自闭症治疗平台 Answersnow，获A轮融资1100 万美元 | 脑科学融资观察

提要：研究了国内外数十家自闭症领域的公司，发现有很多的创始人自己就是自闭症孩子的父母，让人感动，自闭症并不是罕见病，早筛和干预治疗急需普及，每个生命都值得被温柔以待。

公司名称：AnswersNow

基本信息：自闭症在线咨询治疗软件研发商 | 美国   

公司性质：非上市公司 

成立日期：2017

 AnswersNow 简介

AnswersNow成立于2017年，是一款将自闭症儿童的父母与认证自闭症治疗师相匹配的应用平台。AnswersNow正在通过个性化的虚拟 ABA 疗法提高护理的即时性、可及性和质量，从而改变家庭的自闭症治疗体验。

在其定制的虚拟平台上举办行为治疗课程，并将家庭与专门的临床医生配对。该平台是在临床医生的帮助下设计的，以反映面对面治疗体验的受控环境。使用特殊的屏幕功能来消除干扰和集中于记忆和识别等事物的综合活动，以吸引患者家庭参与他们的治疗。仅在2022 年，平台的临床团队促进了10,000 多个小时的治疗。

AnswersNow 目前雇佣了来自美国各地的临床医生网络，并与美国领先的健康保险公司合作，包括 Medicaid、United Health Care、Aetna、Cigna、Anthem 和 Blue Cross Blue Shield。

在最近的一项反馈调查中，96% 的 AnswersNow 父母和看护人反馈他们的家庭成员的行为和/或语言技能有所改善，100% 的人表示感到满意。

 融资信息

融资金额：1100万美元 

最新轮次：A轮 

披露时间：2023-02-03

交易机构：Left Lane Capital、Blue Heron Capital、Difference Partners、American Family Insurance Institute for Corporate and Social Impact

累计融资次数：2

累计融资金额：1185万美金 

 融资观察

该轮融资由 Left Lane Capital 领投，除了现有投资者跟投，其他跟投还包括American Family Institute for Social Impact ‘美国家庭社会影响研究所’、Blue Heron Capital、Difference Partners 和前 Kadiant 首席执行官 Lani Fritts。

AnswersNow 将用这笔资金将其 ABA 治疗服务的范围扩大到美国更多的州，壮大其技术娴熟的博士和硕士临床医生团队，并改善其交互式虚拟平台的用户体验，并开发更多功能，进一步提高其虚拟护理服务的有效性和便利性。

Left Lane Capital 的 Henry Toole 说：“AnswersNow 通过为被诊断患有自闭症的人提供高接触、高质量的虚拟护理来挑战现状。他们已经帮助个人在沟通、自我护理和行为技能方面达到了令人难以置信的里程碑。我们很高兴与 AnswersNow 的团队合作，帮助他们重新定义如何为美国各地的家庭提供自闭症医疗服务，尤其是在无法获得高质量医疗服务的地区。”

关于 LEFT LANE，Left Lane Capital 是一家总部位于纽约的全球风险投资公司，投资于高增长的互联网和消费技术公司。Left Lane 的使命是与非凡的企业家合作，创建对人类状况和精神至关重要的类别定义企业。之前的投资包括 GoStudent、Masterworks、M1 Finance、Tovala、FightCamp、Wayflyer、Blank Street 等。

融资历史 

创始团队

Jeff Beck  首席执行官 

Adam D. 首席科学官

Morry 首席技术官

Morry和他的团队负责创建和支持 BCB 团队为客户提供治疗的数字平台。

产品&技术

AnswersNow 数字平台由临床医生定制，旨在为世界各地的自闭症家庭提供个性化的面对面治疗课程。平台易于使用，并集成了旨在帮助孩子的行为分析师参与护理。

自闭症家庭可以轻松地加入治疗课程，向孩子的行为分析师发送消息，并跟踪孩子的进度。可以从台式电脑、平板电脑或智能手机等多平台登录都可以。

AnswersNow 如何提供 ABA 疗法

AnswersNow 会为孩子精心安排一名专业的、有执照的行为分析师，该分析师拥有硕士或博士学位，并且接受过超过 1,000 小时的 ABA 培训。 

获得认证的行为分析师 (BCBA) 的机会因家庭居住的地方而异，超过一半的美国县甚至没有一个。AnswersNow数字 ABA 经验使平台从全国各地招募到各种各样的高技能行为分析师，然后他们将参加一流的培训计划。凭借广泛的专业知识和重点领域，可以周到地为孩子匹配最适合他们需求的行为分析师——无论身在何处。

