编者按
有一条专门为心智障碍家长开通的家长互助热线已经运营了一年半，你是否在电话那头咨询过、诉说过？
今天要带来的是3位家长互助热线接线员的分享，因为工作的原因，她们几乎每天都在聆听这个群体的困境、喜悦、迷茫与挣扎。她们有很多的精彩的故事，有很多中肯的建议， 但她们都不约而同传递过同一个声音：
陪伴孩子的道路再艰辛，都不要忘记爱身边的那个人！
故事一
当特殊孩子遇见“后妈”
“叮叮叮~~~”
电话铃声响起，家长互助热线接线员胡晓花拿起电话：“您好，我们这里是家长互助服务热线，请问有什么可以帮到您？”
电话那头稍作停顿，开始说起她的故事：
“我是一个自闭症孩子小宝的继母，他的亲生母亲在他年仅2岁时就离开了，他被确诊后，从来没有去机构干预过。
我见到他时，他已经10岁了，没有语言，基本无法生活自理，情绪问题也很糟糕。但他并不是什么都学不了的孩子，因为我在了解他的情况后，带他去了机构训练，仅仅2个月，我便发现他有了很大的进步。
为了能和小宝沟通，我按照机构老师的方法给他做了一套简单的图片沟通系统，令我吃惊的是，他很快就学会了，有了表达方式，小宝的情绪稳定了许多。我想继续坚持，孩子的进步一定会更大。
但是我本身的文化水平并不高，所以想问有没有通俗易懂的训练书籍可以推荐？”
电话那头的胡晓花马上给她推荐了书籍，并主动地和她聊起自己带孩子的一些经验。这个电话比预想中的结束得更晚，即使放下电话，胡晓花的心情还是久久无法平静。
她不仅仅是一个家长互助热线的接线员，更是一名8岁的自闭症男孩的母亲，同时还是家长组织——合肥春雨家长支援中心的负责人，走过那么多的路，她知道作为一个特殊孩子的母亲有多么的不易，一心扑在孩子身上的妈妈们把一切都抛诸脑后，但这位后妈对孩子的用心却让她意识到另一个东西的重要性——夫妻爱情。
这位后妈本和小宝没有任何的关系，但现在却愿意成为他的母亲，给予他温暖与爱，除了与生俱来的善良有爱心之外，胡晓花觉得她必定是深爱着孩子的爸爸，深爱着这个家庭，更是深爱着自己。如果没有这份爱情为基础，何来温暖的家庭，何来小宝惊人的进步。
胡晓花觉得这是她身为接线员的一份小幸运，当她远隔一线在为无法家长“排忧解难”的之时，处在另一头的家长也为她对的生活注入源源不断的动力！在家庭中，妈妈爱着爸爸，爸爸爱着妈妈，就是给孩子最好的环境。
故事二
爱情反而因为特殊孩子更坚固
与胡晓花相隔千里的另一名接线员，驻扎在兰州德爱心智障碍者服务中心的社工陈德凤，是为特殊群体服务的一个专业人士，和家长们的密切关系，以及对行业信息的熟知与了解，让她足以胜任这份工作。
与心智障碍群体本无关联的她，看到了圣经上的一段话：【有人问：“老师啊，有人眼睛看不见，有人腿瘸了，是因为他犯了罪吗？还是他的父母犯了罪？”老师回答说：“这些人是天生的，不是他犯了罪，也不是他父母犯了罪，而是要在这些人身上彰显上帝的荣耀。”】
因为这句话，她决定要亲眼去见证彰显上帝荣耀的这一群人，而她在6年的社工的工作中，也实实在在地接触到这样的案例：
一个特殊孩子的妈妈有一个好闺蜜，她们同步结婚同步生子，一直统一步伐的她们在孩子的这一环节走散了，她生下了一个脑瘫+视力障碍的孩子，程度比较严重。起初的那几年她记得自己要撑不下去，孩子的障碍、与丈夫的争执，家人的忧愁。
再对比闺蜜，儿子健康阳光又帅气，给家人带来了很多欢乐，婚姻幸福，一切都那么美好。她觉得上天太不公平了，越想她便越痛苦越难受。
当前3年痛苦的阶段过去后，一家人开始接纳这个特殊孩子的存在，便会放下攀比，用心地去沟通生活中的每一件事情，夫妻的感情也渐渐升温，孩子的情况也渐渐好转，现在孩子已经十几岁了，他们的感情竟比恋爱时更加甜蜜！
而此时的闺蜜经历了出轨、离婚等一列变故，她感慨良多，特别是第二个孩子出生后，她说自己特别感谢自己的大姑娘，她让自己一家学会接纳彼此的缺点，一家人关系其乐融融，成为了真正的家。
无论是电话里的倾听，还是实地的接触，都让陈德凤真实的感受到很多的家庭真的因为有了一个特殊的孩子，父母才会慢慢去思考生命，感知生命，真正地与家人相偎依，而家庭的融洽，父母的恩爱，又反过来给孩子正向的支持与鼓舞。
故事三
意识到这个问题之后
我考了家庭婚姻咨询师
第三位接线员史宇鸿是一个23岁的自闭症孩子的妈妈，作为一个大龄孩子的母亲，她走了一条更曲折更漫长的道路，孩子出生的11个月发现异常，在7岁才被确诊为孤独症，错过了最佳干预期，错过了融合教育的机会，却依然把他培养成了生活小能手，会弹钢琴，会做菜，可以独自出行，可以去庇护工场工作。
而她从孩子确诊时起，便辞职专心陪伴孩子，在这个过程中，她和很多打电话来咨询家长一样，曾经因为着急和一心顾全孩子，忘记了回归家庭的本来面貌，忘却了身边人，忘却了自己。也因为孩子的情况，在自己滋生不满等消极情绪，延伸到其他无关的人和事情中间。
恰巧有一个机会让她参与了心理咨询师的学习，她开始意识到自己曾忽视了生命中另一部分重要的存在。
为此，她专门学习并考取了婚姻家庭咨询师，并开始转变思考问题的方式和对家人的说话的角度，让自己生活更加充实的同时，夫妻关系也有了明显的改善，渐渐地，孩子也深受影响。
每当她和丈夫激烈地说话时，孩子都会跑出来劝和：“爸爸，不要这样说妈妈……”“妈妈，不要这样和爸爸说话……”看着满脸认真的孩子，那点小小的不愉快转眼便烟消云散。
现在作为接线员的史宇鸿，在接听到拨打互动热线的家长说起家庭关系这一话题时，倾听之余，都会不忘把自己的经历分享给她们，希望每一位带着孩子奋战的妈妈不仅能享受到孩子进步的喜悦，还能同时有美满的家庭幸福的婚姻！
微信客服
微信公众号
