今日一早我们就被
“自闭症少年乘机被拒 航空公司:行为怪异影响安全”
这则新闻刷屏了,到底是怎么一回事呢??
在珠海做生意的崔先生在一周前带着13岁的儿子坐飞机回河南探望父母,昨天打算从河南坐扬子江航空Y87582班次飞机返回珠海,不承想在新郑国际机场被拦了。他们犯什么错了?
原来是他们在候机期间,机场工作人员发现崔先生的儿子一直在机场“来回不停走动”、出现“高声喊叫”等异常行为。于是登机时,值机工作人员第一时间要求二人暂时等待,但崔先生儿子的这一怪异行为,一直并未平复。经询问,工作人员才得知其患有自闭症,为了整个机舱的乘客以及航行安全着想,他们要求崔先生出示医院开具‘适宜登机’的证明。
这下崔先生可不干了,“为啥不让自闭症人坐飞机?”崔先生生气地说,儿子虽患自闭症,但自控能力很强,也十分听话。“当时,(儿子)就是说话声音有点大,工作人员就不让登机了。孩子又不是精神病患者,根本没有攻击性……”崔先生说,因工作人员拒绝登机,他与对方发生了争执,这导致儿子十分畏惧,情绪也变得更激动。但是孩子虽然举止与正常人有些不同,但这并不妨碍他坐飞机。每年,他都要带儿子坐飞机回河南,一直畅通无阻,所以他认为这是扬子江航空公司对儿子的歧视。
真的是歧视吗?
扬子江航空公司负责人拿出理据:根据《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》,承运人认为旅客的行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行,或者可能给其他旅客造成不舒适,或者可能对旅客本人或者其他人员的生命或者财产造成危险或者危害,承运人有权拒绝运输旅客及其行李。我们拒绝他们登机,也是对整个机舱的乘客以及航行安全着想。
每一家航空公司都是这样规定和执行?
空姐妈妈有话说
<大米和小米>的记者特地联系到曾在航空公司当空姐的永恩妈,同样作为一个自闭症孩子的母亲,了解这个事件之后她表示:
“对于自闭症家长来说被拒绝登机是挺受伤害的,但是按照航空公司来说的话,对旅客本人或者其他人员的生命或者财产造成危险或者危害,航空公司有权拒绝登机的。”
同时她告诉记者航空公司并非针对自闭症患者,只要是对飞机和飞机上的所有人有不安全因素的都有可能被拒。也并非只是这家扬子江航空公司,几乎每一家航空都会作出这样的选择。
记者还了解到永恩妈在当空姐的12年中实际接触到的精神病患乘机被拒的案例几乎为零,能力较好,不存在影响性和破坏性行为的患者都不会被拒之门外。据我们了解也是如此,星星雨创办人田慧萍老师家的杨韬是重度自闭症患者,可是他情绪平稳,不仅不会被拒载,田慧萍老师每次登机还可以享受VIP贵宾待遇。
那怎样的行为可能被拒呢?永恩妈提供了她遇到的两种情况:
一种是曾经有一位乘客已经通过了安检,在打算登机时被乘务人员发现“胡言乱语,神志不清”,他们便迅速叫了地面急救中心的医生来测他的酒精含量,结果显示是严重超标。由于他没有同行人员,所以航空公司拒绝他登机,并且让医生把他接到医务中心医治。
还有一种就是在飞机延误,当乘客说出对飞机和乘机人员有威胁性的话语时,机场工作人员也有权利将他赶下飞机。
同时我们的自闭症家长们在谈论这个问题时,森妈的一句话也获得大家的一致赞同:被拒不是因为自闭症,而是因为他的行为。
是的,作为谱系家长对于这些司空见惯的事不该是焦灼和愤怒,忙着指责,而是可以多一份理性思考,站在机场和公众的角度来衡量,不把自己特殊化。来点实际的,怎么可以让谱系孩子顺利坐上飞机呢,或许大米从美国带回的故事可以给你一点启发。
大米:我们应该让孩子学会适应环境 而不是要求环境适应我们
首先讨厌无知记者故意拿“自闭症”来说事。自闭症这三个字再一次被侮辱了。让不让有不适宜精神状态的人士登机,在全世界都是个难题。试想你在密闭的高空环境里,你的身边却被安排了一个躁动的人士、喝醉了酒的人士、举止异常的人士,你又不能随便挪动座位,你会不会因此而焦虑?
这次在美国最大的家长组织The ARC的总部采访,负责政府合作项目的高级执行官 Karen女士很骄傲地对我谈起她推动的一个自闭症孩子的项目,就是帮助自闭症孩子平稳上飞机。
一个自闭症孩子的妈妈向ARC投诉,她的孩子因为恐惧上飞机表现异常而被航空公司拒绝上飞机,于是ARC联合波士顿机场,组织了一次让自闭症孩子体验登机的活动。这个项目得到了机场的认可和配合,孩子们通过办理登机手续、安检等过程顺利登上飞机,空中小姐还有机长都来迎接他们,还带他们参观飞机。 Karen女士告诉我,最后大家发现害怕坐飞机的不是孩子,而是家长们。到现在,美国已经有32个机场和ARC一起组织了让自闭症孩子登机的体验活动!孩子们再也不会恐惧坐飞机,而变得非常喜欢坐飞机!
这个故事是不是给我们一些启发呢?