大龄孩子的职业体验

有的人会问，ASD孩子工作的意义在哪里？他们工作的收入不够养活自己，甚至需要投入的精力和物力远远超出自己的收入。每个人的生活要过得有意义、有尊严，而工作，是他们跨入有意义生活的一座桥梁。

2022年，AUTISM SPEAKS的网站上发布了一个数据信息：有近90%的孤独症成人处于失业的状态。值得注意的是，在2020年有同样的数据统计，当时的数据结果是80%以上（不高于85%）。

ASD人士会遇到各种各样的职业挑战，ASD是一种复杂的中枢神经系统紊乱，伴随相关的智力障碍，在记忆力、沟通能力、社交等方面面临困难，作为成年人，他们当中有许多人因为缺乏找工作的技巧而面临就业困境，即使成功找到了工作，雇主可能会因为他们无法胜任工作和较差的沟通能力而心生不满和抱怨。

为伴有智力障碍的ASD人士制定就业衔接方案不是一件容易的事情，这需要我们对以下三个方面进行深入的了解。

首先，专业知识是非常重要的，它帮助我们理解每位ASD人士个体独特的障碍特征；其次，了解实际的工作情况，以及什么样的能力和技能是雇主希望员工所具备的，这也是至关重要的一点；第三，熟练评估ASD人士的优势，能将合适的ASD人士与工作岗位一一配对，这个技能也是最基本的，让能力适合的ASD求职者与公司的要求或期望相契合。

以琳的阳光班，为大龄孩子专门设定了职业体验课程，为ASD人士将来的就业提供了持续的就业体验，从中找出大龄孩子缺乏的技能，设置课程、密集干预和引导。

01职业体验之旅：喜忧参半

2月份，我和赵亮老师、李国香老师带领阳光班的10名孩子开启了2023年的第一次职业体验之旅。这次职业之旅对于多数孩子而言是体验，但对于我们却是方向。一早，孩子们准时在以琳门口集合。每个人的脸上洋溢着灿烂的笑容，对于即将开始的职业体验，大家充满期待。

在这次的职业体验中，我们担任就业辅导员的角色。我们将孩子们分为三个小组，每个老师带领一组，乘坐公交车和地铁出行，目的是让阳光班的孩子们掌握搭乘公共交通工具出行的生活技能。

公交车站距离以琳仅有1公里左右，但在这条短短的路线中，有的孩子会逐渐脱离小组团队，有的孩子走不动一直被老师拖着带到了公交车站。公交车即将到站，乘车需要零钱或者手机扫码付费，我们询问大家，谁可以自己付钱？只有几个孩子举手。“老师，我的手机不能扫码”，“老师，我没有硬币”，阳光班的孩子们七嘴八舌的说起自己的“理由”。面对这种情况，我们决定先让孩子们上车，然后按照人数大家一起凑钱。在公交车上，孩子们的表现都很好，安静地做着自己的事情或者小声地听歌，我们的心略微放松了一些。

转乘地铁时，又出现问题了：怎么买票？两位老师现场进行教学演示，一位老师维持现场秩序，孩子们对坐地铁非常感兴趣，兴趣是最好的老师，买票、进站、排队......按部就班地进行。

大家顺利地抵达青岛国际金融中心，和负责的工作人员对接后，阳光班的孩子们被分成三个体验小组，分别承担保洁、保安和服务工作。

保洁组

赵老师带领的是保洁部工作体验小组，组员有祉程、嘉梁、润昱，工作任务是：擦玻璃、擦设备仪器、擦会议桌。

首先是擦玻璃的工作，虽然孩子们平时在以琳每天都做值日，扫地、擦地这种常规的工作大家一直都在练习。但是对于擦玻璃的工作还真是有点为难孩子们，他们不知道从何做起，保洁部的工作人员耐心地为孩子们讲解工作步骤：