AnswersNow 数字医疗服务流程

患者约 AnswersNow 临床团队的一名成员，进行免费的视频或电话通话。  如果符合服务条件，平台会精心为患者匹配最合适的行为分析师。从这一刻开始，患者将由专门的行为分析师进行护理，可以每周或每天多次通过视频面对面交流。

为什么BCBA 喜欢与AnswersNow合作：

在标准会议时间范围内匹配适合您可用时间的家庭！限制非计费时间。把时间花在做你热衷的事情上，而不是花在开车、营销或记账上。有意义和可靠的收入。选择您想与之合作的家庭数量，每月获得报酬，并享受额外的奖金和津贴。成为社区的一部分。临床医生每周开会并相互依赖以提供指导和反馈

是什么让 AnswersNow 与众不同？

易于使用的远程医疗平台由临床医生设计，旨在重现面对面治疗期间提供的引人入胜的技能培养活动。结果是一种有效的互动体验，可以帮助自闭症孩子朝着他们的目标取得进步。

定制的技术平台能够为客户提供：旨在重现一对一面对面治疗的临床体验；个性化护理的内置功能和活动；以及极其安全可靠的虚拟环境；该平台由临床医生专门为自闭症治疗设计。

AnswersNow创业初期，团队与首席科学官 Adam 和其他临床专家坐下来问道：“是什么造就了 ABA（应用行为分析）、ABA？”

他们告诉团队最重要的事情之一是，在 ABA 疗法或行为疗法中，临床医生帮助控制患者的环境至关重要。如果临床医生到某人家中进行面对面的 ABA 治疗，他们的目标是尽量减少或消除干扰，以便客户可以专注于手头的任务和活动。所以产品设计必须具备数字体验镜像受控环境。AnswersNow为该平台设计的一切都考虑到了个性化的 ABA 疗法，这也是与常规 Zoom 通话的区别。

AnswersNow 平台具有以下功能

1、 多个屏幕视图：使临床医生能够选择他们的客户可以看到的内容

2、面对面治疗：客户看到临床医生的脸，类似于常规的缩放视图

3、分屏：客户在屏幕的下半部分看到临床医生，在屏幕的上半部分看到一个活动

4、完整活动模式：客户看到可以作为呼叫的一部分运行的活动

5、、让客户参与他们的护理的内置活动：

6、在平台中构建了一组活动，包括动画提示，然后临床医生可以跟踪数据：孩子的表现如何，孩子回答问题的速度等等。

7、该平台易于使用，如果有任何问题，支持团队将实时提供帮助。

AnswersNow不仅想创造一种可以反映面对面治疗重要方面的虚拟体验，而且我们想确保客户和他们的家人觉得整体体验很轻松，有时甚至是愉快的。除了减少通勤时间和坐在候诊室的时间外，还希望尽量减少典型远程医疗方法可能带来的任何混乱或乏味感。 

通过以下方式做到了这一点

1、使重要信息易于访问

对于自闭症儿童父母和看护人来说，他们日常有很多事情要做。这就是网站具有帮助他们完成登陆流程的功能，管理他们重复治疗约会的提醒，并安全地存储他们的会议记录和其他重要信息。

当客户首次加入 AnswersNow 并登录平台时，会有一个可视化进度跟踪器帮助他们掌握需要完成的任务（需要签署的表格、需要提交的诊断文件等），在客户可以开始治疗之前。 

