回答是：当然可利用，且好处多多，未来可期。人工智能（AI）及交互式媒体技术，指的是用数字技术通过互联网、无线通信网、电脑、手机、数字电视机、机器人等终端向用户提供信息和服务的互动形态。其趋势如虹、不可阻挡，正在渗透到我们生活的各个方面及任何可及的缝隙中。
AI/交互技术及其使用
这些手段和方法对孤独症谱系障碍（ASD）人士有用吗。回答是肯定的，也是大势所趋，无可避免。研究表明，随着越来越多ASD人士进入职场，用专门编程的交互媒体工具可帮助到ASD，这有助于他们的社交和实现工作上的独立性。
如今对具有社交困难和逃避社交的ASD人士来讲，熟练使用互联网、AI或是平板电脑与他人沟通、接受指令、完成力所能及的任务变得相对容易和快捷，且有助于提升其执行功能和工作技能，亦符合许多ASD年轻人的兴趣。
十多年前，研究人员就尝试使用Apple iPod Touch作为辅助设备，为数名ASD年轻人提供服务，发现案例结果非常乐观，对ASD很有帮助。
在这项研究中，为每个ASD配备一名指导老师，并对ASD的iPod进行编程，以满足他们各自的能力与需求。例如，他们可根据教学视频与雇主沟通、制定上班时间提示（可视的或语音）、定制图像描述即将遇到的场景、对良好行为的奖励提示等，均得到良好结果（Heasley,2012 ）。
静老师说
种种迹象表明，ASD似乎更容易与交互网络或机器人建立联系。我以为，AI或社交机器人是能够帮助到ASD的有益、有效方法之一。相信这方面的技术将会逐渐介入到ASD的干预中，其拓展空间十分可观。
首先，互动媒体对上学困难的ASD儿童线上学习提供了可行路径。他们可居家上网课来学习和掌握必要的知识，避免了因学校场景和人多课室的恐惧而分心、崩溃。每个ASD孩子的学习风格可能不同，感知觉通道强弱不一，互动媒体可以帮助他们掌握基于视觉、语言、听觉和触觉的学习方式。
研究发现，使用交互式、沉浸式媒体（如虚拟现实,VR）对ASD和普通儿童有教育影响，能够促进其社交技能和心智解读能力（Lorenzo,2019; Chen, 2022）。
其次，交互式媒体技术使用起来更直观、方便和快捷。如今智能手机可实现和满足我们生活中的任何需求，如网购、外卖、交易、自我推介、知识获取、解决问题及服务咨询等。适当学习使用相关专业软件及APP，显然会对ASD人士有所帮助。关键在于，指导者引导ASD如何准确、合理地使用这些网络工具。
其三，通过社交平台促进ASD的社交学习和社交技能。比起与陌生人面对面互动，ASD似乎通过网络与他人沟通起来更为平和、顺畅，且表达个人思想更为清晰。媒体交流确实能降低ASD的恐惧与回避，并能赢得一定的友谊和信任（ Breves,2022 ）。
体验和使用沉浸式媒体（VR），其好处是在虚拟环境中建立人际互动的真实感。国内有科研团队结合虚拟现实技术（VR）研发了ASD干预场景技术，似乎也得到了积极效果（杜,2022）。
VR技术对ASD儿童可能有亲和性和独特优势。通过虚拟现实空间结合，融入训练内容，以克服ASD的社交恐惧、模拟现实生活场景，逐步实现脱敏，成为一种值得探索的辅助手段。目前已有很多商家正在研发这类软件技术。甚至开始涉足脑机接口技术。
其四，可为ASD人士提供支持性就业。通过交互网络平台来指导、分配任务，居家线上完成工作，从而避免了职场竞争与歧视。亦可在庇护职场，由专职老师指导ASD通过线上或线下接受职业培训和促进执行功能。
通过网络技术提供支持性就业，对社交困难的ASD儿童来说，具有非凡的意义。如美国马里兰州ASD成人和儿童社区服务（CSSAC）的经验值得借鉴。
据悉，美国工程院院士Picard团队还开发了一种“情绪社交智力辅具”（ESP）用于ASD学会监控自己的面部表情，进而促进其社交技能，似获得了不错效果。参与实验的高功能ASD和阿斯们由安装在眼镜上的小型摄像机判读他人面部情绪，准确率高达85%，并会得到提示与反馈，控制自己说话的分寸，避免干扰到他人（The New York Times.2006,12.10）。
第五，人机交互可为ASD康复训练提供帮助。这方面的技术几年来可谓突飞猛进。据悉，我国学者段旭君教授团队通过构建ASD儿童个体脑影像模型，通过精准的经颅磁刺激脉冲刺激个体颅脑靶点，取得不错的治疗效果（封面新闻2024,4.2），未来也可能与脑机接口做对接。
当然，所有上述技术还有待基于临床医学的循证实践（EBP），才能够推广应用。因此，有必要制定相应指南，对利用AI或交互技术作介导的干预进行研究，获得可靠的EBP数据，从而实现业界选择和推介此类技术为ASD人士提供帮助。
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