康语召开2023年度战略解码会：福州和武汉成员聚集福州总部共研讨

6月17日-18日，康语福州特区和武汉特区的各中心班子成员聚集福州总部，召开两特区2023年度战略解码会。本次战略解码会从外部环境、经营挑战、团队建设、产品升级、市场招生等多个方面展开研讨，保持思想统一，认清发展趋势，坚持同理心，勇于挑战困难，争做家长首选，即懂市场，懂客户，懂经营，做第一。

战略解码会上，康语总裁江鹏表示，当前行业的供给侧关系已然发生了变化，行业的参与方更加多元，康复机构势必面临转型的挑战，以应对市场的发展趋势，才能更好地服务好客户，完美地向客户实现价值交付。

“家长不会无缘无故选择一家机构，也不会无缘无故离开一家机构。”江鹏表示，康语要更懂客户，懂得孩子需要什么样的专业康复价值，并提供更好的交付成果。不能总是想着成交客户，而是要实实在在地为客户答疑解惑，实实在在地为客户提供有帮助的专业价值，实实在在地帮助客户解决问题，才能够赢得客户的认可。成为孩子的第一希望，成为家长的第一选择，这既是康语的态度，也是康语的信念。

会议现场还接到了一位康语家长的视频连线，她动情地感谢康语的每一位老师，她的孩子现在已经可以自己用公交卡刷卡乘坐公交车了。虽然这只是一件简单的事情，但对孩子来说却是非常大的进步。她非常诚挚地感谢康语，抚慰了家庭的无助，让孩子在有效干预的支持下不断进步。“这真的是一份非常具有情怀的行业，需要博大的爱和情怀，希望大家继续加油！”家长认真地鼓励道。

历经近几年的快速发展和三年疫情的考验，康语已经成为全国规模最大的孤独症儿童康复机构。但是发育迟缓和孤独症儿童康复行业正面临着新变化、新机遇和新挑战，家长们对孩子康复效果的要求，以及对新康复模式的关切，都在推动和鞭策着康语不断精益求精，努力成为客户的首选。