2、一旦看护人或家长登录平台网站，他们就可以轻松访问：

Communications AnswersNow 与医生或保险公司

即将到来的治疗会议的通知和有用的提醒

客户的治疗疗程历史，包括临床医生提交给保险的记录

3、设计愉快、个性化的体验

设计了一个虚拟等候室，配有虚拟沙发和平静的色彩，供客户在进入治疗电话之前享受。该区域为客户和临床医生提供了一个空间，让他们在决定进入会议之前做好准备。希望体验既专业又安全。

当客户在“等候室”时，AnswersNow支持团队能够为客户提供反馈，以防出现任何可能影响虚拟会话成功的情况，例如互联网连接速度慢或视频功能问题。

4、提供快速、实际的支持

如果确实出现任何问题或疑问，AnswersNow的支持团队会在 10 分钟或更短的时间内可靠地解决问题，如果尝试登录治疗电话时出现问题，也会立即解决。

平台对客户及其家人来说是安全的

AnswersNow平台符合HIPAA标准，将确保患者的医疗保健数据保持私密和受到保护。还利用 AWS 身份验证和安全性来确保保持高度安全，并经常对网站进行安全审查。我们获得了BHCOE的认可，这是一项在 ABA 治疗提供者中获得的认证和区别，证明了一个组织对质量的承诺和应用行为分析的持续改进。 

1、不断重新评估和改进门户体验

为了确保平台易于使用和访问，平台与患者进行了多次深度访谈，以回答他们的问题并了解团队可能忽略的任何需求。 

技术团队还与临床医生团队定期举行反馈会议，以更好地了解虚拟治疗会议的进展情况，并确定可以创造更无缝体验的方法。

2、个性化 ABA 支持

AnswersNow 提供连续护理的数字 ABA 服务，专门针对我们所支持的个人和家庭的需求量身定制。在孩子开始治疗之前，专门的行为分析师将进行评估，并根据该评估制定个性化的护理计划，以确保孩子按计划实现他们的目标。

针对自闭症家庭，通过循证的个性化支持，AnswersNow 行为分析师提供全面的培训和支持，一对一专家支持无处不在。

附：关于自闭症数字疗法

需要从理论体系的完备性、临床数据的有效性、知识产权的保护性和患者的依从性等四方面逐一考量完善。

传统机构在干预孩子的过程中，往往不能准确地量化孩子的变化，家长也无法确切地感受到每天的干预成果。用数字疗法可以最大程度上替代人工，干预中需要大量反复练习的工作，就由数字化工具完成，帮助孩子取得最好的干预效果。另外，如何充分利用数字化的优势，也可以展现出数字化工具比人做得更好的方面。

数字疗法在最近几年中已逐步被学界证明可以有效地改善各种认知障碍儿童的学习认知和社交技能。文献中对于现有的数字疗法提出了几个方面的优势。首先是数字工具的可预测性和一致性，可以让孩子的学习更加有效率。同时相对于密集的人工要求，数字疗法单价更容易入手，渴望在很大程度上减轻了家庭经济负担。

数字疗法的模型可以被设计成有趣且动态的，并根据用户的个人特征进行定制设计，以进行“实时”和“在线”的反馈。研究发现藉由游戏形式的数字疗法可以抓住儿童的兴趣和注意力，让他们在游戏中提升自信心，可以提高他们的社交问题解决能力，也可以提升数学等学业技能。这些研究都展示了数字干预改善自闭症核心症状的可能性和有效性。

同时，数字疗法必须用严肃的循证医学方法，有系统地把已知的自闭症康复科学从线下搬到线上去，同时论证它依然有效。

在研发的过程中首先考虑产品的每一层面设计，是否能映射到基础医学和心理学机理上，最终的理论体系是否可以形成一个闭环; 再者要设计好临床试验，并最终取得有效的临床数据结果，从循证面证实产品的功效；第三点要意识到，虽然叫“数字药”，但它不是“药”，药是没有使用成本的，定好时间，到时间服下去就行，但数字药的使用成本就很高，他不仅需要患者使用不同的形式“服药”，而且需要持续使用一段的时间，才能呈现出治疗的效果。

