问题01：情绪问题是否要完全杜绝？
1.可以有情绪，但要学会如何表达和如何缓解。
2.表达和缓解需要孩子有一定的认知和表达能力。
3.在孩子的初期，周围人就是孩子的表达和缓解者。
问题02：情绪背后的功能是什么？
是否出现过孩子想要玩具不给买？不想做某一件事但还是被要求做？作为家长或孩子的照顾者，首先要学会的就是对看到的情绪问题进行客观描述，这样能够帮助孩子的教学团队甚至是自己分析孩子情绪背后的原因。非常常见的一种方式是【ABC记录】，通过7个灵魂拷问帮助老师和家长们客观描述孩子出现的问题。
AAntecedent
事情发生在哪里？行为发生前在做什么？行为发生前你做/说了什么？
BBehaviour
在发生这个事情的时候：个案说了什么？个案做了什么？
CConsequences
你（周围人）做了什么？你（周围人）说了什么？ABC的7个问题，在判断小朋友情绪和行为问题的时候可以帮助起作用。我们通过这7个问题的回答，就能很好地判断小朋友某个行为出现的原因，通过一次或多次记录找出可能存在的一个或多个原因。
现场案例
当时妈妈和宝宝都在车上（在哪里？），妈妈在开车，宝宝没事干但一直在说挖 DD掘机（行为发生前在做什么？），妈妈没有理会和回应（行为发生前你做/说了什么？）。于是过了一会儿，宝宝就大呼大叫起来，加大声量并加重语气重复着说挖掘机的事（个案说了什么？），并愤怒地用脚踹车后座（个案做了什么？）。
这时候妈妈才开始正视和回应宝宝的话题内容（你做了什么？），交流起挖掘机的事情（你说了什么？）。慢慢地，宝宝情绪稳定下来。宝宝行为问题的背后有时候不止一个功能，有可能想获取妈妈的注意力，或者有可能是为了寻求自我刺激，所以针对不同的功能需要有不同的处理方法。
如果此时孩子的行为问题是获取关注，那当周围人给予关注了，孩子的问题有可能就被维持了；如果此时孩子的行为问题是自我刺激，那当周围人及时打断后可能进行了及时调整。所以不同的行为先判断其背后功能后再采用不同的方法。
建议这个案例情况，妈妈可以一开始给孩子一个诚恳的回应，同时为了避免孩子重复刻板描述同一件事，可以在上车前就开始和宝宝聊天并拓展其它交流内容。
解答儿童常见情绪爆发点
机构&幼儿园
在日常（尤其学校）的环境里面，小朋友可能会在不同的活动中出现一些行为问题和情绪问题，那我们可以做哪些事情以及最后的结果如何呢。
我们的小朋友不论在机构或者在幼儿园，都不可避免地在不同活动环节里都有一些会让他“爆掉”的点。们首先要看有哪些环节？然后看哪些会让他“爆掉”？以及我们可以怎么去做？
上表是幼儿园活动里从大方面看可能浓缩的点。从这些点我们可以看看什么样的环节小朋友最容易出现情绪问题。比如：
【到校】
到校会是一个比较容易出现行为问题的时间点，一是孩子知道这意味着什么，二是看护人在说再见的时候可能过于匆忙孩子接受不了。
对于孩子来说，我们需要根据他的年龄段和认知能力进行差异化解决方法。针对能力弱的小朋友，到校的时候可以提供一个强化物伴随，而且这个强化物应该老师给而不是家长给；针对能力好的小朋友，可以通过社交故事形式告知学校日程与活动，亦或用行事历的方式告知一天的时间安排。
【过渡环节】
过渡环节会出问题比较多，例如游戏项目替换比较容易引起孩子情绪爆发。这时我们可以使用提前告知的方式，提前把事情铺垫好。有的幼儿园一开始就会给孩子树立“1分钟概念”“2分钟概念”“5分钟概念”等，并在最后时间节点进行倒计时，让孩子有过渡的时间点，而不是戛然而止。
小提示：有时候在小朋友有情绪问题或行为问题的过程当中，光靠语言交流未必会起作用的，即当小朋友认知能力未到位时，不要用太多纯语言去跟孩子讲道理。我们可以使用图片视觉提示形式来解释/告知孩子应该怎么做。
【户外】
户外玩耍时经常会出现争抢滑梯/秋千/或其它设施的情况，这时候我们需要教会小朋友在社交时非常重要且常规的技能“商量的对话”。
“你还要玩多久？”“我刚玩2分钟，过1分钟你再来吧。”“好的。”如果在孩子不具备以上社交能力的情况下，就需要老师的及时介入来控制和确保平衡。小提示：我们需要根据孩子的不同能力，来教学不同场景下的不同处理方法，既包括如何避免孩子情绪和行为问题的发生，也包括当出现问题时该如何有效解决处理。
【间点】
融合的第一步一般都是从间点做起。我们有时候会在间点的时候跟孩子练一个技能叫分享，这对于小朋友来说是比较痛苦的技能，很容易引起情绪“爆点”。
我们不要把问题都着眼于“你怎么做不到”，而是从换位思考的角度想想“他为什么会崩”，然后需要去分析他背后的功能其实是“我为什么一直在等”，那么当孩子认知能力没有很到位的情况下，可以先调整分享方式：比如调整顺序，先满足自己，再去分享给他人。
当遇到孩子出现情绪问题或行为问题时，不要第一反应先想着如何惩罚，而应该想想有什么途径可以帮助预防某种情况出现或用什么替代方式满足需求。（比如孩子喜欢扣墙，我们要做的不是打手制止，可以思考先满足他的触觉刺激需求。）所有的情绪或行为问题，首先需要允许孩子抒发，寻找正确的舒缓通道，然后再想适合的办法解决。
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