孩子上课乱跑、爱咬手 、抢东西、打人……种种问题行为不断，怎么办？？
其实，家长只要掌握一种方法，就能轻松搞定，重点是，这种方法还简单好操作，它就是——
功能性沟通训练
Functional Communication Training
(FCT)
学会功能性沟通训练
轻松搞定孩子的行为问题
文/石荟
美国哥伦毕业大学特殊教育硕士
纽约市特殊教育融合教师
在选择干预方法的时候，每次看到功能性这个词，我们就知道这种干预方法是要看：
行为发生的背景和环境
寻找行为背后的原因
而不只是看行为本身
功能性沟通训练就是要找出行为背后的功能和原因，然后一边教孩子怎么样是正确的替代行为，一边把他错误进行行为消减。
（行为消减：在我们找出行为背后的功能之后，就要阻断这个行为的功能，让孩子行为的功能达不到目的。具体操作请看石荟老师干预课程中《行为消减》这一集，今天先掌握功能性沟通。）
功能性沟通训练具体如何操作？
我们一起来看下面三个例子
举例一
上课爱乱跑的宁宁
功能性行为分析： 逃避上课
在进行功能性行为分析之后，我们发现，宁宁上课乱跑是一种逃避行为。
也就是说，这个行为背后的功能是他不想上课，不喜欢上课，所以他就通过乱跑的方式来避免上课。
（请注意，不想上课并不是所有乱跑行为的功能。有些孩子乱跑是有其他原因，具体情况要靠详细的功能性行为分析来判断。）
根据功能性行为分析背后的结果，现在可以为孩子设计功能性沟通训练的内容——
一边进行行为消减：
这里面要减少的行为是“乱跑”，我们可以在宁宁逃跑时拦住他，让他不能够通过站起来就跑的方式来逃避上课，使他达不到目的。
一边教授正确的替代行为：
让宁宁学会用沟通的方法，用语言的方式来达到他的目的。这时候，正确的替代行为可以是：宁宁可以提出要求休息5分钟，再回来上课。
这时候，要根据宁宁能力的不同，采取不同的教法。
宁宁的能力较好
如果宁宁的能力较好，我们就请孩子用口头语言：让孩子举手，然后说：我希望休息5分钟。这时候，我们就给他定一个计时器，让他休息5分钟之后再回来。休息期间我们可以为他量身定做一些活动，例如做运动，看一本书，画一幅画，或者喝点水等等。
宁宁的口头能力较弱
如果宁宁的口头语言能力较弱，这时候我们可以选择给他提供语言脚本。这个语言脚本可能是简单的口语、图片、做手势。
简单的口语
比如我们可以教他两个字，“休息”，他每次只要说这两个字，就可以得到5分钟的休息时间。
图片
我们也可以在桌子上放一张表示“休息”的卡片，每次他举起卡片的时，就表示他已经坐不住了，他需要休息。
做手势
我们可以教孩子做一个暂停的手势，每次孩子比划这个手势，就表示他需要休息了。
这个就是一个比较典型的功能性沟通性训练的训练方法。
举例二
总是咬手的乐乐
问题行为：乐乐总是咬手
功能性行为分析一：获取大人的注意力
乐乐上课总是咬手，经过详细的功能性行为分析后，我们发现乐乐咬手是为了获取大人的注意力。
根据这个功能为乐乐，我们可以这样设计功能性沟通训练的训练方法——
一边进行行为消减：咬手时不给他注意力
首先我们要把不好的行为进行行为消减，也就是让他达不到目的，他咬手是为了获取大人的注意力。那当他咬手的时候，我们就不给他注意力，不理他。
一边教授正确的替代行为：
根据乐乐本身的能力程度的高低，选择不同的方法。
乐乐的语言能力较好
如果乐乐的语言能力较好，我们可以教他跟大人说：“能不能跟我一起玩？”
这时候我们教乐乐说，你想要获得大人的注意，想要和老师家长一起玩时，可以用语言沟通的方式，直接跟大人说“能不能跟我一起玩？”
乐乐的语言能力一般
如果乐乐的语言能力一般，我们可以教乐乐以下两种方法：拉起大人的手，指一指想玩的玩具，或者递给大人一张表示想要一起玩的图片。
功能性行为分析二：为了感官刺激
乐乐咬手可能不是为了获取大人的注意力，他还有可能是为了感官刺激，咬手能给他带来感官上的快感。
如果是这个功能，前面设计的干预方法就不管用了，我们要重新根据这个行为背后特定的功能来设计适合的干预方法。
一边进行行为消减：
比如在他咬手时打断他咬手的这个行为，或者给他戴上手套，让他不能够通过咬手来获取这个快感。
一边教授正确的行为：
我们可以给乐乐另一种更加合适的方式，让他达到同样的感官刺激，比如，我们可以教乐乐跟大人说：“你可不可以把我的咀嚼玩具给我？”并且给他专门用来咀嚼的项链或者是手环让他咬，以满足他同样的感官刺激。
举例三
爱抢东西的晓墙
问题行为：晓墙总爱从别的孩子手里抢玩具。
通过功能性行为分析，我们知道他抢玩具背后的原因是为了获取自己想玩的玩具。但他又不知道怎么用沟通的方法来获取这个玩具，抢变成了一个最快速最直接最有效的方法。
那我们可以设计一个怎样的功能性沟通训练的方法来帮助他呢？
一边进行行为消减：让他“抢”的这个行为达不到目的。
比如我们可以看着他，防止他抢；或者在他抢了之后立刻让他把玩具还给别人，或者把玩具拿走，让他知道通过抢这种方式是不能得到玩具的。
一边教他正确的替代行为：
例如
Ø 教他问问他的小伙伴能不能让他玩一会儿？
Ø 教他拿另外一个他觉得小伙伴会更感兴趣的玩具去交换。
Ø 教他向老师寻求帮助，问问老师我想玩这个玩具怎么办？
Ø 教他在周围找找有没有类似的玩具。
总结
最后，我们用一个表格来总结功能性行为分析当中，我们提到的行为背后的功能：
注意！！
非口语成分是
功能性沟通训练的重要内容
我们讲功能性沟通训练时，需要注意这个沟通不只是用口头的语言沟通，沟通有很多不同的方式。
我们发现功能性沟通训练的沟通方式是非常多样化的
☑ 口头语言，口头语音可以是自发语言或者脚本语言
☑ 使用图卡交换系统（PECS）
☑ 辅助沟通设备（手机或iPad App
☑ 手势或肢体语言
☑ 还可能是这几种方式的结合
早在1971年的时候，著名的Mehrabian博士（美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)的心理学家）发表了他对人类沟通的研究结果。
研究发现人类的沟通只有7%是存在于具体的讲话内容上，而93%都是在其他方面，而这之中有55%是在人的肢体语言上，也就是说话的表情和动作上，还有38%在说话的语气上。
这个研究结果告诉我们，在教孩子进行沟通的时候，一定不能只注重于口头语言的沟通，也要教孩子怎么样用手势、用肢体语言来沟通。
另一方面，教孩子理解其他人的语言的时候，也不能教孩子只注重于其他人说了什么，而是同样的教孩子学会观察别人的肢体语言，学会体验别人沟通时候的语气和语调。
注：本文整理自石荟老师课程《20分钟了解一个干预方法》第18集“功能性沟通训练”
整理｜当当 春桃
排版 | 春桃
编辑｜大八
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