郭延庆 : 家长对孩子更多有效的关注了解孩子是减少问题行为的不二法门！

2024年1月28日下午，郭延庆教授莅临心雨滴西四环校区，观摩心雨滴冬令营高阶社交班的教学情况，然后针对1-3年级孩子容易出现的问题，从行为原理和自我情绪管理两方面详细分析了孩子问题行为产生深层的原因，给家长指出了切实可行的方法。

郭教授认为在学龄阶段的孩子，行为管理更为重要。孩子越大任务越多，家长不光是教孩子学业，还要管控孩子在和家长互动过程中出现的情绪行为问题。

01那么家长管理孩子的动机是什么呢？为什么要发动这个管理？

家长的管理是日常生活中特别具体的管理，就是为了当下的某件事儿。动机往往是很具象，是生活化的.比如吃完饭，孩子正在玩手机、看电视，而家长却期望孩子写作业。所以家长就希望孩子放下手机或者电视，去写作业。

如果孩子看电视、玩手机，家长认为不用管，可以看一会，孩子就不会出现问题行为；但是家长一旦管了，孩子就会出现问题行为。

家长让孩子放下手机或者电视这个行为，会出现两个结果：孩子去写作业，家长希望看到的结果出现了；孩子不去写作业，产生问题行为。

郭教授讲：家长作为管理者的动机就是在于对孩子行为有预期，孩子当下的行为和家长的预期一致，没有管理；当下的行为和家长的不一致，启动管理。

02家长要管理孩子的行为，首先要清楚地知道孩子的问题行为是怎么产生的？

需求被拒绝，产生问题行为。

孩子的需求，比如想吃冰激凌，想玩水，想玩游戏，想看电视，这是孩子行为的动机。而家长出于各种原因的考虑希望孩子远离这些事情，就会拒绝孩子：不能玩水，不能吃冰激淋，不能看电视。在家长拒绝之前，孩子可能正在吃冰激凌，玩水，看电脑或者看电视，家长的行为管理就是要终止或者拒绝这些事情。

拒绝就是把有希望的事情变成绝望。绝望不是无欲无求，而是欲求更大。孩子绝望之后就有可能会哭，会闹，会自伤，会攻击，会破坏，这些问题行为，是在家长管理动机驱动下管理过程中激发孩子出现，而不是管理之前孩子就出现的。

管理之前，孩子出现的不是问题行为，而是问题。问题是从家长主观意识产生的。孩子只是在玩电脑，玩水，吃冰激淋，家长如果把这样的事情当问题，不希望看到这些事情发生，就会去管理。问题启动了家长的管理行为，拒绝孩子接近这些事物。孩子觉得有希望接近或者正在接近的东西，通过家长的管理，变得没有希望。家长的拒绝就成为了一个厌恶刺激。孩子接受了，就没有吃冰激凌，玩水，看电视、看电脑的可能，不接受反而有机会得到。所以孩子通过哭闹，发脾气，自伤、攻击，破坏这些行为表现来表示不接受。

对于家长来说，原本是一个厌恶刺激，孩子在吃冰激凌、看电视或者玩电脑；管理之后，原本的厌恶刺激没有取消，又出现了一个新的厌恶刺激，孩子开始哭闹、发脾气，自伤、攻击。相对于原本的厌恶刺激，这个厌恶刺激更讨厌，家长更倾向于逃避新的厌恶刺激。逃避的行为就是满足孩子的要求，同意他吃冰激凌，看电视或者玩电脑。

家长的这种行为受行为规律的支配，因为更大厌恶刺激会让家长倾向于选择接受不那么厌恶的刺激。此时，家长就会说：“你不哭不闹了，就给你买。“但孩子在刚开始提要求的时候，没有哭也没有闹，家长是因为别的理由拒绝他，不是因为终止哭闹这个理由。

哭闹发生了，那个促使家长拒绝的理由并没有取消，孩子吃冰激凌、看电视看电脑，只因为哭闹是家长更不愿意面对的，所以满足了孩子。此刻的满足，在以后相同的情境下，会促使孩子哭闹的行为继续发生，更快的发生或者更厉害的发生，这些对于家长来说是更厌恶的刺激，答应的也更快。

家长该怎么办呢？

原则一：.一旦拒绝孩子，就不要在当下满足。

原则二：当孩子有需求动向的时候，可以先主动满足，提前撤销拒绝。

一旦孩子的要求被拒绝了，当下的问题行为越大越不能被满足。可以让孩子学会接受拒绝：被拒绝了，不出现问题行为。

孩子可以伤心，难过，沮丧，可以不开心，不快乐，但是一定不能出现问题行为：伤害自己，攻击别人，损坏财务。孩子心里会抱怨家长，都没有关系，心里有抱怨，但是嘴上不说出来，家长可以鼓励这种行为，这些不满意的情绪是可以发泄的，变成外显的行为是有危害的结果，让孩子区分危害的结果，合理的发泄就可以。                  

