在快节奏的现代社会,工作不仅仅是谋生的手段,更是实现个人价值和寻求生命意义的舞台。为了增强北京电信员工在工作准备与工作过程中的倾听与应答能力,提高人际沟通技巧,拥有积极愉悦的工作心态。星月小船邀请心理讲师常汐之老师来到北京电信,于8月22日、23日为员工们带来了两场以“寻求工作意义,实现自我价值”为主题的培训活动。

在讲解倾听的重要性时,常老师通过案例说明了在沟通过程中,如何做到正确倾听对方的观点,避免中途打断或急于表达自己的意见。真正的倾听需要耐心和同理心,这不仅能够帮助我们更准确地把握信息,还能够增进彼此之间的信任和尊重。接着,常老师分享了一系列实用的反馈技巧。他指出有效的反馈应当是具体、建设性的,而不是笼统和批评性的。通过模拟练习,员工们学会了如何给出既能够鼓励同事又能够促进工作改进的反馈。此外,常老师强调了正面反馈的价值,通过互动游戏体验的正面反馈能够激发员工的积极性和创造力,对于营造积极向上的工作氛围至关重要。
培训的最后是学员们的互动问答,大家分享和讨论了在生活和工作中遇到的各种沟通问题,对如何在日常工作中进行有效沟通有了更深的认识和理解。此次培训提升了学员们的沟通技巧,帮助学员把在培训中学到的知识应用到实际工作中,以期在寻求工作意义的同时,实现自我价值的最大化。
砥砺前行关爱员工的心理健康
活动在大家的讨论中圆满结束了。星月小船将继续砥砺前行,关爱企业员工的心理健康,怀揣美好生活的希望与勇气。