1、用湿玻璃擦将玻璃擦一遍；

2、用刮水刀把玻璃上的水刮掉；

3、用干抹布局部擦拭。

平时看似简单的擦玻璃原来还需要固定的工作流程，而每一个步骤也有特定的要求，比如用刮刀刮水的时候，要从外向内、从上往下，否则很难把水刮干净，玻璃还可能会变成大花脸，这些步骤和工作的标准化执行对于阳光班的孩子们而言非常艰难。

第二项工作是擦设备仪器，设备都是通电状态，有的设备还有触屏、键盘，考虑到孩子们的安全问题，这项工作由每个孩子轮流参与，工作人员辅助孩子进行擦拭。在工作人员为一位孩子讲解工作流程的时候，润昱对报警器按钮产生了好奇，伸手要去按，还好被赵老师及时发现并制止了。

最后一项工作任务是擦会议桌，孩子们每天在阳光班擦拭的是课桌，课桌比较小，擦起来很简单。而会议室里的桌子非常大，孩子们擦了几下就忘记哪些地方擦过，哪些地方还没擦，工作人员再次耐心地教导孩子们如何按照顺序擦拭。孩子们工作了一会儿觉得累了，但在工作人员的帮助和鼓励下，最终还是完成了本次工作体验的所有任务。

保安组

李老师带领的是保安部体验组，阳光班的孩子们要保持良好的精气神，穿上保安服后，大家非常的帅气。在不久的将来，他们可以游刃有余地维护治安，这是我们对阳光班孩子非常美好的期望。

第一项工作内容是更换保安服，孩子们需要快速地换好工作服。阳光班的孩子都是独立在宿舍居住，所以他们的自理技能都不错。在工作人员的指导下，他们能够脱掉外套并放到合适的位置，在穿保安服的腰带时，孩子们还是遇到困难了：穿腰带、系腰带。通过工作人员耐心帮助，孩子们终于穿好了保安服。

平时为了方便穿衣，阳光班孩子们的衣服都是松紧带的运动服，几乎没有使用腰带的衣服。通过这次职业体验，我们发现需要练习孩子们穿带腰带的裤子，让孩子们在以后的工作中少一些困难。还有贴肩章和胸牌等，孩子们在工作人员的引导下顺利完成，如果让他们自己操作还是困难重重。

换工作服、戴帽子看似是小事，但也是工作的一部分，从收纳衣服，整齐地穿好衣服，无论哪一个小环节没有做好，都会引发非常多的问题。所以，小小的职业体验，让我们知道在孩子们的宿舍生活中，应该持续的对孩子提高着装的要求。

然后是基本动作训练：稍息、立正、跨立、敬礼。简简单单的动作，阳光班的孩子们认真又努力的做着。连续练习了几遍，孩子们便能做好，虽然不熟练也不到位，但是他们努力的样子总是让人感动。

孩子们的单一动作完成度提高后，工作人员引导孩子们做连续的动作。保安人员交换岗位时，要连续做一系列动作：立正、稍息、齐步走、到达需要换岗的人员前面敬礼，交换工作所需要的物品。仅仅示范一遍，让孩子们模仿，对于他们而言太难了，必须有语言的引导、辅助才能完成。可以想象，如果让孩子们独立完成，也必须重复几十遍才可以，这也只是保安工作的一个小小的规范化动作练习而已。

最后，参观工作环境。周日银行里的人比较少，孩子们很快熟悉自己的工作环境。保安的工作看似简单，但是在不同的环境有不同的要求，分情况地阻止、引导他人，这些细节需要孩子们在行为规范的前提下，具备一定的认知和社交技能才能完成。如果想要孩子们能够承担保安的工作，需要加强他们知识的储备，技能的练习，行为的规范，我们需要在干预的环境，自然的环境中持续的引导他们。

服务组

服务组是由我带领三个孩子在51楼的会议室进行。负责人首先带领大家参观了服务部的工作环境，然后和大家详细讲解了服务的内容。服务部的工作主要是对接会议人员的服务工作，包括摆放名牌、参会资料、茶杯等物品。这项工作看似简单，但实则有非常多的细节。