因此患者的依从性变得非常重要，特别是所面对的自闭症儿童群体，注意力与配合度常常是康复的最大难点。在线下机构，会采集自闭症儿童的干预全过程数据，并记录他们的情绪和注意力状态，调研发现，当整体的干预目标通过率超过80%的时候，孩子会感到无趣，导致逃避任务；当干预目标通过率低于65%的时候，孩子的情绪表现往往不好，会出现畏难情绪。如何精准制定最适合孩子的项目，提高依从度，正是从线下干预的海量数据经验中，转移成为线上系统的算法依据。

做好依从性，还需要对行业和专业有深厚的理解。产品经理们容易犯一个错误，往往会站在普通孩子的角度上去设计产品。要做好这个产品，首先要顺应自闭症儿童的逻辑，站在他们的角度上思考和解决问题。

自闭症数字疗法以游戏的模式呈现。一来是因为基于儿童发展理论，游戏对儿童来说是极其重要的认知渠道。透过游戏能促进大人与儿童的互动和沟通，建立积极正向的关系，从而提高儿童的语言、社交、认知等能力。二来，游戏本身的形式会比一板一眼的人工干预更能抓住儿童的兴趣和注意力，提高孩子的动机。

数字疗法的种种优势，但是需要强调，数字疗法的第一目标不是替代人工，而是结合人工，取得更高效、理想的康复效果。而对一部分没有能力前往机构接受人工干预的家庭，在居家环境复杂的前提下，居家照护者往往不能给孩子提供有效的干预指导，这就为数字疗法提供了时间和空间，家长一方面可以自己喘口气，另一方面孩子也能得到及时有效的干预。数字疗法会提供一个替代性选择，在一定程度上降低人工的比重，这也更加符合药物经济学理论。

数字疗法孤立的理解成某一种产品，放大来看，它实现了某一个垂直专病领域的数字化，从筛查诊断，到康复治疗，再到病程管理，本质上是一个载体，充分连接线下的每一个部分，包括研究型医院，也包括服务类机构。

数字疗法相比传统以药物为主的疗法，拥有可复制、可积累、更低成本以及更便捷的触达等优势，从国内和海外已获批的数字疗法产品来看，目前分布较多的主要有精神疾病、行为和认知障碍，营养和代谢紊乱疾病，神经系统疾病等。

“数字疗法是有效破解当前深化医改和健康中国建设中难题的有效工具和途径，有一个卫生健康‘不可能三角’理论，意思是在既定的约束条件下，一个国家和地区的医疗卫生系统很难同时实现增加医疗服务可及性、提高医疗服务质量和降低医疗服务费用这三个目标。而通过数字疗法赋能医生提高服务病人的效率和替代部分常规的康复服务，提升已有资源的服务可及性，减少患者长时间甚至几个月的治疗等待；能够通过数字疗法显著提升服务质量和服务的同质化水平；能够明显降低医疗费用水平和患者家庭经济负担；这实质上是通过孤独症领域的数字疗法的应用，以数字技术推动了健康服务全要素生产率大幅度提升，从而有效破解了卫生健康的‘不可能三角’。”

模式&进展

AnswersNow 目前雇佣了来自美国全国各地的临床医生网络，并与美国领先的健康保险公司合作，包括 Medicaid、United Health Care、Aetna、Cigna、Anthem 和 Blue Cross Blue Shield。

1、村医疗办公室合作

在 AnswersNow，相信所有家庭都应该能够获得优质的 ABA 疗法，无论他们身在何处。居住在农村地区的家庭获得 ABA 治疗服务的机会通常有限或完全无法获得，AnswersNow 的创建是为了确保各地的家庭都有机会接受优质的 ABA 治疗。

2、科学解读 

精神疾病药物新药开发进展缓慢，目前小龄自闭症尚无有效的药物治疗手段。近年来的研究成果表明，早期发现、早期行为干预可显著改善ASD患儿的不良预后，是国际国内医生推荐的首位治疗干预方法。

