特教老师与家长的良性沟通，听听一线老师的心得

所有的BCBA和BCaBA老师们都需要不断地专业化发展，不仅是满足BACB的持续继续教育学分的要求，更是所有持证特教老师的内在驱动力，尤其是以琳的大咖老师们。写作是专业化发展的重要体现，这次的系列文章都是以琳大咖老师们撰写的，她（他）们是文章的撰写者，但文章的主角永远是心系的学生和家长们。“教育的效果取决于学校和家庭教育的一致性。”由此可见，家校共育的重要性。而要达成共育，家校的有效沟通不可或缺。

特殊教育所面对的教育对象是视障、听障、智障、孤独症、学障以及多重残疾的孩子，这些特殊孩子的家庭不但背负着生活的压力，更多的是养育这些残疾孩子的精神压力，与特殊孩子的家庭进行家校沟通面临着重大的挑战。作为一名一线教育工作者以及管理者，我将通过这两个身份的视觉角度，分别表达我的想法和观点。

在实践工作中，我采取“讲有温度的话，做有温度的事”进行家校有效沟通，家长们都自然与以琳站在同一战线、一起共同教育孩子。由于每一个自闭症孩子都是唯一的，其表现的个性差异都不相同，因此我们必须充分重视家庭教育的作用。

家长的配合程度、心理状态直接影响着自闭症儿童教育的效果。每个家长的态度和处理方法各不相同，我和他们沟通的技巧也不尽相同。这样和家长的有效沟通才能达到最佳。

一线教育工作者的视角

总体而言，处在不同心理阶段的家长会有不同的表现心态，我将他们分为以下四种类型：

1）急于求成型

具有这种心态的家长，一般孩子的程度都比较好，甚至是高功能的自闭症儿童。他们会因为自己的孩子与正常孩子的差距不大，或有某种特长而忽视了孩子的差异。因此，他们信心百倍，总认为只要经过几年的治疗或通过别的方法，孩子就会很快恢复正常。

这些家长往往有很高的期望值，一旦感到这种期望无法实现时，他们很有可能会变得失望甚至消极。比如，孩子在课上的表现不尽人意，家长是不能够接受的，课程结束后会指责、推搡孩子，家长的情绪也会间接影响孩子接下来的表现，很多孩子在经过责备之后总是会上课走神、魂不守舍。

因此，在教学实践中，面对这种类型的家长，我们一方面要积极引导，注意保护、鼓励家长的热情；另一方面要帮助他们冷静面对现实，认识自闭症康复的长期性和艰巨性。

因为家长的热情是自闭症教育的前提，然而过高的期望值有可能会带来操之过急的行为，是不利于自闭症儿童教学成果的巩固和发展的。所以，在课下我会和家长分析孩子的优缺点，让家长发现孩子身上的闪光点的同时，我会鼓励家长多表扬孩子，希望孩子的恰当行为可以得以维持。

可往往此类型的家长多半是很难改观的，我会直接表扬家长，把家长表扬孩子的行为放大、特别是当众表扬家长的进步，这样家长更愿意积极配合我的工作，也会坚持继续表扬孩子。

2）消极被动型

具有这种心态的家长有两种可能，一种是缺乏长期性和艰巨性思想准备的，由于孩子教育的效果不如他们想象得那么好，因此经过一段时间后他们的热情会慢慢消退，信心也会慢慢丧失；

另一种是孩子本身的程度比较差，属于中度或重度自闭症孩子，甚至伴有其他障碍，这些家长本来对孩子的康复就不抱很大希望，尽管如此他们还是有责任心的，不会拒绝对孩子的教育。

这样的家长我见过很多，初来机构时，只要机构有学习的讲座以及实操都会很积极的参与并记录笔记。但随着时间的流逝，孩子的进步不是特别明显，家长的动力不如以往，就此摆烂的比比皆是。

对于这样的家长，主要还是帮助他们树立信心，要让他们明白，家长多一分信心，孩子就多一点机会，要让他们多看到孩子的进步。只有把家庭教育与社会、学校教育各方面的积极因素都调动起来，化消极被动为积极主动，自闭症孩子的逐步康复才是有可能的。

这样摆烂的家长一般都是因为孩子能力较弱，进步很小，小到一个微小的辅助撤销。所以一般这样的孩子我会建议家长在生活中多多关注及教导孩子精细动作及生活自理能力。自理对于生活的质量息息相关，我们也可以在生活自理中学习到一些基础认知。

3）听之任之型

具有这种心态的家长可能会有不同的原因造成。有的可能是承受能力差，有的可能是根本就不知道自闭症是怎么一回事，有的就可能是家长本身的素质决定的。

因此，我们应该根据不同情况作具体分析，区别对待。总的原则是我们要争取尽可能多的家庭教育配合，以巩固学校、社会教育的成果。

在机构我碰到这样的家长，自己并不了解自闭症，他也不愿意了解自闭症，总是会问你什么时候才能干预好。每天把孩子送到学校来，认为干预孩子只是老师的责任，回到家以后就不在学习了。这样对于我们的干预效果大打折扣、举步维艰。

