海豚乐乐社区融合项目启动：线下志愿者培训

在我们的社区中，生活着许多心智障碍青少年，他们因为多样化的原因，无法与社区建立太多的联系，无法享受到优质的社区资源。本次融合项目通过实景教学模式给予他们更多信心上的支持，鼓励这些心青年勇敢迈出家门、走入社区，在超市购物、银行办理、公共出行、公园游览、手机订餐、消防应急、医院就医、寄收快递等八个方面展开社区生活主题技能的拓展。

三里屯心青年社区融合项目活动背景

为了能够有效帮助心青年走出家门，融入社区，接触认知社区便利性，10月10日，第一场意义非凡的志愿者培训在幸福二村温馨家园温馨拉开帷幕。街道残联及温馨家园工作人员、瑾瑜帮帮团团长、京徽志愿服务总队伙伴等参与培训活动。本次活动在北京市残疾人福利基金会支持下，由三里屯街道温馨家园发起，海豚乐乐儿童发展中心具体实施。贝宝支付（北京）有限公司为本次活动提供爱心支持。

活动愿景与意义

培训现场，首先由三里屯街道残联理事长章雪超讲话，她介绍了本次培训的授课老师与参训人员，并希望大家不断汲取专业知识，为残疾人群体提供关怀与服务；同时鼓励大家也作为志愿者，珍惜此次培训作为业务学习的机会，将新知识、新技能牢牢掌握于心，更要借此平台拓宽视野，深入了解各类心青年的独特需求与鲜明特点，从而为他们提供更加精准、个性化的服务。

随后，海豚乐乐儿童发展中心的董益强老师阐述了发起此次心青年融合项目活动的初衷及意义，他希望该项目旨在激励心青年们勇敢地迈出家门，融入社区的怀抱，与周遭的社会环境建立起温暖的纽带，共享社区资源的丰富与便利，促进他们与社区之间构建起更为紧密和谐的关系。面对心青年在交流上可能遇到的障碍，董老师提出了通过不同生活场景对他们制定相应的训练方案，让心青年们将能够体验到前所未有的社区生活乐趣与成就感。为此，董老师向现场介绍了八个生活场景服务内容:超市购物、银行办理、公园游览、公交出行、手机订餐、消防应急、医院就医、寄收快递等，并逐一阐述了每个场景在心青年身上的实际应用效果，展现了这些服务如何助力他们跨越障碍，享受更加充实与自由的生活。

海豚乐乐志愿者培训

接下来，为了活跃培训现场的热情，海豚乐乐儿童发展中心的赵宇老师带领大家共唱“快乐拍手歌”，随着老师轻快的节奏，大家纷纷拍手应和，现场一片其乐融融。随后志愿者培训课程正式开始，赵老师准备了《线下志愿者培训》的丰富内容，课程围绕“了解心智障碍”、“相处注意事项”、“相处方法与技巧”以及“有意思的问题”四大板块核心展开。

赵老师深入浅出地阐释了心智障碍者的内涵，依次剖析了智力障碍、自闭症谱系障碍、脑性瘫痪以及唐氏综合征等心智障碍类型的发病机理与心理行为特征，描述了心智障碍者的特点，心智障碍者往往面临着认知发展的滞后、沟通学习及适应行为的挑战、社交互动的难题、重复行为的倾向以及情绪管理的等多重问题，这些特点需要志愿者在日常生活中更加敏锐地观察与理解他们的行为模式。此外，赵老师还传授了与心青年相处的注意事项及经验与技巧，他表示，作为志愿者与辅助者，应始终秉持尊重与理解的原则，以耐心和爱心为桥梁，构建与心青年之间的信任与友好；还需要根据心青年的节奏进行互动，以平等的眼光和恰当的规则引导他们成长进步，同时给予他们充分的鼓励与关怀，让爱成为他们成长道路上的不竭动力。

在培训的尾声阶段，赵老师还设置了一系列关于心青年相处与行为特征的问题环节，并给出了详尽实用的解答，为参训人员们提供了切实可行的措施与解决方案，加深了参训人员对课程内容的理解与掌握，为未来的志愿服务工作奠定了坚实的基础。整个培训过程充满了浓厚的学习氛围与实践价值，让每一位参训人员都受益匪浅、满载而归。