然而，人工干预的成本高昂，同时受到医疗资源、空间、时间等限制，只能为有限的患者提供服务。数字疗法产品的出现，将突破传统线下服务的诸多局限，大大提升优质医疗服务的可及性及可负担性，为更多患者及家庭带来价值。同时，数字疗法产品也与行业顶级医院及专家共同研发，并进行严格的临床实验，以保证产品的安全、有效及科学。

自闭症的核心表征是社交障碍，所以对人在干预中起到的作用要客观，要有敬畏心，数字化产品没有办法完全替代人的作用。需要考虑的是在能够替代人工的地方尽量替代人工，并有机会比人做得更好。所以，治疗师应该扮演两个角色，一是他们参与到整个病程，判断自闭症儿童康复过程中的表现；二是通过数字化康复帮助儿童在相应场景和环境下提高认知能力和社交能力，治疗师要通过人工的方式帮孩子把获得的能力在自然环境中进行泛化，把能力用出来。

自闭症谱系障碍（ASD）。自闭症被称为“精神癌症”，而比癌症更让人绝望的是，它病因不明、无药可治，只能依靠行为干预。

“如果把人比喻成一台电脑，那自闭症孩子的这台电脑天生就没有键盘和显卡，既不能接受外界传递的信息，也不能向外界表露自己的情感。”

对自闭症患儿的干预时机最晚不要超过三岁。自闭症患儿越早进行康复训练，生活自理和社会交往功能的恢复效果就越好。

自闭症需要秉持“早发现、早诊断、早干预”的理念

数字疗法因其更便捷触达、更低成本的特点，在孤独症的筛查、诊断和康复领域有着天然的优势。孤独症由于其特殊性，目前尚无法通过基因检测、血液检查、核磁共振等生化性指标确诊，而利用基于AI技术的数字筛查及辅助诊断工具产品，将有助于为医生临床诊断提供辅助信息，实现对于孤独症的早期筛查和诊断。

在孤独症康复领域讲究“早发现早干预”，有研究显示，越早开始干预，甚至从婴儿期即开始干预，越有可能获得更好的疗效，同时，干预的强度也与康复预后紧密相关。国家卫健委于2022年8月24日颁布的《0~6岁儿童孤独症筛查干预服务规范》要求，孤独症儿童必须保证每天有足够有效的干预时间，每周干预时间应在20小时以上。

除了辅助医生筛查、诊断可能的孤独症患者，数字疗法在孤独症康复方面的应用体现在能替代人工的地方替代人工，并比人做得更好。比如干预中需要大量重复练习的工作可以由数字化工具完成，弥补个训时长不足。临床研究显示，每天采用人工康复，对照组的总发展能力平均提升19.6%，而同期每天采用人工康复+数字康复，总发展能力平均提升24.2%，提升效果显著。

近年来研究显示，自闭症其患病率已逐渐上升至接近1%。数量庞大，但至今病因不明，症状将伴随终身，孤独症患者的康复程度关乎千万家庭的生活品质。

自闭症康复有三个痛点需要被解决

首先从需求来看，在上个世纪，自闭症一直都是"低流行率"的精神障碍。然而从2000年开始，美国疾病防治中心（CDC）的数据显示持续稳定且大幅度的自闭症发病增长的趋势。从2000年的1：150，一路上升2016年的1：54，这意味着仅在美国就有约180万的儿童患有自闭症。

这个数值的上升，与社会经济的提升，人们对于自闭症的敏感度与关注度提高有直接关系。而2020年一篇科研文献显示，中国的自闭症发病率从九零年代的万分之一点五，发展到目前的1%左右，也就是有约240万中国儿童患有自闭症。这个数量与上升的速度远远超过目前中国康复人才能够负荷的极限。

自闭症给所在家庭带来极大痛苦，40%自闭症儿童没有口语能力，28%自闭症儿童有自伤行为，大于30%自闭症儿童有癫痫。除了高额的医疗开支，自闭症患儿还需要长期照顾，在中国59.9%的自闭症家庭为全职妈妈，6.1%为全职爸爸。