工作人员向大家讲解并示范物品摆放的位置、距离以及摆放标准。比如，笔记本离桌边3指宽；摆正姓名牌，离笔记本1指宽，与笔记本居中对齐；水杯放于姓名牌右手边，离姓名牌1指宽并与之齐平，把手朝向右下方；笔保持关闭状态，笔帽对齐笔记本，笔夹朝外。还有物品摆放的顺序、物品的回归。

在跟随他人示范的过程中，孩子们的问题是很难抓住关键点，很难全部记住。

第一次实操练习时，孩子们拿取物品、摆放物品显得非常生疏，最先暴露的是距离问题，不是离得太近就是离得太远，不会用手指丈量距离。其次是杯子把手的摆放位置，有的孩子会把杯子把手摆放到右上方，不方便拿取。最后收拾物品，有的孩子不会归纳，把物品分两次收拾，而有的孩子通过合理归纳可以一次性整齐拿走，不仅提高工作效率，还节约了时间。

通过第一次的练习，我们及时总结经验，马上又进行了第二次练习。第二次的练习明显比第一次熟练了许多，但仍然存在距离摆放不正确、摆放不正等问题，经过工作人员的指导后，孩子们都可以及时改正。第三次练习的时候，孩子们的摆放明显熟练了很多，两个孩子已经可以独立完成，一个孩子经过辅助后也可以摆放正确。

虽然只是一个小小的任务，但需要孩子们练习多遍之后才能慢慢掌握熟练，回到以琳后，需要继续训练孩子们归纳分类的能力。

这次职业体验得到了青岛国际金融中心的全力支持，工作人员还为孩子们准备了礼物，大家开心又疲惫的离开青岛国际金融中心。下午，我们来到青岛智源职业培训学校，学习了茶艺的相关技能，茶艺之旅等下次再和大家分享。

02明确了教导方向：任重道远

这次体验之旅，孩子们过得非常充实，青岛国际金融中心的环境非常融洽，对孩子们非常接纳。虽然孩子们很累，但大家都非常开心，同时也暴露了不少问题。职业体验后，我们及时做了总结，更明确了以后对大龄孩子的教导方向。

1、集体指令技能有待进一步提高

在本次职业体验的整个过程中，我们发现大龄ASD听从集体指令的能力还需要进一步提升。首先，孩子们跟随老师出行的过程中，有部分孩子没有坐过地铁，在一个充满新鲜感的环境中不能很好地听从老师的指令和要求。其次，在听从负责人的讲解或示范过程中，不能认真的聆听并记住要点，有的孩子一直不停地提问，导致自己并没有听清楚具体的要求。

2、生活技能还需要继续学习

生活技能一定是职业技能的基础，如果大龄的孩子们还不能独立地进行穿衣、洗衣、收拾衣物等活动，可以暂时先不考虑就业事宜。如果已经掌握基本的穿脱技能，还需要通过更加细节性或专业性的配饰继续练习。比如，穿脱腰带、围裙、套袖等。其次是做事的顺序，生活中很多事情一定要按照顺序完成，比如，刷牙就要先挤牙膏再刷牙，先洗手再吃饭，工作中的流程也是如此。刮玻璃需要顺序、摆放物品也需要顺序，而这种顺序感在生活中进行教导是最好的。

3、职前培训急需开展

阳光班的孩子们在整个职业体验过程中，并没有真正地把自己定位为一个服务人员。有的孩子工作了十分钟，累了马上坐到椅子上或者趴在桌子上，并没有服务的责任意识。职业技能不仅是工作的完成情况，责任心也很重要。比如，保洁组的孩子们在擦完玻璃和取款机后，就回到休息区休息，没有注意保管自己的清洁工具。由此，我们需要开展职前技能培训，通过专业技能和职业素质两方面的培训，让孩子们建立责任意识与职业规则。

阳光班的老师们将会继续带领大龄孩子们接受更多的职业培训与体验，期望能够有更多的工作机会，学习更多的职业技能。「阳光味道」是阳光班老师和孩子们倾情打造的一间小屋，为大龄孩子就业提供持续的支持和帮助。“暖雨晴风初破冻，柳眼梅腮，已觉春心动。酒意诗情谁与共？阳光味道邀您赏！”

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