近期,泗县残疾人联合会为了改善残疾儿童的康复状况,促进他们全面发展,采取了一项重要举措——对在康复机构接受训练的残疾儿童家长进行电话回访。
这次电话回访不仅帮助残疾人联合会更进一步了解康复机构训练后孩子的情况和需求,还了解了康复效果是否有所改善,以及家长对康复服务的满意度。在回访中,受访的残疾儿童家长纷纷对这项“惠残工程”表示高度赞扬,并分享了他们孩子的变化。例如,在黄圩镇受训的李雨泽的父亲非常激动地说:“我们的孩子患有严重的脑瘫,家庭经济状况也不好。之前从未接受过康复机构的训练,我们家长对康复一无所知。但在孩子来到康复机构接受训练后,他的状况有了明显改善,现在他能够抬头了。我们一家人都非常高兴,感谢残疾人联合会给孩子提供康复训练的机会。”
同时,残疾人联合会的工作人员还利用电话回访的机会,邀请残疾儿童家长提出意见和建议,积极宣传“惠残工程”,以便更多的孩子能够接受康复训练,提高项目的知名度和满意度。
在本次电话回访中,泗县残疾人联合会详细记录了每个孩子的康复训练情况,逐一审查并提出了改进意见。这一“惠残工程”从根本上改善了泗县残疾儿童的生活和发展状况,减轻了社会和家庭的负担,使这些残疾儿童能够更早地获得康复。