那么首先我们要理解家长的痛苦，尽可能引导他们全面了解自闭症，使他们既看到问题又看到希望，更重要的还是要以我们的言行来唤起家长的良知和爱心，让这些家长真正担负起应尽的责任和义务。如若不然，我们在这些孩子身上所作的一切努力都将化为乌有。

所以这样的家长我会监督他们学习，每天布置一个教学任务拍视频打卡，我来进行指导说说问题所在。希望在家里家长也是一个小老师，白天家长观摩老师的操作，晚上按照老师的教导步骤进行操作。这样的家校合作有助于对孩子的干预效果达到最大化。

4）主动配合型

是一批高素质的家长群体，他们中的一部分因为自己的孩子而成为了自闭症教育、康复的专家，在自闭症康复教育方面有着丰富的实践经验。他们与国内外的专家保持着经常的联系，有广泛的信息来源，能及时了解掌握国际、国内最新的自闭症康复动态。

在家长中总会遇到一些高学历且学习能力强的家长，他们会时常和自己的个训老师沟通课题进展以及遇到问题行为的处理，自己也会考取相应的执照。

他们是开展自闭症康复教育必须依靠的力量，在他们与学校之间可以建立起教师与家长沟通的桥梁。我们应该与这部分家长建立密切的交流渠道，充分挖掘他们的潜力，汲取他们在家庭教育中积累起来的好方法来充实学校教学，共同走出一条帮助自闭症儿童回归社会之路。

学校管理者的视角

作为一线教师和家长的沟通必不可少，但站在学校管理者的角度我们要做的会更多。

1）学校要加强对家庭教育的指导工作

特殊教育学校应多和家长沟通，分析学生的现状，共同找出学生的需求，找到爱孩子的出发点，认清孩子的发展目标，深入了解自己的孩子，寻找其个体突出的方面，予以发展，做到家庭教育与学校教育要求、目标的一致性。

2）积极构建家校共育的沟通平台

针对特殊学生的教育问题，学校可通过定期开展家庭教育讲座的形式来加强与家长之间的互动交流，增强家长对学生身心发展规律的认识，加强与孩子之间的心灵沟通，从而为孩子的成长提供一个良好而温暖的家庭氛围，促进孩子的健康成长。

3）帮助家长提高教育水平

学校应帮助家长掌握教育规律与方法，在教育中抓住优点，善于发现孩子的“闪光点”，教育过程中要做到多表扬，少批评，甚至不批评；对症下药，因材施教，教无定法，因人而异，抓住时机，适时教育；要顺其天性，循序渐进。要让家长有高度的耐心和爱心，按孩子心理发展规律施教，切忌拔苗助长，要善于疏导，开渠引流，要抓住孩子兴奋点进行疏导，把疏与导结合起来等。

4）增进家校互动促进家校共育。

一是增加教师家访率，对孩子的了解，仅通过档案是远远不够的，未必能了解到全面而真实的情况，为了实现学校和家庭教育的有机配合，必须有计划、有步骤地对所有孩子进行了解。

二是鼓励家长进校园。了解是双向的，家长应主动到学校了解孩子的活动情况、学习情况、交友情况，增加与孩子的沟通话题，更好地增进与孩子的情感，为教育交流奠定基础。三是定期召开家长会。通过学校的开放活动，吸引家长参加学校教育，家长间可以交流经验，解决普遍性问题，针对孩子存在的问题提出解决策略。 

不管站在哪个角度，用真心和家长沟通，用有温度的感情和家长沟通，做实实在在的事，让孩子有成长，取得家长的信任与理解，发自真心地为了孩子，家校的沟通就会顺风顺水，有效度就自然提升，家校共育合力就坚不可摧。

方静老师的话

陈默老师是以琳执照老师的督导，多年来陈老师孜孜不倦带领以琳老师学习。因为教育领域知识在不断发展和变化，老师需要不断学习新知识并更新自己的认知。同时教育方法和教学工具也在不断进步，老师掌握新的技能就可以改进教学方法，让学生更有兴趣学习。

不断学习不仅是为了适应外界变化，也是自我增值和提升学生教育质量的重要途径。陈老师在带领大家学习的同时也给大家布置了写的任务。因为在写的过程中，会梳理知识体系，这有助于加深对专业内容的理解和掌握，保持对学科前沿动态的敏锐洞察力。同时写为教学提供丰富的素材，便于教学内容更新。

以琳的执照老师都有丰富的教学经验，可以通过写，把案例更好的记录和剖析。不仅让自己更好总结和改进，更是为其他老师提供了学习的资料。以琳星家园会发表执照老师们的文章，大家一定要读哦。