话该怎么说：谈语言沟通的历程

我们从口语前期的诱发、语汇期、简单句、复杂句时期的游戏，谈到语言精熟度的促进等，是以阶段的为导向的介绍方式，所注重的诱发与促进每个发展阶段的语言能力。

然而，每个幼儿的发展速度不一，实在难以用“某一年龄段”或“某一阶段”的能力来涵括所有孩子的发展；再者，幼儿的发展是有连续性的，某项功能连续发展历程，应为老师、父母或临床工作人员所必须知道的，才能适当预期幼儿的发展，并拓展幼儿的能力。所以，接下来将以“能力”为导向，为大家作横向式（连续发展历程）的介绍。

语言沟通的生理机转与心理历程

我们总认为“说话”很简单，嘴巴张一张，舌头动一动，“话”就说出来了。所以，为人父母总担心孩子舌头够不够长、舌系带是不是太紧；当老师的则多尝试教“发音”来教孩子说话。结果，孩子不是舌系带被剪，就是发“咿”、发“呀”.....，长时间下来，不但对孩子语言发展没有帮助，反而造成与孩子间的不良互动。

 其实，“说话”的过程，是大脑产生语言符号→由这语言符号转换成声音符号→借声带振动发音→构音器官摩擦阻断变成语音而说出。但是，“说话”——口语能力，只是沟通的方法之一，会说话不代表具备沟通能力。在沟通历程中，需与人产生互动，沟通意图（动机）的引发、“听”者与“说”者的轮流、沟通情境的了解，再加上“口语表达”能力的应用，才能适当的与人“交谈”。

所以，幼儿语言能力的发展与学习，除了生理的成熟、正常的发展外，还需环境中提供足够的语言刺激和学习经验，才能一步步的开展。

在语言发展的历程中，幼儿需认识周遭事物、形成概念、听懂语言、学习语汇、发展词句外，还要了解：如何将这些语汇应用于各种沟通情境中，来达到沟通的目的；在沟通的过程中，更需要学习如何与人轮流交谈，如何倾听、等待和判断沟通上的非语言线索，如何引发交谈、维持主题、结束话题；知道在什么场合说什么话，更明白什么时候该说话，何时又该只听不说。这些复杂句的沟通历程，无法只靠有限的“发音”技巧或“仿说”来学得。

所以，在促进幼儿语言发展的过程中，应从语言沟通的整体来介入，而不是只教某一个音或某一个字而已。

语言沟通能力的全面促进

想要促进幼儿语言沟通能力的发展，应先了解与提升幼儿语言机转、认知理解、口语表达与沟通行为等能力，才能整体地促进幼儿语言的发展。

1语言机转能力

所谓“语言机转”，概指发声能力、构音动作能力，及发声与构音动作的协调。当宝宝哭声响亮、咯咯的笑，就已具备足够的构音能力（呼吸与声带振动的配合）。当宝宝“吃”固体食物，会抿下食物，会咀嚼、吞咽，不会流口水，就已有灵活的唇、舌、下颌等口腔动作能力。而发声与口腔动作的协调配合，就形成了适当的构音动作。例如：双唇闭合会发出声音，就会形成双唇音；舌头与上齿背面摩擦，就可以发出舌前音会舌尖音。

  一般而言，宝宝能哭能叫能吃，在语言机转上不会有问题，只有脑性瘫痪儿童在这项能力上会较困难。很少宝宝不会说话是因为语言机转的障碍，所以只是片面的做舌头动作练习或剪舌系带，并不能提升儿童说话的能力。

语言机转能力不好，会影响幼儿的口语清晰度，所以，要宝宝以后说话能口齿清晰，那么就应该从“吃”来诱发口腔动作的协调，从“玩声音”来促进发声与构音动作的协调。

2语言理解能力

在沟通过程中，要能听懂别人的话，才能回应。“听懂”就是语言理解能力。所以在沟通中，“听”是一项重要的沟通历程。

在听觉过程来看，它是靠耳朵来接收声音→传送声波→转换成声音讯号→再送去大脑去“解释”。所以耳朵负责“听到”，而大脑则是负责“听懂”。

当宝宝还小，经验与判听识认都不足时，无法只从“听”来了解意思，就必须借着“看”、“操作”、“情境”来帮忙了解。但是，在宝宝“看”、“玩”时，若没有同时提供“语言”的声音符号，他们就难以学会“听到”话。

所以，父母要随时“说”孩子当时正操作的五物品、看到的事物，让宝宝多“听”话，而且更要引导宝宝“听指令”，才能促进孩子语言理解能力的发展。

3口语表达能力

当宝宝能自发（不是跟着父母）且适当的（有意义的）说出语汇，就是口语表达能力的开始。不过，每个孩子的第一个语汇都不同，并不是每个人都从叫爸爸妈妈开始。有些孩子叫“嬷”；有些说“不要”或“抱抱”；有些对食物有兴趣的宝宝，“吃”或“食物名称”将是他第一个语汇。

但是，第一个语汇都有其共同的特征，就是“宝宝每天都碰得到，且是他喜欢或需要的”。从这点就可以了解“语言”和“用”是不可分的。

许多父母总是问到“我的孩子原来会说爸爸、妈妈，会说“打打”，现在反而不会，叫他说都不肯，是否有什么问题?”其实，若孩子已经习得口语能力，除非有某些疾病或生理上的问题，才有可能“失去”这些能力。至于以前会说，现在不说，大多是因为以前说的是“仿说”只是一串牙牙学语的声音，并非真正的口语能力。

真正的口语表达能力，必须是“有意义的”——语意，且会适当的“用”与沟通事件中——语用，而这语言能力——语形，才是幼儿已学得的语言能力；也就是我们前面曾说过的，语言必须包括语意、语形、语用三要素。

4沟通行为

任何一个婴儿在出生后就开始发展他们的“沟通行为”：逗弄他时，他会看着你的脸——实现的接触；回应你的逗弄——互动行为；会用“哭”来表达需求、拒绝——沟通目的。慢慢地，他们学会看你的脸色、听你的语气——情境理解。他们一开始只会用哭来表示，再来他们就会学会用笑、用拉人来表示，会指物、出声、做手势，这些“哭、笑、拉人、指物、动作手势”就是沟通方法。

所以，宝宝虽然没有口语能力，却有很好的沟通行为发展。等到未来，当他们具备口语表达能力时，就会将“话”应用于沟通事件中，而成为用“口语”沟通的人。

全面提升VS片面教导

常听到一句口耳相传的话：“要孩子说话就要比他说，不说就不要给他......。”其实，“话”是逼不出来的，，就如同我们不懂德语，怎么逼还是逼不出来。“逼孩子说话”只会使彼此互动的不愉快，使沟通形成压力；而逼的结果往往会造成孩子哭闹，父母最后只能弃甲投降，反而让孩子养成以哭闹为手段的恶习而已。

请记住：语言沟通能力不能只接舌头的活动或吹的游戏练成，更不能教孩子不解其意的仿单音而已，而是要从语言机转、认知理解、口语诱发及沟通行为的建立，来作幼儿语言能力的全面提升。