自闭症作为一种广泛性发育障碍，除了社交障碍之外，很多儿童还面临语言、运动、注意力、认知等方面的问题，其中语言与交流障碍是自闭症的重要症状是大多数儿童就诊的主要原因。

语言发展是儿童成长的重要领域，虽然家长们通过线上内容能对孩子进行最基础的干预治疗，但倘若要实现更专业、更好的治疗效果，归根结底要落地线下。

第二个需要被解决的痛点是行业难以量化和数据化，科学研究进展缓慢。自闭症的诊断无法通过任何单纯的生物指标，例如基因、血、尿等化验，去确诊自闭症或是判断其严重程度，也没有任何药物可以治疗甚至改善自闭症的核心症状。当指标不能被量化、数据化时，医生和康复师只能依托于自己的经验来观察和工作，并很难对康复的效果进行精确的评估，这让本来就匮乏的资源更加雪上加霜。

产业简析

全球范围内自闭症发病率都在不断升高，美国发病率达2.3%，我国自闭症的发病率在1%左右，这样算下来，中国的自闭症人群超过了1000万，14岁以下的自闭症人群在200~300万之间。

自闭症是一种劳民伤财的疾病，2021年，ALSOLIFE和中国残疾人康复协会、北京大学人口所共同发起了针对于我国自闭症家庭的调查，涉及到全国的8103个家庭，数据显示，平均每个自闭症家庭的康复费用达到6950元/月。如果以每年1000万新生儿计算，整个行业在康复治疗的花费在每年100~200亿元之间。另一个不可忽视的前提是，针对发病人群的诊断能力还有待提高，并且很多有支付能力的自闭症家庭在当地找不到优质的康复供资源，因此，关于自闭症康复的需求还在不断扩大中。

“孩子确诊后对于家长的第一难题就是规范的康复机构难找，甚至自己也不能识别哪些治疗才是规范和科学的，对于因缺少时间、经济能力有限而无法前往专业机构接受干预的家庭，数字疗法将成为一个高性价比的选项。而且，中心的设立实现了从重人力投入到轻人力投入的转变，医生和治疗师们的一部分时间将被节约出来，服务更多的孩子。数字疗法的标准化评估和训练将有助于医院儿童康复专科医联体间诊断和康复行为的同质化，提升基层服务能力。”

在孤独症康复领域一直存在着两大痛点

一是医疗资源的严重不足，全国孤独症的诊断医生仅有500人左右，不少小龄孤独症儿童因延误了诊断时机而未能及时进行康复训练，影响了孤独症的预后；

二是专业的康复人才紧缺，一对一的干预费用昂贵，导致家庭干预支出负担沉重。

据2020年一项针对我国孤独症家庭的调查显示，孤独症家庭的年均直接成本约为16.14万元，间接成本约为9.08万元。每年得到的康复补贴约为2.094万元，测算下来，一个孤独症家庭的年均成本大约为22.2万元。

放眼全球，自闭症干预在各个国家都是一笔高昂的支出，无论是医保买单，还是家长买单，最终都变成了一种巨大的社会负担。而传统人工干预的差强人意，数据指标的难以量化，乃至对于提升自闭症儿童和外界的交互及沟通效率，这些因素都让数字疗法的发展势在必行。

反观中国的孤独症领域，头部企业都欠缺了一个很重要的能力，也就是“证明自己所做的事情是对的”能力。行业内往往不能通过严肃的临床医疗，以证明干预的科学性，更多的是直接引用国外的一些研究成果。

但由于文化和生活环境的不同，不同国家甚至不同民族的早期发育规律、社会期待与社会规则等等，都是存在一定的差异化。国内可以通过数字疗法研究更适合中国儿童的、有效的干预手段；另一方面，可以改善行业以人工为主、低效率的产业结构，为家长提供更多的选择。

目前国内的自闭症领域，大家都在比声量，似乎声量大就代表了权威和专业。但医学终究是要看数据、看研究、看严肃的临床对照结果，初期这个过程或许在一段时间之内不能快速转化成结果，但只要坚持走科学实证有效的这条路，坚持做一段时间难而正确的事，最终会引领行业形成新的趋势。