情绪的自我管理

孩子一旦被拒绝，出现自伤、破坏和攻击的行为，家长在这个时候坚决不能让步，要保持拒绝。这个情境可以创造孩子另外一个能力的锻炼机会，情绪自我管理的机会。在受到挫折，没有及时满足的情况下，产生情绪，但是我不会伤害自己，也不会攻击别人，而也不会破坏财务，孩子就拥有了良好的情绪的自我管理能力。

自我控制，自我管理是一种能力，它也需要锻炼。如果遇到挫折就自伤，说明这个能力没有建设好，还没有形成，需要锻炼。从行为原理上来讲，此时不能满足孩子；从自我管理能力上来讲，也不能满足孩子。只在拒绝的情况下，孩子才能学会哪种表达是不被接受，哪种表达是可以接受。

孩子控制不住自己，家长辅助他中止当下不允许出现的行为，随着锻炼，孩子不用辅助也不会出现这样的行为。这时孩子就收获了情绪的管理。

家长在辅助中要注意：

第一：不要把制止变为拉扯，一出手，就要让这个行为消失，不能继续。出了手就要有结果。

第二：制止孩子时的力量远远超过终止行为所需要的力量，就变为惩罚，这不是辅助孩子，而是发泄自己的情绪了。

家长两手准备：

第一：被拒绝之后，孩子如果出现不开心，不高兴，挫败，但是没有后续的攻击破坏，家长应该默默陪伴，不要表扬也不用批评，接纳他的情绪，同理的态度陪伴他。不用任何搭茬，甚至孩子的抱怨都不要接茬。事实上，很多家长往往不是接纳孩子的情绪，而是试图终止：“别哭啦，回去给买好吃的”“以后给你买更好的。”，家长往往希望孩子做到被拒绝之后，还欢天喜地，这是不对的。

第二：孩子出现问题行为。这种情况下尤其不能满足，保持拒绝。让孩子学会情绪管理。郭教授认为在日常生活中，孩子有需求，家长既可以主动满足孩子，也可以拒绝他，这两种情况都不会惯坏孩子。

家长最好是70—90%的时间，主动满足孩子，10%—30%的时间拒绝。拒绝了就做好两手准备：

一：接纳他的情绪；

二：帮助他形成自我管理，学会被拒绝。

这样是不会惯坏孩子，孩子也通过10%-30%的拒绝也学会了接纳，接受拒绝。不要让孩子事事都接受拒绝，这样对孩子比较残忍。

家长对孩子提出各种要求，孩子出现问题行为

孩子真正向家长主动要求的机会，相对家长要求孩子做这做那的机会，会少很多。给孩子要求任务的情形下，孩子会出现问题行为。任务和要求大多数情况下是厌恶刺激，厌恶刺激大多数情况下激发的是逃避，也可能会出现依从。

家长给孩子布置任务，就是期盼孩子出现依从的行为，这种依从的行为只有孩子在不可逃避的状态下才会出现。孩子通过各种行为让事情可以逃避，比如拖延，那么依从的行为基本上不会发生。而且这个过程会让孩子出现逃避行为增加。只有逃避不了，才可能有依从出现。

家长要怎么办？

原则一：

不可拖延逃避。否则，问题行为将会更多发生。所以为了孩子将来更少发生问题行为，不能拖延逃避。

拖延是一种逃避的形式。

没有逃避成功，但是让写作业无限往后拖，就会使孩子写作业越来越难，刚开始写作业半个小时完成，一个月之后40分钟完成，半年以后两个小时完成。孩子越来越难管，需要家长不断地督促，稍微不留意，孩子就会拖延磨蹭，这是在和家长的互动中，自动强化。

让他坚持在完成任务的轨道上，直到任务完成。只有这样，这个任务才变得不可逃避，依从的动机就会产生。

原则二：

任务越难、时间越长、逃避的动机越强，这个任务越不能辅助完成，逃避的可能性就越大。任务相对容易，时间短，可辅助。这时孩子逃避的动机小很多，甚至不可逃避。孩子就能够坚持完成任务。

家长需要对孩子知根知底，从孩子的角度出发，了解孩子，评估、摸底，制定可行执行计划。简单，粗暴的管理得到的就是简单粗暴的对抗，越深入细致的了解孩子，得到的就是依从甚至有兴趣。

家长管理好自身，对孩子更多有效的关注，了解孩子，就是减少问题行为的不二法门!对于学龄阶段孩子普遍出现的问题行为，郭教授勉励大家要真正了解自己的孩子，从实际出发去制定干预的目标，在社交班的这些孩子不止于自理和自立，还可以实现更高的追求