请大家期待。
我说:O老师:看到您评论特殊青年艺术团体(乐器演奏为主)的短视频,成人的每个日间活动都该定位好,我非常同意,否则会让服务凌乱没架构。如何让我们的各个成年服务单位能在一个合乎人地发展的架构下展开服务设计,让家长或服务对象更能从百花齐放的服务模式中找到符合自己想要的生活模式,这应该是上层思考,确属当务之急吧!
(我从事身心障碍人士服务工作近五十年,反复思考特殊需要成人与成年服务的出路,最后总结出美好生活的服务理念)。美好生活主张完整人生应该有“工作类时光”,“学习类时光”,“日常生活类时光”剩下的才是完全自由地“休闲时光”,特殊人士也要经营出这四大时光,因此我们提供服务的计划要能说得出你提供的这个活动是属于什么时光的?因为我们最后要确保我们服务对象的生活是四大时光完整而有品质的?“工作”不一定是就业但是要安排一份定时定点利他的工作问责于他,生活才有重心,四大时光才能自然因果循环起来。现在的成人服务没有因果循环的设计,只是规划活动,最后就变成杀时间而已?
美好生活也注重建立成人的生活重心
生活中应有个人想追求的, 念兹在兹的,愿意为了这个追求付出辛苦的劳动和学习也在所不惜的。而不是劳动或学习是被安排的,对他没意义的?所以音乐团体的排练和演出活动是属于每位成员的四大时光的哪个时光呢?就像您说的,如果是工作时光,服务重点就要往演出的品质与队员的乐队队员体能, 演奏与乐队生活的锻炼为重心;再辛苦也要按时按点完成。如果是属于休闲时光,就要培养有空时自娱自乐的习惯,感受音乐的乐趣,不用要求太高;如果是学习时光,就要像参加兴趣班特长班那样交点学费学习,但是要让他明确学习目的:我是为了达到乐队队员身份而学?还是只是为了充实休闲时光而学习?又如果只是为了生活时光的美化而学习,那就只要学习在什么时候做什么事的时候可以放音乐当背景。让生活加点品味?
于是我们就会发现,同样一个日间活动,对其中的不同参与者而言,也许有不同时光的功能,例如在一“乐团活动”中,有几位是要演出的,是他例行的工作,要有责任做到最好;有的只是在乐团实习,只是他的学习生活;有的是以跟着乐团各种活动来休闲,没事时无聊时有能耐自己吹奏几下解闷即可(因为他的工作时光有别的工作要去尽责)那对他而言参与乐团活动就属于休闲时光……这样对不同程度不同性向的特殊成人都是有品质的生活,专业服务能区分好这些功能应该不难?我把成人服务的架构画了立体图,不管好照顾好家人好帮手好公民都有他完整的人生四大时光去操心,生命才会有重心!而这些事要从学前学龄学龄后……一路终身课程学习养成的!?
其中独立性、生产力、社会融合之向度
就是美国智力发展障碍协会前主席夏洛克教授(Dr Robert Schalock)提炼的生活品质的内涵,可以作为四好品质的校准。 我们就把这品质校准编成美好生活评量表,来作为本土化的成人服务品质指标,我想概念再好,我们也不能一直沿用外国的标准?
我认为透过各种管道的越沟通,越把成人服务的系统弄清晰,还是比较有利于各式各样成年服务的定向,并无形中分工合作,实是中国特教之美之福啊!
很感佩现在各地服务单位提供各式各样很创新的活动,从美好生活的架构看来,每种活动其实都很有意义,只是要把它对人生的功能定位好就不会服务漫无方向,连工作人员自己都不知道该活动的重点是什么,只要有人“捧场”就好了?但是作为专业单位我们要清晰地体认:人生是一个接一个的活动地组成,连续性活动一直提供,长期下来是要对人的生活起一个什么作用?这是每个活动设计的导向,有系统性思考吗?
另外我还是要追问各种丰富的日间活动,如何从中帮助学员找到自己的生活重心?如何获得身心安顿的情意?船到处漂很好玩,但是有锚吗?要定锚何处?我认为成人服务如果不能解决这个问题,都是漂的?
美好生活的服务模式可能不能全部解决生活重心的问题,但是我认为这是目前最从身心障碍者的生命发展的角度去思考的一种模式,我认为这个思考高度不会是哗众取宠,好高骛远,因为你我也都是在觉得人生有重心有值得追求的事才能兴味盎然。值得一提的是,美好生活的设计还会有一个比较实际的结果:赋予四大时光每个活动的意义和价值,会让我们的身心障碍人士“用最少的金钱,经营出最优质的生活”。如果专业人员是有智慧的,怎么会让服务对象的生活是一塌糊涂的?
美好生活的灵感总让我兴奋不已,喋喋不休。但美则美矣,它执行起来确实有许多相关因素的影响会让这美好无疾而终,我就是怕这个。十几年前还年轻时我写过“从事特殊教育,心中无恐惧”,现在年事太高,信念改观,看来我要把它改写成“从事特殊教育,就怕理想没人理”了!所以为了理想,我还是抓住各种机会高声倡导,或借势借端写文章,或年年举办培训班,又把美好生活跃然于书(已由重庆大学出版社出版)……也算对得起自己了?