因为疾病的特殊性，自闭症康复行业终究会发展成一个高专业门槛但技术突破前景利好的行业，也有责任积极构建行业的基础设施，并提升行业的专业性。数字疗法不仅代表一个新的产品方向，某种程度上它也代表了价值观。

美国和中国在自闭症人工干预领域的商业模式上，存在着本质不同。在美国，医保与公立学校的服务基本可以覆盖大部分人工干预成本，本质上是一个2G2C业务；在中国，康复补贴只能覆盖一部分人群，补贴的金额也有限，大部分情况下还是家庭承担主要的干预成本，本质上是一个2C业务。而干预成本的高居不下，实际上是中国自闭症人工干预发展的一个瓶颈，大家都有付费的意愿，但付费能力不足。

这些危机反而为自闭症数字疗法创造了一个转机，即家长可以通过更低廉的方式降低干预的成本。由于自闭症不可治愈的特殊性，一旦建立稳定的依从性，自闭症领域的数字疗法时间会持续得更久，粘性更强。需要逐步建立起各项创新的数字诊疗相关体系与业务，使得数字疗法能持续稳定发展，更能回应用户现在与未来的各种需求。

自闭症康复不是短期速成，传统干预中最常见的早期密集干预，是以一周25到40小时为单位的，这期间需要花费的人力成本非常惊人。2014年的数据显示，美国在小龄自闭症的花费是610亿到660亿美金。人工的低效能和高成本，是自闭症康复的第三个痛点。

不同国家甚至不同民族的早期发育规律存在一定的差异，但我们匮乏针对于中国自闭症儿童设计的诊断和评估工具，这本质上是由我国在自闭症领域缺乏足够优秀的科研单位导致的。

资源的匮乏。拿美国的数据对比，在诊断上，能做自闭症诊断的儿童精神科与儿保医生，在美国至少有五千人以上，而在自闭症儿童数量更多的的中国，却不超过五百人。在康复上，能够从事中高级康复的人才（应用行为分析师/副分析师），美国约有五万人，但在中国预计也仅千人左右。这样的人才匮乏不仅仅是因为中国自闭症行业起步晚，也是因为领域人才成长周期久，门槛高，加剧了供需不平衡的状态。所以国内的自闭症干预体系令人担忧。中国儿童精神科医生人数不超过500人，病患却超过1000万。就连最基本的诊断筛查量表或工具，也没有自主知识产权的工具，只能使用国外的汉化版本。

目前，我国已经有超过1000万的自闭症谱系障碍人群，12岁以下的自闭症儿童为200多万，上升速度远远超过当下康复人才能够负荷的极限。2020年，ALSOLIFE联合中国残疾人康复协会、北京大学人口研究所共同发起的一项调查发现，每个家庭平均每月的干预花费达到6950元，另外有56%的全职家庭，家里有一口人不工作，全职陪伴自闭症儿童，让更多家庭的经济陷入入不敷出的境地。

与之形成鲜明对比的是，在国内，目前还没有一套标准化的语言治疗师培训体系，行业乱象丛生，家长求助无门，耽误了孩子宝贵的干预时间，使本就不宽裕的家庭雪上加霜。因此，专业人才的培养、考核体系的建立成为行业发展的迫切需求。

在国内，大多数城市并没有专业的自闭症干预机构，少数优质机构供不应求。本地患者需要排队三个月，外地患者则需要排队两年。即使得以进入机构进行干预治疗，每个孩子每周需要接受28-40个小时干预治疗，才能取得良好的康复效果，每小时的治疗费用高达200-2000元。这意味着大多数家庭负担不起每年数十万元的刚需康复费用。

从线上的工具入手，再到线下机构的提供，然后最终回到替代人工的AI自动化服务。这实际上是一个效率不断提升、从轻到重再到轻的一个过程。

“但是数字疗法的第一目标从来不是替代人工，而是结合人工，取得更高效、理想的康复效果。希望通过数字疗法尽量帮助行业降低60%的作业成本，这也是数字疗法平台的意义。”